Lön och arbete som Informatör, upplysningstjänst - Läs mer om yrket och lönestatistik

Löneutveckling Informatör, upplysningstjänst

Snittlön 29 300 kr

Män 29 900 kr

Kvinnor 28 900 kr

Lön för Informatör, upplysningstjänst

Som informatör inom upplysningstjänst, även känd som kundtjänstpersonal, ligger snittlönen på 29 300 kronor per månad. Det finns en viss löneskillnad mellan könen där män tjänar 29 900 kronor medan kvinnor tjänar 28 900 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 97% av vad män gör. Det är också värt att notera att snittlönen har ökat från 28 300 kronor förra året till den nuvarande nivån.

Arbetsuppgifter för en Informatör, upplysningstjänst

Arbetet som informatör inom upplysningstjänst innebär att man hanterar kundförfrågningar och ger information via telefon, e-post eller andra kommunikationskanaler. Typiska arbetsuppgifter inkluderar att svara på frågor om produkter och tjänster, hantera klagomål, och ibland även försäljning eller teknisk support. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, tålamod och en serviceinriktad inställning.

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som informatör inom upplysningstjänst krävs oftast en gymnasieutbildning. Många arbetsgivare värdesätter även erfarenhet inom kundservice eller liknande yrkesområden. Vissa arbetsplatser kan erbjuda internutbildningar för att säkerställa att personalen har den kunskap som behövs för att utföra arbetet effektivt. Goda språkkunskaper och datorkunskaper är också ofta ett krav.

Arbetsmarknadsutsikter

Enligt Arbetsförmedlingens prognoser är möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal medelstora på nationell nivå. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad. Rekryteringssituationen bedöms vara i balans, vilket innebär att det varken finns ett överskott eller underskott på arbetskraft inom detta område.

Förmåner och arbetsvillkor

Förmåner inom yrket kan variera beroende på arbetsgivare. Vissa företag erbjuder betalda utbildningar, vilket kan vara en stor fördel för den som vill utvecklas inom yrket. Andra vanliga förmåner kan inkludera friskvårdsbidrag, betald mobiltelefon eller andra arbetsverktyg som underlättar arbetet.

Om du funderar på att arbeta som informatör inom upplysningstjänst är det viktigt att vara medveten om att arbetet kan vara stressigt och kräva mycket tålamod. Samtidigt kan det vara mycket givande att hjälpa kunder och lösa deras problem.

Vem har högst lön?

Den högsta lönen för en Informatör, upplysningstjänst är 34600 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en gymnasial utbildning, högst 2 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 31000 kr.

Vem har lägst lön?

Den lägsta lönen för en Informatör, upplysningstjänst är 27000 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en Uppgifter saknas. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 28500 kr.

Lön per sektor

Lön baserat på utbildning

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB) och Skatteverket. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Informatör, upplysningstjänst har SSYK-koden 4222, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Vad tjänar en Informatör, upplysningstjänst

Informatör, upplysningstjänst lön