Säljassistent

Vad gör en säljassistent? – arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En säljassistent arbetar med att stödja säljare och försäljningsavdelningar i deras dagliga arbete. Typiska arbetsuppgifter omfattar att ta emot kundbeställningar, hantera orderadministration, följa upp leveranser och bistå med information till både kunder och kollegor. Rollen kan även inkludera arbete med offerter, enklare marknadsföringsinsatser och kontakt med leverantörer. Arbetsmiljön är oftast kontorsbaserad, men kan även förekomma i butik, på lager eller inom fältförsäljning beroende på företagets verksamhet. Tempot varierar men är ofta högt, särskilt inför kampanjer, säsongsförändringar eller större leveranser.

Löneutveckling över tid

Säljassistent lön har utvecklats stadigt de senaste åren. Under 2022 låg genomsnittslönen på 37400 kr per månad, vilket ökade till 38 500 kr under 2023. Senaste året, 2024, har snittlönen fortsatt uppåt till 39 700 kr, vilket innebär en total ökning på cirka 6,1% över tre år. Denna positiva trend kan kopplas till ökad efterfrågan på kvalificerad administrativ personal inom försäljning, samt ett större fokus på digitaliserade arbetsflöden där säljassistenter ofta får utökade ansvarsområden. Marknadens förändrade krav har även lett till att företag i större utsträckning värdesätter erfarenhet och flexibilitet hos sina assistenter, vilket påverkar löneläget positivt.

Säljassistent lön – komplett översikt

• Snittlön: 39 700 kr/mån
• Lägsta lön: 34 600 kr/mån (man), 35 500 kr/mån (kvinna)
• Högsta lön: 48 200 kr/mån (man), 40 000 kr/mån (kvinna)
• Timlön: 239 kr
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 87% av vad män gör (män: 43 700 kr, kvinnor: 38 200 kr)
• Regionala skillnader: Löneläget varierar beroende på ort och arbetsmarknad, men detaljerade siffror saknas

Utbildning och kvalifikationer

Vägen till yrket säljassistent är ofta flexibel och tillgänglig för många. Vanligtvis krävs gymnasieutbildning med inriktning mot handel, ekonomi eller administration. Ytterligare meriterande är erfarenhet från kundservice, försäljning eller relevant praktik. Många arbetsgivare uppskattar även kortare yrkesutbildningar, certifieringar eller interna traineeprogram för att snabbt komma in i rollen.

• Gymnasieutbildning: Handel- och administrationsprogrammet (3 år)
• Yrkeshögskoleutbildning: Exempelvis sälj- eller marknadsassistent, 1–2 år
• Certifieringar/kurser: Inom försäljning, kundbemötande eller affärssystem
• Praktik: Vanligt inslag under utbildningen och ofta meriterande vid anställning
• Förkunskapskrav: God datorvana och kommunikationsförmåga värderas högt

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för säljassistenter inkluderar friskvårdsbidrag, tjänstepension, flexibel arbetstid samt möjlighet till bonus eller provision vid särskilda prestationer. I många fall erbjuds även kompetensutveckling och interna utbildningar för att stärka yrkesrollen. Andra uppskattade förmåner kan vara subventionerad lunch, personalrabatter och tillgång till företagshälsovård.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för säljassistenter kännetecknas av balans mellan utbud och efterfrågan. Enligt Arbetsförmedlingens senaste prognos bedöms möjligheterna till arbete vara medelstora och efterfrågan väntas vara oförändrad de kommande fem åren. Konkurrensen kan vara högre i storstadsregioner där många söker samma tjänster, medan mindre orter ibland har färre lediga platser. Yrket kräver flexibilitet och anpassningsförmåga, särskilt när arbetsuppgifter förändras i takt med digitalisering och nya arbetsmetoder. Att hålla sig uppdaterad om nya system, processer och kundkrav är avgörande för att lyckas och för att stå ut i konkurrensen.

Tips för dig som vill bli säljassistent

För att lyckas som säljassistent är det bra att kombinera noggrannhet med en stark servicekänsla och förmåga att arbeta strukturerat. Att vara kommunikativ och lyhörd underlättar kontakten med både kunder och kollegor, vilket ofta leder till smidigare samarbeten. Ett gott tålamod och stresstålighet är viktigt, särskilt under perioder med hög arbetsbelastning eller snabba förändringar. Den som visar initiativförmåga och är lösningsorienterad får ofta förtroende att ta sig an mer avancerade uppgifter. Att vara flexibel och snabbt kunna anpassa sig till nya rutiner och tekniska system är också avgörande för att trivas och utvecklas inom yrket. Att bygga goda relationer och vara öppen för feedback hjälper till att växa professionellt och skapa långsiktiga möjligheter. Slutligen uppskattas en positiv attityd, vilket bidrar till en trivsam arbetsmiljö och en stark laganda.

Nyckelfakta om Säljassistent

• Löneintervall: 34 600–48 200 kr/mån
• Snittlön: 39 700 kr/mån
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 87% av vad män gör
• Utbildningskrav: Gymnasieutbildning, ofta kompletterad med kurser eller praktik
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ibland butik eller lager, ofta högt tempo

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som säljassistent finns ofta möjligheter att avancera till roller som säljare, account manager, marknadskoordinator eller teamledare. Många väljer även att vidareutbilda sig inom försäljning, marknadsföring eller ekonomi för att bredda sina karriärmöjligheter. Arbetsförmedlingens prognos visar att efterfrågan på marknads- och försäljningsassistenter förväntas vara oförändrad under de kommande fem åren, med fortsatt balans mellan utbud och efterfrågan. Med över 550 lediga jobb i yrkesgruppen nationellt finns goda möjligheter till anställning, särskilt för den som har rätt utbildning och erfarenhet. Digital kompetens och förmåga att arbeta i moderna affärssystem ökar chanserna ytterligare.

Vanliga frågor om Säljassistent

• Vad tjänar en Säljassistent?
  - En säljassistent har en genomsnittlig lön på 39 700 kr per månad, men lönen varierar mellan 34 600 och 48 200 kr beroende på erfarenhet, region och kön.
• Vilken utbildning krävs för att bli säljassistent?
  - Gymnasieutbildning inom handel, administration eller ekonomi är vanligast, ofta kombinerat med kortare yrkesutbildningar eller praktik.
• Finns det könsskillnader i lön?
  - Ja, män tjänar i genomsnitt 43 700 kr medan kvinnor tjänar 38 200 kr, vilket innebär att kvinnor har cirka 87% av männens lön.
• Hur ser framtidsutsikterna ut för säljassistenter?
  - Prognosen är att efterfrågan på säljassistenter kommer vara oförändrad de kommande fem åren, enligt Arbetsförmedlingen.
• Vilka arbetsuppgifter har en säljassistent?
  - Arbetsuppgifterna omfattar orderhantering, kundkontakt, administration, offertarbete och stöd till säljare och marknadsavdelning.
• Vilka personliga egenskaper är viktiga?
  - Servicekänsla, noggrannhet, flexibilitet och god kommunikationsförmåga är viktiga för att lyckas i yrket.
• Hur många lediga jobb finns det för säljassistenter?
  - Det finns cirka 550 lediga jobb inom denna yrkesgrupp i Sverige.