Turistsekreterare

Vad gör en Turistsekreterare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Turistsekreterare arbetar med att informera, vägleda och inspirera besökare på turistbyråer, informationskontor eller inom kommunal och regional turismverksamhet. Huvuduppgifterna omfattar att ge personlig service till turister, hantera frågor om lokala sevärdheter, aktiviteter och boenden samt att marknadsföra destinationen genom olika kanaler. Rollen innebär också att samarbeta med lokala företag, arrangera evenemang och ibland ta fram statistik eller rapporter kring besöksnäringen. Arbetsmiljön är ofta publiknära, med mycket kontakt både via disk, telefon och digitala plattformar, och tempot kan vara högt under turistsäsong.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har Turistsekreterare haft en stadig löneutveckling. År 2022 låg snittlönen på 43200 kr per månad, följt av en ökning till 44 700 kr år 2023. År 2024 har genomsnittslönen stigit ytterligare till 46 500 kr, vilket innebär en total ökning på cirka 7,6% över tre år. Denna positiva trend kan kopplas till en ökad efterfrågan på kvalificerad personal inom besöksnäringen, samt till ett behov av bredare kompetens inom digital kommunikation och destinationsutveckling. Löneökningen återspeglar också arbetsmarknadens satsningar på att behålla och attrahera erfarna medarbetare i yrkesgruppen.

Turistsekreterare lön – komplett översikt

• Snittlön: 46 500 kr/mån
• Lägsta lön: 30 200 kr/mån
• Högsta lön: 60 200 kr/mån
• Timlön (snitt): 280 kr
• Kvinnor tjänar: 45 300 kr/mån (93% av mäns lön)
• Män tjänar: 48 800 kr/mån
• Regionala skillnader: Uppgifter om variationer saknas

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som Turistsekreterare krävs vanligtvis en eftergymnasial utbildning inom turism, service management eller liknande områden. Många arbetsgivare värdesätter även erfarenhet från arbete med kundservice, administration eller marknadsföring. Det är ofta en fördel att ha goda språkkunskaper och digital kompetens, särskilt inom informations- och kommunikationsteknologi.

• Eftergymnasial utbildning: Turismprogrammet eller liknande (2–3 år)
• Kurser/certifieringar: Service, marknadsföring, digital kommunikation
• Praktik: Rekommenderas starkt under studietiden
• Språkkunskaper: Engelska och gärna ytterligare språk
• Förkunskapskrav: Gymnasieexamen, särskilt inom samhällsvetenskap eller ekonomi

Vanliga förmåner och ersättningar

Förmåner för Turistsekreterare kan inkludera friskvårdsbidrag, extra semesterdagar under lågsäsong, möjlighet till kompetensutveckling och ibland tillgång till förmånliga priser på lokala aktiviteter eller boenden. Vissa arbetsgivare erbjuder även flexibla arbetstider och möjlighet att arbeta delvis på distans utanför högsäsong.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för Turistsekreterare kännetecknas av balans med medelstora möjligheter till arbete enligt Arbetsförmedlingens prognoser. Utmaningarna ligger främst i att möta besökarnas höga krav på service och tillgänglighet, särskilt under intensiva turistsäsonger. Teknikutvecklingen och förändrade resvanor ställer krav på ständig kompetensutveckling, särskilt inom digitala verktyg och marknadsföring. Det finns även en viss konkurrens om de mest attraktiva tjänsterna i större turistorter och destinationer. Samtidigt innebär yrket goda chanser till variation och utveckling för den som är flexibel och initiativrik.

Tips för dig som vill bli Turistsekreterare

För att lyckas som Turistsekreterare är det bra att vara kommunikativ och känna glädje i att möta människor från olika bakgrunder. Att utveckla digital kompetens öppnar för fler arbetsmöjligheter, särskilt inom marknadsföring och informationshantering. Servicekänsla och flexibilitet är avgörande egenskaper, eftersom arbetet ofta innebär snabba omställningar och varierande arbetsuppgifter. Det rekommenderas att aktivt bygga nätverk inom besöksnäringen och ta initiativ till praktik eller sommarjobb redan under studietiden. Språkkunskaper, särskilt utöver engelska, ger konkurrensfördelar, och ett intresse för lokal utveckling och samhällsfrågor uppskattas av många arbetsgivare. Att vara lösningsorienterad och stresstålig hjälper vid arbete under högsäsong när tempot är högt.

Nyckelfakta om Turistsekreterare

• Löneintervall: 30 200–60 200 kr/mån
• Snittlön: 46 500 kr/mån
• Utbildningsnivå: Eftergymnasial (turism, service, marknadsföring)
• Arbetsmiljö: Publiknära, ofta säsongsbetonad
• Lediga jobb i yrkesgruppen: 758

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år i yrket kan en Turistsekreterare avancera till roller som turistchef, destinationsutvecklare eller specialiserad projektledare inom turism. Många väljer att vidareutbilda sig inom marknadsföring, evenemangsproduktion eller digital kommunikation för att bredda sina karriärmöjligheter. Arbetsförmedlingen bedömer att möjligheterna till arbete inom yrkesgruppen är medelstora och att efterfrågan förväntas vara oförändrad på fem års sikt. Yrket erbjuder stabilitet för den som är flexibel och beredd att utveckla sin kompetens inom nya områden, särskilt i takt med att digitalisering och hållbar turism växer i betydelse.

Vanliga frågor om Turistsekreterare

• Vad tjänar en Turistsekreterare?
  - En Turistsekreterare har en snittlön på 46 500 kr per månad.
• Vilken utbildning krävs för att bli Turistsekreterare?
  - Vanligen krävs eftergymnasial utbildning inom turism, service eller marknadsföring.
• Finns det stora löneskillnader mellan män och kvinnor?
  - Ja, kvinnor tjänar i snitt 93% av männens lön inom yrket.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för Turistsekreterare?
  - Möjligheterna till arbete bedöms som medelstora och efterfrågan väntas vara stabil framöver.
• Hur mycket tjänar den bäst betalda Turistsekreteraren?
  - Den högsta lönen är 60 200 kr per månad och tillhör en man inom kommunal sektor med forskarutbildning.
• Vilka förmåner erbjuds vanligtvis?
  - Vanliga förmåner är friskvårdsbidrag, extra semesterdagar, kompetensutveckling och ibland flexibla arbetstider.
• Kan man arbeta som Turistsekreterare på distans?
  - Viss möjlighet till distansarbete finns, särskilt utanför högsäsong och i administrativa roller.