Vad tjänar en Hotellreceptionist

  1. Lönestatistik
  2. Hotellreceptionist
Bild som illustrerar Hotellreceptionist

Hotellreceptionist

30 400 kr

Hotellreceptionister m.fl.

26 900 - 32 200 kr / månaden

Kvinnor tjänar 97% av vad män gör.

Hotell, restaurang

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Hotellreceptionist

Snittlön 30 400 kr
Män 31 000 kr
Kvinnor 30 100 kr
1 Gilla 0 Kommentarer 118 Lediga jobb ->

Vad gör en Hotellreceptionist? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Hotellreceptionist ansvarar för att ta emot gäster, genomföra in- och utcheckning, hantera bokningar och svara på frågor om hotellets tjänster. Yrkesrollen kräver daglig kontakt med både gäster och kollegor, ofta via telefon, e-post och direkt i receptionen. Arbetet är varierande och kan innebära allt från att ge turistinformation till att koordinera transporter och lösa akuta problem. Arbetsmiljön är ofta tempofylld och social, med skiftarbete som inkluderar kvällar, helger och ibland nätter, beroende på hotellets öppettider.

Löneutveckling över tid

Lönen för Hotellreceptionister har haft en stadig ökning de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 27600 kr, för att 2023 stiga till 28 900 kr och sedan nå 30 400 kr under 2024. Detta motsvarar en total ökning på cirka 10,1% över perioden, vilket är en något starkare trend än genomsnittet för serviceyrken. Drivande faktorer bakom löneökningen är bland annat ökad efterfrågan på kvalificerad servicepersonal, inflationsjusteringar och ett ökat fokus på kundupplevelse inom hotellbranschen. Marknaden har även påverkats av att fler hotellreceptionister väljer att vidareutbilda sig, vilket pressar upp lönenivåerna, särskilt för dem med eftergymnasial utbildning eller specialkompetens. Trots detta finns det fortfarande en tydlig lönespridning beroende på erfarenhet, utbildning och anställningsform.

Hotellreceptionist lön – komplett översikt

  • Snittlön: 30 400 kr/mån
  • Lägsta lön: 26 900 kr
  • Högsta lön: 32 200 kr
  • Timlön: 183 kr
  • Män (snitt): 31 000 kr
  • Kvinnor (snitt): 30 100 kr
  • Kvinnors andel av mäns lön: 97%

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som Hotellreceptionist krävs vanligtvis gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot hotell och turism. Många arbetsgivare värdesätter även erfarenhet av servicearbete, språkkunskaper och god datavana. Eftergymnasiala kurser eller certifieringar inom hotell, turism eller administration kan ge konkurrensfördelar, särskilt på större hotellkedjor.

  • Gymnasieutbildning: Hotell- och turismprogrammet (3 år)
  • Eftergymnasiala kurser: Hotelladministration/Receptionistutbildning (6–18 månader)
  • Certifieringar: T.ex. kurser i kundbemötande eller bokningssystem
  • Praktik: Vanligt inslag under utbildningen eller efter genomförd kurs
  • Språkkunskaper: Engelska och ytterligare språk är meriterande

Många Hotellreceptionister får chans att möta gäster från hela världen och utvecklar snabbt en förmåga att hantera oväntade situationer. Det är vanligt att arbetet leder till breda nätverk och insyn i hotellbranschens olika delar, vilket kan öppna dörrar till nya roller inom exempelvis event eller försäljning.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

Hotellreceptionister erbjuds ofta förmåner som ob-tillägg för kvälls- och helgarbete, personalrabatter på hotellvistelser och restauranger, friskvårdsbidrag samt möjlighet till utbildning inom hotellkedjans regi. Vissa arbetsgivare erbjuder även bonusar vid goda kundomdömen eller säsongsbaserade ersättningar, särskilt under högsäsong.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för Hotellreceptionister kännetecknas av goda möjligheter till anställning, men även av rekryteringssvårigheter på grund av kravet på språkkunskaper och servicekänsla. Många tjänster är deltid eller säsongsbaserade, vilket kan innebära utmaningar för den som söker heltidsarbete. Skiftarbete och oregelbundna arbetstider ställer krav på flexibilitet och stresstålighet. Konkurrensen om de mest attraktiva tjänsterna på större hotell är hårdare, särskilt för den som saknar erfarenhet eller relevanta utbildningar. Digitalisering och nya bokningssystem ställer också ökade krav på teknisk kompetens.

Tips för dig som vill bli Hotellreceptionist

För att lyckas som Hotellreceptionist är det bra att vara kommunikativ, då daglig kontakt med gäster och kollegor ställer höga krav på tydlighet och vänlighet. Att visa flexibilitet och anpassningsförmåga är avgörande, eftersom arbetsuppgifter och tempo kan variera kraftigt mellan olika skift och säsonger. Servicekänsla är en central egenskap, och det lönar sig att alltid bemöta gäster med tålamod och lösningsfokus – även under pressade situationer. En god organisationsförmåga hjälper till att hantera flera uppgifter samtidigt, som att boka rum, svara på frågor och hantera betalningar. Att kontinuerligt förbättra sina språkkunskaper och bekanta sig med bokningssystem ökar anställningsbarheten. Att visa intresse för hotellbranschen och hålla sig uppdaterad om nya trender ger dessutom ett professionellt intryck och kan öppna dörrar till vidareutveckling.

Nyckelfakta om Hotellreceptionist

  • Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning, ofta med inriktning mot hotell och turism
  • Arbetsmiljö: Reception i hotellmiljö, ofta skiftarbete
  • Efterfrågan: Stora möjligheter till jobb, särskilt i större städer och turisttäta områden
  • Språkkunskaper: Engelska är ett krav, fler språk är meriterande
  • Arbetsform: Heltid, deltid eller säsongsanställning

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några år i yrket kan Hotellreceptionister avancera till arbetsledande roller som receptionschef, konferenskoordinator eller bokningsansvarig. Andra möjliga karriärvägar inkluderar vidareutbildning till hotellchef eller specialisering inom exempelvis event, marknadsföring eller försäljning. Enligt Arbetsförmedlingens prognos bedöms möjligheterna till arbete som Hotellreceptionist vara stora, och efterfrågan förväntas vara oförändrad de kommande fem åren. Det finns dock en paradoxal rekryteringssituation där många arbetar deltid, samtidigt som arbetsgivare rapporterar svårigheter att hitta rätt kompetens. I dagsläget finns det 123 lediga jobb inom denna yrkesgrupp, vilket tyder på fortsatt hög rörlighet och möjligheter för den som vill etablera sig i branschen.

Vanliga frågor om Hotellreceptionist

  • Vad tjänar en Hotellreceptionist i snitt?
    - En Hotellreceptionist har en snittlön på 30 400 kr per månad.
  • Hur ser könsskillnaderna ut i lönen?
    - Män tjänar i snitt 31 000 kr och kvinnor 30 100 kr, vilket innebär att kvinnor har 97% av männens lön.
  • Vad krävs för att bli Hotellreceptionist?
    - Vanligtvis krävs gymnasieutbildning, gärna med hotell- och turisminriktning, samt god servicekänsla och språkkunskaper.
  • Finns det möjlighet till heltidsanställning?
    - Ja, men många tjänster är deltid eller säsongsanställning, särskilt i turistorter.
  • Hur ser framtidsutsikterna ut för Hotellreceptionister?
    - Möjligheterna till arbete är stora och efterfrågan bedöms vara oförändrad de kommande fem åren.
  • Vilken är den högsta och lägsta lönen i yrket?
    - Den högsta lönen är 32 200 kr och den lägsta 26 900 kr.
  • Behöver man kunna flera språk?
    - Engelska är ett grundkrav och fler språk är meriterande i yrket.

Richard Andersson

Richard Andersson - 2025-07-11 14:18:40

Yrken
Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Hotellreceptionist är 32200 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning kortare än 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 32100 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Hotellreceptionist är 26900 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 30200 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 94% 25700 kr 27900 kr
25-34 96% 29000 kr 30900 kr
35-44 95% 29700 kr 31100 kr
45-54 29700 kr 31500 kr
55-64 33500 kr 35700 kr
Snitt 97% 28500 kr 30400 kr
* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Hotellreceptionist har SSYK-koden 4224, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som hotellreceptionist vara stora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för hotellreceptionister kännetecknas av rekryteringssvårigheter samtidigt som det är många som arbetar deltid i yrket. På fem års sikt förväntas efterfrågan på hotellreceptionister vara oförändrad.

Källa: Arbetsförmedlingen
Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Visa fler
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Opinionen

    Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Statsskulden

    Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter

Läs även gärna mer om