Bild som illustrerar Concierge

Concierge

30 400 kr

Hotellreceptionister m.fl.

26 900 - 32 200 kr / månaden

Kvinnor tjänar 97% av vad män gör.

Hotell, restaurang

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Concierge

Snittlön 30 400 kr
Män 31 000 kr
Kvinnor 30 100 kr

Vad gör en Concierge? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Concierge ansvarar för att ge gäster och besökare ett professionellt och personligt bemötande, främst inom hotell och större fastigheter. Arbetsuppgifterna kan omfatta allt från att boka restauranger, ordna transporter och rekommendera lokala upplevelser till att lösa praktiska problem och hantera särskilda önskemål. Rollen kräver stor flexibilitet, diskretion och ett genuint intresse för service. Arbetsmiljön präglas av högt tempo, mycket kontakt med människor och skiftarbete, ofta under både vardagar och helger.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har Concierge-lönen visat en stadig ökning. År 2022 låg snittlönen på 27600 kr, för att året därpå stiga till 28 900 kr år 2023. Den positiva trenden har fortsatt och år 2024 är snittlönen 30 400 kr. Detta innebär en ökning på cirka 10,1% över perioden, vilket speglar både den ökade efterfrågan på servicepersonal och en större medvetenhet om yrkets betydelse inom hotell- och fastighetsbranschen. Löneutvecklingen påverkas även av faktorer som arbetslivserfarenhet, utbildningsnivå och arbetsgivarens storlek. Trots deltidsarbete och viss konkurrens om tjänsterna har den generella lönetrenden varit positiv, särskilt i större städer där efterfrågan är högre.

Concierge lön – komplett översikt

  • Snittlön: 30 400 kr/mån
  • Lägsta lön: 26 900 kr/mån
  • Högsta lön: 32 200 kr/mån
  • Timlön (snitt): 183 kr
  • Män: 31 000 kr/mån
  • Kvinnor: 30 100 kr/mån (97% av männens lön)
  • Regionala skillnader: Lönevariationer förekommer, med högre löner i storstäder och attraktiva turistområden.

En Concierge är ofta navet för gästernas hela upplevelse och kan genom sitt nätverk och sitt engagemang skapa unika, minnesvärda stunder som gäster talar om långt efter sitt besök. Kreativitet och snabb problemlösning är därför högt värderade egenskaper i denna roll.

– statsskuld.se

Utbildning och kvalifikationer

Vägen till att bli Concierge går ofta via gymnasiets hotell- och turismprogram, men det finns också möjligheter att utbilda sig genom privata kurser, yrkeshögskola eller praktik på hotell. För yrket krävs en kombination av formell utbildning och praktisk erfarenhet, samt utmärkta språkkunskaper och social kompetens. Många arbetsgivare ser gärna att kandidater har erfarenhet från serviceyrken eller har genomgått branschspecifika kurser.

  • Gymnasieutbildning: Hotell- och turismprogrammet (3 år)
  • Eftergymnasiala kurser: Hotell- eller serviceutbildningar, 1–2 år
  • Praktik eller trainee: Vanligt inom hotellkedjor
  • Språkkunskaper: Engelska och gärna ytterligare språk
  • Personliga referenser: Meriterande vid rekrytering

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för en Concierge inkluderar ob-tillägg för obekväm arbetstid, personalrabatter på hotell och restauranger, friskvårdsbidrag, och ibland möjlighet till bonus baserat på kundnöjdhet. Vissa arbetsgivare erbjuder även utbildningsstöd och möjlighet till vidareutveckling inom företaget.

Konkurrens och utmaningar

Att arbeta som Concierge innebär att ständigt möta nya utmaningar, både i form av höga förväntningar från gäster och ett högt tempo i arbetsmiljön. Konkurrensen om fasta tjänster kan vara påtaglig, särskilt på attraktiva arbetsplatser i storstäder eller exklusiva hotell. Trots att det nationellt finns stora möjligheter till arbete i yrket, kännetecknas branschen av många deltidsanställningar och varierande arbetsvillkor. Rekryteringssvårigheter förekommer, vilket kan ge möjligheter för den som har rätt profil och erfarenhet. Flexibilitet, stresstålighet och förmåga att snabbt anpassa sig till nya situationer är avgörande för att lyckas.

Tips för dig som vill bli Concierge

För att lyckas som Concierge är det bra att utveckla en stark känsla för service och ett genuint intresse för att hjälpa andra. God organisationsförmåga och stresstålighet är avgörande, särskilt under intensiva perioder när många gäster behöver hjälp samtidigt. Att vara kommunikativ och lyhörd skapar förtroende och underlättar hanteringen av både vardagliga och mer oväntade önskemål. Språkkunskaper ökar anställningsbarheten, så det är en fördel att öva upp både engelska och andra språk. Kännedom om det lokala utbudet och ett brett kontaktnät gör det lättare att ge gästerna det lilla extra. Dessutom är diskretion och integritet viktigt, då yrket ofta innebär hantering av känslig information. Ett professionellt bemötande och en positiv inställning öppnar många dörrar inom branschen.

Nyckelfakta om Concierge

  • Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning eller eftergymnasiala kurser inom hotell och service
  • Arbetsmiljö: Hotell, fastigheter och exklusiva miljöer med mycket gästkontakt
  • Anställningsform: Deltid och heltid, ofta skiftarbete
  • Efterfrågan: Stora möjligheter till arbete nationellt
  • Språkkunskaper: Engelska och gärna ytterligare språk är meriterande

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år i yrket kan en Concierge avancera till mer specialiserade roller som chefsconcierge, guest relations manager eller ta ansvar för större team inom hotellkedjan. Det finns även möjligheter att arbeta internationellt eller vidareutbilda sig inom hotellledning. Prognoser från Arbetsförmedlingen visar att möjligheterna till arbete är stora och att efterfrågan förväntas vara oförändrad de kommande fem åren, även om många tjänster är på deltid. Tillgången på lediga jobb är god, särskilt i större städer och turisttäta områden, vilket gör yrket attraktivt för den som söker variation och utvecklingsmöjligheter.

Vanliga frågor om Concierge

  • Vad tjänar en Concierge?
    - En Concierge har en snittlön på 30 400 kr per månad, med variation beroende på erfarenhet och arbetsplats.
  • Hur ser timlönen ut för en Concierge?
    - Timlönen ligger i snitt på 183 kr, baserat på en genomsnittlig arbetstid om 166 timmar per månad.
  • Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner i yrket?
    - Ja, män tjänar i snitt 31 000 kr och kvinnor 30 100 kr, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 97% av männens lön.
  • Vilken utbildning krävs för att bli Concierge?
    - Gymnasiets hotell- och turismprogram är vanligast, men även eftergymnasiala kurser och praktik är meriterande.
  • Hur ser framtidsutsikterna ut för yrket?
    - Arbetsförmedlingen bedömer möjligheterna till arbete som stora, med oförändrad efterfrågan de kommande åren.
  • Vilken är den högsta och lägsta lönen för en Concierge?
    - Högsta lönen är 32 200 kr och lägsta lönen är 26 900 kr, beroende på utbildning, erfarenhet och sektor.
  • Vilka personliga egenskaper är viktiga som Concierge?
    - Servicekänsla, stresstålighet, organisationsförmåga och god kommunikation är särskilt viktiga egenskaper.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Concierge är 32200 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning kortare än 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 32100 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Concierge är 26900 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 30200 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 94% 25700 kr 27900 kr
25-34 96% 29000 kr 30900 kr
35-44 95% 29700 kr 31100 kr
45-54 29700 kr 31500 kr
55-64 33500 kr 35700 kr
Snitt 97% 28500 kr 30400 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Concierge har SSYK-koden 4224, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som hotellreceptionist vara stora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för hotellreceptionister kännetecknas av rekryteringssvårigheter samtidigt som det är många som arbetar deltid i yrket. På fem års sikt förväntas efterfrågan på hotellreceptionister vara oförändrad.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst
    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige
    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter