Vad tjänar en Kundtjänstbiträde, callcenter?

Snittlönen är 30500 kr per månad.

Hur blir man Kundtjänstbiträde, callcenter?

Oftast krävs gymnasieutbildning och internutbildning.

Är det lätt att få jobb?

Ja, det finns medelstora jobbmöjligheter enligt Arbetsförmedlingen.

Är det stressigt att jobba som Kundtjänstbiträde, callcenter?

Det kan vara stressigt beroende på arbetsbelastning och kundernas behov.

Vilka egenskaper är viktiga som Kundtjänstbiträde, callcenter?

God kommunikationsförmåga, tålamod och problemlösning är viktigt.

Kundtjänstbiträde, callcenter lön

30 500 kr

Kundtjänstpersonal

Vad blir lönen efter skatt?

29 000 - 34 300 kr / månaden

Kvinnor tjänar 96% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Löneutveckling Kundtjänstbiträde, callcenter

Snittlön 30 500 kr

Män 31 200 kr

Kvinnor 30 000 kr

Yrket Kundtjänstbiträde, callcenter och dess lön

1 Gilla

0 Kommentarer

Vad gör man som Kundtjänstbiträde, callcenter?

Som Kundtjänstbiträde på ett callcenter är huvuduppgiften att ge support och hjälp till kunder via telefon, e-post eller chatt. Det kan innebära att svara på frågor, lösa problem, hantera klagomål och guida kunder genom olika processer. Arbetet sker oftast i en kontorsmiljö, men många företag erbjuder numera möjligheten till distansarbete.

Kundtjänstbiträde, callcenter lön

Enligt vår senaste undersökning är snittlönen för ett Kundtjänstbiträde, callcenter 30 500 kr per månad. Män tjänar i genomsnitt 31 200 kr medan kvinnor tjänar 30 000 kr, vilket innebär att kvinnor tjänar 96% av vad män gör i detta yrke. Timlönen för en timanställd ligger på cirka 183 kr.

Den högsta lönen för en manlig Kundtjänstbiträde inom den privata sektorn är 34 300 kr, medan den högsta lönen för en kvinna är 32 200 kr. Den lägsta lönen för kvinnor är 29 000 kr och för män 30 100 kr i samma sektor.

Löneutveckling över tid

Vi ser en positiv löneutveckling för Kundtjänstbiträden på callcenter. Förra året låg snittlönen på 29 300 kr, medan den i år har ökat till 30 500 kr. Detta tyder på en stabil och långsam ökning av lönerna inom yrket.

Utbildning och kvalifikationer

För att bli Kundtjänstbiträde på ett callcenter krävs oftast gymnasieutbildning. Många arbetsgivare erbjuder internutbildningar och det är vanligt att man lär sig jobbet på plats. För vissa specialiserade roller kan ytterligare utbildning inom kundservice eller specifika IT-system vara meriterande.

Vanliga förmåner

Vanliga förmåner för Kundtjänstbiträden inkluderar betald mobiltelefon, möjlighet till distansarbete och ibland även kompetensutveckling genom kurser och utbildningar. Dessa förmåner kan variera beroende på arbetsgivare och sektor.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsförmedlingens prognoser visar att jobbmöjligheterna för Kundtjänstpersonal, där Kundtjänstbiträde, callcenter ingår, bedöms som medelstora. Det finns för närvarande en balans mellan tillgång och efterfrågan på arbetskraft inom detta område, och efterfrågan förväntas förbli oförändrad på fem års sikt.

Nyckelfakta om Kundtjänstbiträde, callcenter

Löneintervall: 29 000 kr - 34 300 kr
Utbildning: Gymnasial utbildning
Arbetsmiljö: Kontor eller distansarbete

Tips till den som vill arbeta som Kundtjänstbiträde, callcenter

För att lyckas som Kundtjänstbiträde är det viktigt att ha god kommunikationsförmåga, tålamod och en lösningsorienterad inställning. Att hålla sig uppdaterad på företagets produkter och tjänster är avgörande. Vidareutbildning inom kundservice eller specialisering inom ett specifikt område kan också öka dina chanser till en högre lön och fler karriärmöjligheter.

Karriärvägar

Efter några års erfarenhet som Kundtjänstbiträde kan man avancera till roller som teamledare, kundtjänstchef eller specialiserade supportroller. Det finns även möjligheter att arbeta med utbildning och utveckling av nya kundtjänstmedarbetare.

Framtidsutsikter och efterfrågan

Enligt Arbetsförmedlingen är framtidsutsikterna för Kundtjänstpersonal stabila med en oförändrad efterfrågan på arbetskraft. Detta innebär att det finns goda möjligheter för den som vill börja en karriär inom detta område.

Vanliga frågor om Kundtjänstbiträde, callcenter

Vad tjänar en Kundtjänstbiträde, callcenter? Snittlönen är 30 500 kr per månad.
Hur blir man Kundtjänstbiträde, callcenter? Oftast krävs gymnasieutbildning och internutbildning.
Är det lätt att få jobb? Ja, det finns medelstora jobbmöjligheter enligt Arbetsförmedlingen.
Är det stressigt att jobba som Kundtjänstbiträde, callcenter? Det kan vara stressigt beroende på arbetsbelastning och kundernas behov.
Vilka egenskaper är viktiga som Kundtjänstbiträde, callcenter? God kommunikationsförmåga, tålamod och problemlösning är viktigt.

Richard Andersson - 2025-04-20 13:19:01

Yrken

Vem har högst lön?

Den högsta lönen för en Kundtjänstbiträde, callcenter är 34300 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Privata sektorn och har en gymnasial utbildning, högst 2 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 32200 kr.

Vem har lägst lön?

Den lägsta lönen för en Kundtjänstbiträde, callcenter är 29000 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom den Privata sektorn och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 30100 kr.

Lön fördelat på ålder och sektor

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	24000 kr	25500 kr
25-34	97%	28900 kr	29800 kr
35-44	92%	32300 kr	33000 kr
45-54	95%	33500 kr	34100 kr
55-64	89%	34200 kr	34700 kr
65-68		33000 kr	33300 kr
Snitt	96%	29500 kr	30500 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30400 kr	30400 kr
25-34	99%	30600 kr	30600 kr
35-44	99%	31000 kr	31000 kr
45-54	101%	31600 kr	31700 kr
55-64	98%	31800 kr	31800 kr
65-68	92%	30800 kr	30900 kr
Snitt	99%	31100 kr	31200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30400 kr	30400 kr
25-34	99%	30600 kr	30600 kr
35-44	99%	31000 kr	31000 kr
45-54	101%	31600 kr	31700 kr
55-64	98%	31800 kr	31800 kr
65-68	92%	30800 kr	30900 kr
Snitt	99%	31100 kr	31200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	23900 kr	25400 kr
25-34	97%	28800 kr	29800 kr
35-44	92%	32400 kr	33300 kr
45-54	95%	33800 kr	34400 kr
55-64	89%	34500 kr	35200 kr
Snitt	96%	29400 kr	30400 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	23900 kr	25400 kr
25-34	97%	28800 kr	29800 kr
35-44	92%	32400 kr	33300 kr
45-54	95%	33800 kr	34400 kr
55-64	89%	34500 kr	35200 kr
Snitt	96%	29400 kr	30400 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	24100 kr	25800 kr
25-34	97%	29000 kr	30400 kr
35-44	92%	33600 kr	34800 kr
45-54	95%	34300 kr	35300 kr
55-64	89%	36400 kr	37300 kr
Snitt	96%	29800 kr	31200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30900 kr	30900 kr
25-34	99%	30700 kr	30800 kr
35-44	99%	31300 kr	31300 kr
45-54	101%	31400 kr	31500 kr
55-64	98%	32200 kr	32200 kr
65-68	92%	33100 kr	33100 kr
Snitt	99%	31300 kr	31300 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30900 kr	30900 kr
25-34	99%	30700 kr	30800 kr
35-44	99%	31300 kr	31300 kr
45-54	101%	31400 kr	31500 kr
55-64	98%	32200 kr	32200 kr
65-68	92%	33100 kr	33100 kr
Snitt	99%	31300 kr	31300 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	24100 kr	25800 kr
25-34	97%	28900 kr	30300 kr
35-44	92%	33800 kr	35100 kr
45-54	95%	34500 kr	35600 kr
55-64	89%	36800 kr	37700 kr
Snitt	96%	29800 kr	31100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	24100 kr	25800 kr
25-34	97%	28900 kr	30300 kr
35-44	92%	33800 kr	35100 kr
45-54	95%	34500 kr	35600 kr
55-64	89%	36800 kr	37700 kr
Snitt	96%	29800 kr	31100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	23800 kr	25300 kr
25-34	97%	28900 kr	29500 kr
35-44	92%	31500 kr	31900 kr
45-54	95%	33100 kr	33500 kr
55-64	89%	32900 kr	33300 kr
Snitt	96%	29300 kr	30000 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30300 kr	30300 kr
25-34	99%	30500 kr	30600 kr
35-44	99%	30900 kr	30900 kr
45-54	101%	31700 kr	31700 kr
55-64	98%	31700 kr	31700 kr
65-68	92%	30300 kr	30300 kr
Snitt	99%	31100 kr	31100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	30300 kr	30300 kr
25-34	99%	30500 kr	30600 kr
35-44	99%	30900 kr	30900 kr
45-54	101%	31700 kr	31700 kr
55-64	98%	31700 kr	31700 kr
65-68	92%	30300 kr	30300 kr
Snitt	99%	31100 kr	31100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	23700 kr	25200 kr
25-34	97%	28800 kr	29400 kr
35-44	92%	31500 kr	32100 kr
45-54	95%	33300 kr	33800 kr
55-64	89%	33200 kr	33600 kr
Snitt	96%	29100 kr	29900 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	23700 kr	25200 kr
25-34	97%	28800 kr	29400 kr
35-44	92%	31500 kr	32100 kr
45-54	95%	33300 kr	33800 kr
55-64	89%	33200 kr	33600 kr
Snitt	96%	29100 kr	29900 kr

* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.

Lön per sektor

Lön baserat på utbildning

Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Kundtjänstbiträde, callcenter har SSYK-koden 4222, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.