- Lönestatistik
- Portier
Portier
26 900 - 32 200 kr / månaden
Kvinnor tjänar 97% av vad män gör.
Hotell, restaurang
Löneutveckling Portier
Vad gör en portier? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
En portier ansvarar för att välkomna gäster och besökare, hantera entré och säkerställa ordning i byggnader som hotell, kontor eller bostadskomplex. Arbetsuppgifterna inkluderar ofta att assistera med bagage, ge information om lokaler och tjänster samt övervaka säkerheten i entréområdet. Arbetsmiljön är vanligtvis serviceinriktad och kan vara fysiskt krävande med mycket stående och rörlighet under arbetspassen. Kontakt med människor är central, vilket kräver god kommunikationsförmåga och social kompetens.
Löneutveckling över tid
Portierns lön har visat en stabil och positiv utveckling under de senaste tre åren. År 2022 låg genomsnittslönen på 27600 kronor per månad, för att sedan stiga till 28 900 kronor under 2023. Den senaste uppgiften från 2024 visar en ytterligare ökning till 30 400 kronor, vilket motsvarar en total löneökning på cirka 10 procent över perioden. Denna trend speglar en ökad efterfrågan på servicepersonal inom hotell- och restaurangbranschen, samt en generell lönejustering för att möta inflation och förbättrade arbetsvillkor. Den gradvisa höjningen kan också vara ett resultat av skärpta krav på kompetens och erfarenhet inom yrket, då arbetsgivare söker personal som kan hantera både service och säkerhet på ett professionellt sätt.
Portierens roll är ofta mer än bara att öppna dörrar – det handlar om att skapa en trygg och välkomnande atmosfär som sätter tonen för hela vistelsen.
Portier lön – komplett översikt
- Snittlön: 30 400 kr/mån
- Lägsta lön: 26 900 kr (kvinna med förgymnasial utbildning)
- Högsta lön: 32 200 kr (man med eftergymnasial utbildning kortare än 3 år)
- Timlön: 183 kr (baserat på 166 arbetstimmar/mån)
- Könsskillnader: Kvinnor tjänar i genomsnitt 30 100 kr, vilket är 97 % av männens 31 000 kr
- Regionala skillnader: Löneläget kan variera beroende på region, ofta högre i storstadsområden
Utbildning och kvalifikationer
Utbildningsvägen för portier är oftast praktiskt inriktad med fokus på service och säkerhet. Formella krav är generellt låga, men erfarenhet från hotell- eller restaurangbranschen är meriterande. Vissa arbetsgivare kan kräva kortare utbildningar eller certifieringar inom kundservice eller säkerhet.
- Formella examina: Ofta gymnasieutbildning inom hotell, restaurang eller service
- Certifieringar/kurser: Säkerhetsutbildning och kundservicekurser kan vara meriterande
- Praktik/trainee: Praktisk erfarenhet från hotell eller liknande miljöer är vanligt
- Förkunskapskrav: God kommunikationsförmåga och servicekänsla krävs
- Tips för val: Praktikplatser och kortare kurser inom branschen kan underlätta anställning
Vanliga förmåner och ersättningar
Portierer erbjuds ofta förmåner som kollektivavtalade semesterförmåner, möjlighet till OB-ersättning vid kvälls- och helgarbete samt ibland friskvårdsbidrag. Arbetsgivare kan också erbjuda intern utbildning och personalrabatter kopplade till hotell- och restaurangverksamheten.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen inom yrket är måttlig men kan vara hård i större städer där många söker serviceyrken. Utmaningar inkluderar att hantera stressiga situationer och olika typer av gäster, vilket kräver tålamod och konflikthanteringsförmåga. Deltidsarbete är vanligt, vilket kan innebära osäkerhet i arbetstider och inkomst. Samtidigt ställs krav på flexibilitet och god fysisk hälsa för att klara av arbetsuppgifterna under längre pass.
Tips för dig som vill bli portier
För att lyckas som portier är det bra att utveckla en stark servicekänsla och god kommunikationsförmåga, eftersom yrket kräver daglig kontakt med gäster och besökare. Att vara stresstålig under pressade situationer är avgörande, vilket hjälper till att hantera oväntade händelser på ett lugnt och professionellt sätt. Flexibilitet är också viktigt då arbetstider kan variera och ibland inkludera kvällar och helger. En positiv attityd och förmåga att samarbeta med kollegor bidrar till en god arbetsmiljö och smidigare arbetsdagar. Slutligen kan det vara värdefullt att skaffa praktik eller erfarenhet inom hotell- och restaurangbranschen för att öka chanserna till anställning.
Nyckelfakta om portier
- Utbildningsnivå: Gymnasial utbildning inom service eller hotell
- Löneintervall: 26 900–32 200 kr/mån
- Arbetsmiljö: Serviceinriktad med mycket gästmöten och fysisk rörlighet
- Arbetsform: Vanligt med deltids- och skiftarbete
- Efterfrågan: Oförändrad med stora möjligheter till arbete enligt Arbetsförmedlingen
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter 3–5 år i yrket kan en portier avancera till roller som receptionist, concierge eller säkerhetsansvarig inom hotell- och servicebranschen. En del väljer att vidareutbilda sig för att arbeta med event- eller konferensservice. Enligt Arbetsförmedlingens prognoser bedöms efterfrågan på hotellreceptionister och liknande yrken vara oförändrad på nationell nivå med stora möjligheter till arbete. Rekryteringssituationen präglas av paradoxen att det finns många deltidsarbetande samtidigt som det råder rekryteringssvårigheter, vilket kan skapa möjligheter för dem som söker heltidsanställning.
Vanliga frågor om portier
- Vad tjänar en portier i genomsnitt?
- Snittlönen för en portier är cirka 30 400 kronor per månad. - Vilka utbildningar krävs för att bli portier?
- Gymnasieutbildning inom hotell, restaurang eller service är vanligast, men formella krav är ofta låga. - Finns det skillnader i lön mellan män och kvinnor?
- Ja, kvinnor tjänar i genomsnitt 97 procent av männens lön inom yrket. - Hur ser arbetsmiljön ut för en portier?
- Den är serviceinriktad med mycket kontakt med gäster och ofta skiftarbete. - Vilka framtidsutsikter finns för portierer?
- Efterfrågan bedöms vara oförändrad med goda möjligheter till arbete enligt Arbetsförmedlingen. - Vilken är den högsta lönen för en portier?
- Den högsta lönen är 32 200 kr för män och 32 100 kr för kvinnor. - Är deltidsarbete vanligt inom yrket?
- Ja, många portierer arbetar deltid vilket påverkar arbetsvillkor och rekrytering.
Lön fördelat på ålder och sektor
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25700 kr | 27900 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30900 kr |
| 35-44 | 95% | 29700 kr | 31100 kr |
| 45-54 | 29700 kr | 31500 kr | |
| 55-64 | 33500 kr | 35700 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25700 kr | 27900 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30900 kr |
| 35-44 | 95% | 29700 kr | 31100 kr |
| 45-54 | 29700 kr | 31500 kr | |
| 55-64 | 33500 kr | 35700 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25700 kr | 27900 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30900 kr |
| 35-44 | 95% | 29700 kr | 31100 kr |
| 45-54 | 29700 kr | 31500 kr | |
| 55-64 | 33500 kr | 35700 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 26300 kr | 29100 kr |
| 25-34 | 96% | 28900 kr | 31700 kr |
| 35-44 | 95% | 29900 kr | 32200 kr |
| Snitt | 97% | 28400 kr | 31000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 26300 kr | 29100 kr |
| 25-34 | 96% | 28900 kr | 31700 kr |
| 35-44 | 95% | 29900 kr | 32200 kr |
| Snitt | 97% | 28400 kr | 31000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 26300 kr | 29100 kr |
| 25-34 | 96% | 28900 kr | 31700 kr |
| 35-44 | 95% | 29900 kr | 32200 kr |
| Snitt | 97% | 28400 kr | 31000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25500 kr | 27400 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30600 kr |
| 35-44 | 95% | 29600 kr | 30600 kr |
| 45-54 | 29800 kr | 31400 kr | |
| 55-64 | 34100 kr | 36200 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25500 kr | 27400 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30600 kr |
| 35-44 | 95% | 29600 kr | 30600 kr |
| 45-54 | 29800 kr | 31400 kr | |
| 55-64 | 34100 kr | 36200 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 94% | 25500 kr | 27400 kr |
| 25-34 | 96% | 29000 kr | 30600 kr |
| 35-44 | 95% | 29600 kr | 30600 kr |
| 45-54 | 29800 kr | 31400 kr | |
| 55-64 | 34100 kr | 36200 kr | |
| Snitt | 97% | 28500 kr | 30100 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket Portier har SSYK-koden 4224, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som hotellreceptionist vara stora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.
Nationellt bedöms rekryteringssituationen för hotellreceptionister kännetecknas av rekryteringssvårigheter samtidigt som det är många som arbetar deltid i yrket. På fem års sikt förväntas efterfrågan på hotellreceptionister vara oförändrad.
-
Receptionist till ikoniska fastigheter i centrala Stockholm
Hotellreceptionister m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 14:35 -
Spavärdinna på 20% till Vana Spa Snäckviken - Ad Astra by Elite
Hotellreceptionister m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 11:27 -
Receptionist / Front Office Agent 20% & 40% på Ad Astra by Elite
Hotellreceptionister m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 11:26 -
Helgpersonal till reception 20-40% - Comfort Hotel
Hotellreceptionister m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 11:11