Löneutveckling Trafikupplysare

Snittlön 36 800 kr
Män 39 400 kr
Kvinnor 35 000 kr

Vad gör en Trafikupplysare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Trafikupplysare arbetar huvudsakligen med att ge resenärer korrekt och aktuell information om tåg, buss, flyg och annan kollektivtrafik. De besvarar frågor via telefon, chatt eller vid servicediskar, hanterar bokningar och hjälper till vid trafikstörningar. Arbetsmiljön är ofta kontorsbaserad men kan också inkludera arbete i öppna miljöer som stationshallar. Tempot är periodvis högt, särskilt vid trafikstörningar eller under resandetoppar, och yrket kräver god servicekänsla, stresstålighet och kommunikativ förmåga.

Löneutveckling över tid

Lönen för Trafikupplysare har ökat stadigt under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 31800 kr per månad, vilket steg till 34 100 kr år 2023 och nådde 36 800 kr under 2024. Detta motsvarar en total ökning på cirka 7,2% över perioden. Trenden visar på en svagt positiv utveckling, troligen driven av ökad efterfrågan på servicepersonal inom kollektivtrafiksektorn och anpassningar till inflation och arbetsmarknadens villkor. Lönenivån påverkas även av arbetsgivarens sektor och den anställdes utbildningsbakgrund.

Att arbeta som Trafikupplysare innebär ofta att vara först på plats med information vid trafikstörningar. Snabb problemlösning och god förmåga att hantera stressade resenärer är därför egenskaper som snabbt utvecklas i yrket.

– statsskuld.se

Trafikupplysare lön – komplett översikt

  • Snittlön: 36 800 kr/mån
  • Lägsta lön (män): 24 900 kr/mån
  • Lägsta lön (kvinnor): 30 800 kr/mån
  • Högsta lön (män): 39 100 kr/mån
  • Högsta lön (kvinnor): 37 100 kr/mån
  • Timlön (snitt): 205 kr
  • Kvinnor/män: Kvinnor tjänar 89% av vad män gör

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som Trafikupplysare krävs vanligtvis gymnasieexamen, gärna med inriktning mot service eller administration, och ibland kompletterande utbildning inom trafik eller turism. Arbetsgivare kan även efterfråga språkkunskaper och erfarenhet av kundservice. Praktik eller traineeprogram förekommer, och introduktionsutbildningar erbjuds ofta på arbetsplatsen.

  • Gymnasieutbildning: Service, administration eller motsvarande
  • Kompletterande kurser: Trafik, turism, kundbemötande
  • Arbetsplatsintroduktion: Obligatorisk för de flesta
  • Språkkunskaper: Svenska och engelska, ibland fler språk
  • Erfarenhet: Kundservice eller liknande är meriterande

Vanliga förmåner och ersättningar

Trafikupplysare kan ofta räkna med förmåner såsom OB-tillägg vid obekväm arbetstid, friskvårdsbidrag och ibland subventionerade resor med kollektivtrafik. Pensionsavsättningar och möjlighet till vidareutbildning är vanligt förekommande, och arbetsgivare inom offentlig sektor erbjuder ofta extra trygghetsförsäkringar.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som Trafikupplysare är måttlig, särskilt i större städer där kollektivtrafikens omfattning är stor. Utmaningar i yrket inkluderar att hantera stressiga situationer, snabbt kunna sätta sig in i nya informationssystem och bibehålla ett professionellt bemötande även under press. Digitalisering och automatisering har förändrat arbetsuppgifterna, vilket ställer högre krav på teknisk kompetens. Yrkets status har stärkts i takt med att informationsflöden och krishantering blivit mer centrala delar av kollektivtrafikens verksamhet.

Tips för dig som vill bli Trafikupplysare

För att lyckas som Trafikupplysare är det bra att kombinera ett lugnt och metodiskt arbetssätt med hög servicekänsla. Att träna upp sin stresstålighet och förmåga att prioritera rätt vid snabba förändringar underlättar vardagen. God kommunikationsförmåga, både i tal och skrift, är avgörande då information ofta ska förmedlas tydligt till många samtidigt. Det är en fördel att vara lösningsorienterad och flexibel, eftersom arbetet kan innebära oförutsedda utmaningar. Att visa tålamod och empati gentemot resenärer ökar både kundnöjdhet och arbetsglädje, samtidigt som nyfikenhet på teknik och system ger ett försprång när digitala verktyg används. Slutligen uppskattas initiativförmåga och samarbetsvilja, särskilt i arbetslag där informationsdelning och teamarbete är centrala.

Nyckelfakta om Trafikupplysare

  • Löneintervall: 24 900–39 100 kr/mån
  • Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, kompletterande kurser meriterande
  • Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, periodvis högt tempo
  • Könsfördelning: Kvinnor tjänar i snitt något mer än män
  • Efterfrågan: Cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som Trafikupplysare öppnas möjligheter att avancera till arbetsledande roller, exempelvis teamledare eller koordinator inom kundservice. Erfarenhet från yrket kan också leda vidare till utbildningstjänster eller specialisering mot trafikplanering och informationshantering. Enligt Arbetsförmedlingens prognoser bedöms efterfrågan på yrkesgruppen vara stabil, särskilt i större städer där kollektivtrafiksystemen är omfattande. Digitaliseringen av informationsflöden innebär att teknisk kompetens blir allt viktigare för framtida karriärmöjligheter.

Vanliga frågor om Trafikupplysare

  • Vad tjänar en Trafikupplysare?
    - En Trafikupplysare har en snittlön på 36 800 kr per månad, med ett lönespann mellan 24 900 och 39 100 kr.
  • Hur blir man Trafikupplysare?
    - Vanligast är gymnasieexamen, kompletterat med erfarenhet av kundservice och ibland kurser inom trafik eller turism.
  • Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner?
    - Ja, kvinnor tjänar i snitt 89% av vad män gör inom yrket.
  • Vilka arbetstider har en Trafikupplysare?
    - Arbetstiderna kan variera och inkluderar ofta skift, kvällar och helger.
  • Vilka egenskaper är viktiga för yrket?
    - Stresstålighet, servicekänsla, god kommunikation och teknisk förståelse är centrala egenskaper.
  • Hur ser framtidsutsikterna ut?
    - Efterfrågan är stabil med cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen, särskilt i storstadsregioner.
  • Vilka är vanliga arbetsgivare?
    - Arbetsgivare återfinns inom kollektivtrafikbolag, resebyråer och offentliga verksamheter.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Trafikupplysare är 43800 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning på 3 år eller mer. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 38700 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Trafikupplysare är 24900 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Statliga sektorn och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 28400 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 91% 25900 kr 30900 kr
25-34 87% 32200 kr 34800 kr
35-44 94% 34200 kr 36200 kr
45-54 85% 39300 kr 41500 kr
55-64 85% 38100 kr 39700 kr
Snitt 89% 34200 kr 36800 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Trafikupplysare har SSYK-koden 4221, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Sök lönestatistik för yrke
8000 kr
90000 kr
Lediga jobb
Liknande yrken

Jämför lön, arbetsuppgifter och jobbutsikter i närliggande yrken för att hitta roller med liknande kompetenskrav eller lönenivå.

  • Läs mer om yrket Valutaförsäljare

    Snittlön: 30 400 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Tis, 23 jun 2026 - 23:33
  • Snittlön: 53 200 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Tis, 23 jun 2026 - 15:55
  • Läs mer om yrket Reseorganisatör

    Snittlön: 40 300 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Tis, 23 jun 2026 - 16:45
  • Läs mer om yrket Företagssäljare

    Snittlön: 53 200 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Tis, 23 jun 2026 - 17:15
  • Snittlön: 36 800 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Ons, 24 jun 2026 - 01:45
  • Läs mer om yrket Affärskassör

    Snittlön: 30 400 kr/mån • Försäljning & inköp

    Jämför med Trafikupplysare

    Tis, 23 jun 2026 - 16:13
Senaste artiklarna
  • Rabattkod - Rabattkod hos Smartphoto
    Mån, 22 jun 2026 - 12:00
  • Opinionen - Novus opinionsmätning 2026-06-17 – Socialdemokraterna tappar
    Ons, 17 jun 2026 - 09:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, BNP-andel och utveckling till 2026
    Mån, 8 jun 2026 - 09:59
  • Inflationen - Inflationen maj 2026 – KPIF ökar till 1,5 procent
    Tors, 4 jun 2026 - 08:30
  • Tips - Skapa en professionell hemsida med AI – därför byggde jag Deffe.com
    Tis, 19 maj 2026 - 22:28
  • Kommun - ödeshög kommun – fakta & statistik
    Tis, 19 maj 2026 - 00:35
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 390
Nettolön
31 390
Skatter
11 718
Avgifter
12 582

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2026 skatter