Vad gör en intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
Intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning arbetar med att samla in information från privatpersoner eller företag genom strukturerade intervjuer. Arbetet innebär ofta att kontakta utvalda personer via telefon, digitala kanaler eller genom personliga möten för att ställa frågor enligt ett färdigt frågeformulär. Resultaten används sedan för att analysera samhällstrender, kundnöjdhet eller marknadsförändringar. Arbetsmiljön varierar mellan kontorsmiljö, callcenter och ibland fältarbete, där flexibilitet och noggrannhet är viktiga egenskaper.
Löneutveckling över tid
Lönen för intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning har haft en stabil och svagt stigande utveckling de senaste åren. År 2022 låg snittlönen på 24900 kronor per månad, för att öka till 25 700 kronor under 2023 och vidare till 26 200 kronor år 2024. Detta motsvarar en total ökning på cirka 5% under treårsperioden. Lönehöjningarna kan kopplas till ökad efterfrågan på marknadsanalyser och opinionsmätningar, samt en allmän löneutveckling inom tjänstesektorn. Yrket påverkas även av digitalisering och förändrade arbetsmetoder, vilket kan skapa viss press på lönerna men också nya möjligheter till specialisering.
Intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning lön – komplett översikt
- Snittlön: 26 200 kr/mån
- Lägsta lön: 24 400 kr/mån (män), 25 900 kr/mån (kvinnor)
- Högsta lön: 32 300 kr/mån (män), 29 500 kr/mån (kvinnor)
- Timlön (snitt): 157 kr
- Könsskillnader: Kvinnor tjänar 109% av vad män gör
- Regionala skillnader: Uppgift saknas
Utbildning och kvalifikationer
För att arbeta som intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning krävs vanligtvis ingen formell högre utbildning, men gymnasieexamen är ofta ett grundkrav. Arbetsgivare värdesätter god kommunikativ förmåga och noggrannhet, samt erfarenhet från kundkontakt eller serviceyrken. Många arbetsgivare erbjuder intern utbildning i intervjuteknik och datainsamling. Praktisk erfarenhet, till exempel via praktik eller sommarjobb, kan vara meriterande.
- Gymnasieexamen: Vanligtvis 3 år
- Intern utbildning: Ofta erbjuds introduktionskurser av arbetsgivaren
- Praktisk erfarenhet: Meriterande via kundservice eller liknande yrken
- God svenska i tal och skrift: Grundläggande krav
- Datavana: Nödvändigt för digitala undersökningar
Många intervjuare får snabbt bred insyn i samhällsfrågor och konsumenttrender via de projekt de arbetar med. Den som är nyfiken på hur människor tänker och varför de agerar som de gör kan finna yrket extra stimulerande och lärorikt.
Vanliga förmåner och ersättningar
Yrket erbjuder ofta flexibla arbetstider, vilket kan innebära möjlighet till deltidsarbete eller kvälls- och helgpass. Flera arbetsgivare ger också tillgång till friskvårdsbidrag, viss möjlighet till distansarbete och ibland bonus baserat på antal genomförda intervjuer. Semesterersättning och kollektivavtal är vanligt förekommande.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen om tjänster som intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning är måttlig, men kan variera beroende på konjunktur och region. Digitalisering och automatisering av enkäter har förändrat yrkesrollen och kan leda till färre traditionella intervjuer. Samtidigt ökar efterfrågan på kvalitetssäkrad data, vilket ställer högre krav på intervjuarens noggrannhet och integritet. Yrket kan stundtals vara monotont och kräver tålamod, särskilt vid repetitiva uppgifter eller svårnådda målgrupper. För den som är uthållig och anpassningsbar finns ändå goda möjligheter till anställning, särskilt vid större undersökningsföretag.
Tips för dig som vill bli intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning
För att lyckas som intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning är det bra att ha en kommunikativ och utåtriktad personlighet, vilket gör det lättare att snabbt skapa kontakt och förtroende hos respondenter. Ett strukturerat arbetssätt är avgörande för att följa intervjumanualer och säkerställa att svaren registreras korrekt. Den som är lyhörd och tålmodig har fördel av att kunna hantera oväntade svar eller långa intervjupass utan att tappa fokus. Flexibilitet underlättar vid varierande arbetstider och snabbt skiftande projekt. Slutligen är det viktigt att vara noggrann och ansvarsfull, eftersom insamlade data ofta ligger till grund för viktiga beslut inom företag och samhälle.
Nyckelfakta om Intervjuare, opinions- o. marknadsundersökning
- Utbildningsnivå: Gymnasieexamen vanligast
- Arbetsmiljö: Kontor, callcenter eller fältarbete
- Vanlig arbetsform: Deltid eller timanställning
- Efterfrågan: Cirka 550 lediga jobb i Sverige
- Könsfördelning: Högre andel kvinnor, kvinnor har högre snittlön
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter några års erfarenhet som intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning kan det finnas möjligheter att avancera till arbetsledande roller, till exempel teamledare eller projektkoordinator. Vissa går vidare till analytikerroller inom marknadsundersökningsföretag eller specialiserar sig inom datainsamling och statistik. Prognoser från Arbetsförmedlingen visar på fortsatt stabil efterfrågan, särskilt inom företag som erbjuder digitala undersökningar och konsumentanalyser. För den som kombinerar yrket med vidareutbildning inom statistik, samhällsvetenskap eller kommunikation öppnas fler karriärvägar inom analys, projektledning eller marknadsföring.
Vanliga frågor om Intervjuare, opinions- o. marknadsundersökning
- Vad tjänar en Intervjuare, opinions- o. marknadsundersökning?
- Snittlönen är 26 200 kr per månad.
- Hur ser timlönen ut för intervjuare?
- Timlönen ligger i genomsnitt på 157 kr.
- Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner?
- Ja, kvinnor tjänar i snitt 109% av männens lön.
- Vilken utbildning krävs för att bli intervjuare inom opinions- och marknadsundersökning?
- Gymnasieexamen är vanligast, men många arbetsgivare erbjuder intern utbildning.
- Hur ser framtidsutsikterna ut för yrket?
- Efterfrågan är stabil med cirka 550 lediga jobb i Sverige.
- Vad är högsta och lägsta lön inom yrket?
- Högsta lön: 32 300 kr (män), 29 500 kr (kvinnor). Lägsta lön: 24 400 kr (män), 25 900 kr (kvinnor).
- Vilka personliga egenskaper är viktiga för yrket?
- Kommunikativ, noggrann, tålmodig och flexibel.
