Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Empatisk arbetsrättslig rådgivare – vikariepool

Tänk om du fick använda både din kompetens och kreativitet och samtidigt göra gott för andra? Vi är Vårdförbundet, ett yrkes- och fackförbund som arbetar för att barnmorskor, biomedicinska analytiker, röntgensjuksköterskor och sjuksköterskor ska ha ett bra arbetsliv, rimliga löner och hållbara arbetstider. Våra medarbetare jobbar med både hjärta och hjärna för att Vårdförbundets 117 000 medlemmar ska kunna utvecklas i sina yrken. Välkommen att söka det bästa jobbet!

Om rollen

Som rådgivare blir du en viktig del i vårt stöd till medlemmarna. Du svarar på frågor inom arbetsrätt, anställningsvillkor, lönerådgivning med mera. Arbetet sker både via telefon och digitala kanaler. Hälften av arbetstiden är schemalagda telefonpass, resten består av att svara på skriftliga frågor, fördjupade ärenden och samarbeten med kollegor. Våra öppettider är vardagar 08.00–17.00.

Vi söker dig som

• har en förmåga att ge uttryck för empati med medlemmarnas situation och behov,
• är en trygg och tydlig kommunikatör som gillar att samarbeta,
• har relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
• samt har goda kunskaper om arbetsrätt och kollektivavtal.

Det är meriterande om du

• har egen erfarenhet från vården, särskilt inom något av våra fyra yrkesgrupper,
• tidigare har haft ett fackligt uppdrag,
• arbetat som rådgivare eller i en liknande roll.

Vi erbjuder dig

ett meningsfullt och utvecklande arbete där du gör skillnad för våra medlemmar, en arbetsmiljö präglad av engagemang, kunskap och samarbete, möjlighet att påverka både ditt arbete och din arbetstid, attraktiva förmåner som friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar. Vikariepoolare jobbar på lediga pass som uppstår på kort varsel t ex tillfällig sjukfrånvaro eller planerade ledigheter.

Placering och anställning

Du utgår från något av våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Umeå, Örebro eller Linköping. Anställningen är ett timvikariat som startar så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 16 februari, men vi kontaktar kandidater kontinuerligt.

Upplysningar om tjänsten lämnas av sektionschef Per Karlberg.

[email protected] (mailto:[email protected])
+468147783

Fackliga företrädare på Vårdförbundet:

Stina Svensson, Unionen, [email protected] (mailto:[email protected]), +468147866
Tomas Persson, Akademikerföreningen, [email protected] (mailto:[email protected]), +468147884

Vårdförbundet arbetar aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla är välkomna. Tillsammans ser vi till att medarbetare långsiktigt mår bra, att det är ett öppet klimat och att alla ska ges möjlighet till delaktighet och inflytande. Hos oss har du förmånen att både utvecklas och utmanas.

Våra ledord för att tillsammans skapa den arbetsplats vi vill ha är; tillit, professionalitet, balans och arbetsglädje.

Välkommen att bli en av oss!