Vacant job

Vill du vara med och föra Ahlberg Bil och Toyota Sydost in i framtiden som en del av vår digitala satsning? Vi söker en engagerad och kundorienterad Digital Servicesäljare/Rådgivare som brinner för att skapa förstklassiga kundupplevelser och hålla oss i framkant av bilbranschens digitala utveckling.   Om rollen: Som Digital Servicesäljare/Rådgivare är du en nyckelperson i att förstärka vår kundresa med digitala verktyg och personlig service. Du kommer att: Arbeta för både Ahlberg Bil och Toyota Sydost, som ingår i samma koncern. Samarbeta med våra skadeverkstäder med centrala arbetsuppgifter och hjälpa kunder via telefon, e-post och digitala forum. Ansvara för att boka, hantera och följa upp servicebesök via digitala plattformar. Rådgöra kunder om våra tjänster, inklusive serviceavtal, däckhotell och tilläggstjänster. Aktivt bidra till att förbättra kundresan genom att analysera kundfeedback och implementera förbättringar. Samarbeta med verkstadsteamet för att säkerställa en smidig och effektiv kundupplevelse.   Upplärning: För att ge dig de bästa förutsättningarna för rollen kommer du att genomgå en gedigen upplärning. Under 3-4 månader får du praktisk erfarenhet genom att arbeta fysiskt på Toyota i Karlshamn, där du kommer: Arbeta i kundmottagningen. Lära dig skaderådgivning. Hantera reservdelar och tillhörande administration. Denna upplärning kommer att ge dig en djupare förståelse för verksamheten och hjälpa dig att lyckas i rollen som en del av det digitala säljcentret framåt.   Vem är du? Vi söker dig som: Har erfarenhet av kundservice, försäljning eller rådgivning, gärna i en digital miljö. Är teknikintresserad och bekväm med att arbeta i digitala system och plattformar. Har en stark förmåga att bygga relationer och en naturlig förståelse för kundbehov. Har ett strukturerat arbetssätt och är bra på att hantera flera uppgifter samtidigt. Behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Har B-körkort för manuell växellåda då det kan förekomma en resande mellan orterna.  Tidigare erfarenhet från bilbranschen är meriterande, men vi lägger störst vikt vid din inställning och vilja att utvecklas tillsammans med oss.   Varför Ahlberg Bil och Toyota Sydost? På Ahlberg Bil och Toyota Sydost får du möjlighet att arbeta i en utvecklande och familjär organisation med högt i tak. Vi är stolta över att representera starka varumärken och brinner för att ge våra kunder en serviceupplevelse utöver det vanliga. Just nu genomgår vi en spännande förändring med satsningar på digitala verktyg och modernisering av våra anläggningar. Du får möjlighet att vara en del av denna resa och bidra med ditt engagemang och din kompetens   Anställning, ort och tjänstgöringsgrad Du kommer bli anställd på Ahlberg Bil i Karlshamn. Anställningen är på heltid och arbetstider är förlagda mellan kl. 7-17. Vi tillämpar provanställning. Att arbeta hos oss Hos oss på Ahlberg Bil får du en trygg anställning. Vi är anslutna till kollektivavtal med tillhörande försäkringar. Vi har förmåner så som friskvårdsbidrag, personalrabatter och möjligheter att skapa ett stort nätverk inom de fem orterna vi arbetar på. Vår bransch är föränderlig och här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med oss. Inom Ahlberg Bil arbetar vi aktivt med att öka mångfalden inom vår verksamhet. Vi vet att mångfald berikar och söker dig som kan komplettera vårt team med din kompetens, erfarenhet och personlighet.    Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan redan idag. På Ahlberg Bil arbetar vi efter värdeorden Engagemang, Ansvarstagande och Omtanke. Dessa är genomgående i allt vi gör – i vår kontakt med kunder, hur vi agerar mot varandra och hur vi utför vårt arbete. Vi är mycket stolta över våra varumärken och sätter stort värde i att utföra service, reparationer, försäljning och övriga tjänster med högsta kvalitet. Vi hoppas att du vill vara med på vår resa att skapa Sveriges trivsammaste arbetsplats och även Sveriges nöjdaste kunder Krav: Körkort: * B (Personbil)