Resekonsult

Vad gör en Resekonsult? – arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Resekonsult arbetar med att planera, boka och administrera resor åt privatpersoner eller företag. Arbetsuppgifterna omfattar rådgivning kring resmål, bokning av flyg, hotell, hyrbilar samt hantering av visum och reseförsäkringar. Kontakten med kunder sker både personligen och via telefon eller digitala kanaler. Yrket kräver god kännedom om resebranschen, flexibilitet och en hög servicenivå, ofta i en kontorsmiljö med stundtals högt tempo.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har Resekonsult lön visat en stadig ökning. År 2022 låg genomsnittslönen på 31800 kr per månad, följt av en uppgång till 32 500 kr under 2023. År 2024 uppgår snittlönen till 34 100 kr, vilket innebär en total ökning på cirka 7,2% över perioden. Denna positiva löneutveckling speglar en ökad efterfrågan på resor efter pandemin och en växande betydelse av personlig service inom resebranschen. Skillnader mellan könen har minskat, och kvinnor tjänar nu i snitt 101% av männens lön. Marknadstrender och behovet av specialiserad rådgivning förklarar delvis de senaste årens löneökningar.

Resekonsult lön – komplett översikt

• Snittlön: 34 100 kr/mån
• Lägsta lön: 24 900 kr/mån (män), 30 800 kr/mån (kvinnor)
• Högsta lön: 39 100 kr/mån (män), 37 100 kr/mån (kvinnor)
• Timlön (snitt): 205 kr/tim
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 101% av männens lön
• Regionala skillnader: Uppgifter om markanta skillnader saknas

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som Resekonsult krävs vanligtvis gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot turism eller handel. Många arbetsgivare ser även positivt på eftergymnasiala kurser inom reseplanering, språk eller administration. Praktisk erfarenhet från serviceyrken samt goda IT-kunskaper är ofta en fördel. Branschen värdesätter även personlig lämplighet, särskilt inom kundbemötande och problemlösning.

• Gymnasial utbildning: Turism- eller handelsprogrammet, 3 år
• Eftergymnasiala kurser: Inriktning mot resesäljare, turism eller administration
• Praktik/Trainee: Vanligt förekommande inom större resebyråer
• Språkkunskaper: Engelska, ytterligare språk är meriterande
• IT-kompetens: Kunskap i bokningssystem och digitala verktyg

Vanliga förmåner och ersättningar

Resekonsulter erbjuds ofta förmåner som personalrabatter på resor, friskvårdsbidrag och ibland provision eller bonus vid uppnådda försäljningsmål. Vissa arbetsgivare tillhandahåller även utbildning, pensionsavsättningar och möjlighet till distansarbete. Arbetsmiljön är oftast kontorsbaserad, men kan variera beroende på arbetsgivare och säsong.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för Resekonsulter är konkurrensutsatt, särskilt i storstadsregionerna där efterfrågan på kvalificerad rådgivning är hög. Digitalisering och ökad självbokning online har förändrat yrkesrollen, vilket ställer krav på anpassningsförmåga och teknisk kompetens. Kundernas förväntningar på personlig service och snabba lösningar innebär att stress och högt tempo kan förekomma. För att stå ut krävs god produktkännedom och förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer. Branschen påverkas även av konjunktur och globala händelser, vilket kan påverka antalet tjänster och arbetsvillkor.

Tips för dig som vill bli Resekonsult

För att lyckas som Resekonsult är det bra att vara serviceinriktad och ha ett genuint intresse för resor och människor. Det är viktigt att utveckla kommunikativa färdigheter, eftersom tydlig och lyhörd kundkontakt ofta leder till högre kundnöjdhet. Att vara lösningsorienterad hjälper vid oförutsedda problem, exempelvis vid ombokningar eller inställda resor. Språkkunskaper och digital skicklighet ökar möjligheten att hantera internationella kunder och bokningssystem effektivt. Flexibilitet och stresstålighet är värdefulla egenskaper i perioder med hög arbetsbelastning. Att hålla sig uppdaterad om trender och nya destinationer gör det enklare att ge relevant rådgivning. Slutligen ger ett professionellt bemötande och empati ofta återkommande kunder och goda referenser.

Nyckelfakta om Resekonsult

• Löneintervall: 24 900–39 100 kr/mån
• Snittlön: 34 100 kr/mån
• Utbildningsnivå: Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning
• Vanlig arbetsform: Kontorsbaserad, heltid
• Efterfrågan: 550 lediga jobb i Sverige

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter 3–5 år i yrket kan en Resekonsult avancera till teamledare, specialist inom till exempel affärsresor, eller ta steget till försäljnings- och marknadsroller inom resebranschen. Vissa väljer att vidareutbilda sig till reseproducenter eller arbeta med produktutveckling. Enligt Arbetsförmedlingen är framtidsutsikterna goda, med 550 lediga jobb registrerade under senaste perioden, särskilt för dem med digital kompetens och språkkunskaper. Digitalisering och ökad globalisering driver på behovet av kvalificerad rådgivning och personlig service, vilket gynnar yrkets utveckling.

Vanliga frågor om Resekonsult

• Vad tjänar en Resekonsult i snitt?
  - En Resekonsult har en genomsnittlig månadslön på 34 100 kr.
• Vilken utbildning krävs för att bli Resekonsult?
  - Gymnasieutbildning med inriktning mot turism eller handel rekommenderas, men eftergymnasiala kurser är meriterande.
• Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner i yrket?
  - Ja, men kvinnor tjänar i snitt 101% av vad män gör inom yrket.
• Vilka arbetsuppgifter har en Resekonsult?
  - Planering, bokning och administration av resor, samt rådgivning och kundservice.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för Resekonsulter?
  - Det finns cirka 550 lediga jobb och efterfrågan är stabil, särskilt för dem med språkkunskaper och digital kompetens.
• Hur varierar lönen regionalt?
  - Uppgifter om markanta regionala löneskillnader saknas för närvarande.
• Vilka karriärmöjligheter finns efter några år i yrket?
  - Möjlighet att avancera till teamledare, specialist eller vidareutbildning inom resebranschen.