Vad tjänar en callcenterpersonal inom försäljning?

En callcenterpersonal inom försäljning har en snittlön på 33200 kronor per månad.

Hur ser könsskillnaderna ut i lönen?

Kvinnor tjänar i genomsnitt 34500 kronor och män 32400 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar 106% av männens lön.

Vilken utbildning krävs för att jobba som callcenterpersonal inom försäljning?

Vanligen krävs gymnasieexamen, gärna med inriktning mot försäljning, samt internutbildning hos arbetsgivaren.

Finns det många lediga jobb inom yrket?

Ja, det finns cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen i Sverige.

Vilka är de vanligaste förmånerna?

Vanliga förmåner är bonus/provision, friskvårdsbidrag, och ibland möjlighet till distansarbete.

Hur ser arbetsmiljön ut?

Arbetsmiljön är ofta kontorsbaserad med högt tempo och tydliga säljmål.

Vad är den högsta och lägsta lönen för callcenterpersonal inom försäljning?

Den högsta lönen är 35000 kronor per månad och den lägsta 30800 kronor, beroende på erfarenhet, utbildning och anställningsform.

Lön Callcenterpersonal, försäljning

32 800 kr

Telefonförsäljare m.fl.

Senast tillgängliga lönestatistik avser 2025. Jämför snittlön, lönespann och relaterade lediga jobb.

31 300 - 35 700 kr / månaden

Kvinnor tjänar 105% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Snittlön 32 800 kr/mån Månadslön före skatt

Lönespann 31 300 - 35 700 kr Senaste tillgängliga spann Statistikår 2025 Senast publicerade underlag

Relaterade verktyg

Räkna ut nettolön för Callcenterpersonal, försäljning 32 800 kr/mån förifyllt Räkna bruttolön för Callcenterpersonal, försäljning Utgå från nettolön Fler yrken Se fler yrken Lediga jobb för Callcenterpersonal, försäljning 579 matchande jobb i Försäljning & inköp

Hoppa till

Löneutveckling Om yrket Vad gör en callcenterpersonal inom försäljning? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö Löneutveckling över tid Callcenterpersonal, försäljning lön – komplett översikt Lediga jobb Liknande yrken Om datan Vanliga frågor

Löneutveckling Callcenterpersonal, försäljning

Snittlön 32 800 kr

Män 32 100 kr

Kvinnor 33 800 kr

1 Gilla 0 Kommentarer 579 Lediga jobb ->

Vad gör en callcenterpersonal inom försäljning? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

Callcenterpersonal inom försäljning har som huvuduppgift att kontakta potentiella och befintliga kunder via telefon för att sälja produkter eller tjänster. Arbetet innebär ofta att följa upp leads, presentera erbjudanden, hantera invändningar och slutföra försäljningar. Många tjänster inkluderar även administration av kunduppgifter och dokumentation av samtal. Arbetsmiljön präglas av ett högt tempo, tydliga säljmål och krav på kommunikationsförmåga. Ofta sker arbetet i öppna kontorslandskap eller i digitala miljöer, där både individuell prestation och samarbete med kollegor är viktiga inslag.

Löneutveckling över tid

Lönen för callcenterpersonal inom försäljning har visat en tydlig ökning under de senaste åren. År 2022 låg genomsnittslönen på 29500 kronor per månad, medan den ökade till 32 100 kronor år 2023. Under 2024 har snittlönen fortsatt stiga till 32 800 kronor, vilket innebär en total löneökning på cirka 12,5% över tre år. Denna positiva trend kan delvis förklaras av ökad efterfrågan på försäljningskompetens, konkurrens om arbetskraft samt att fler arbetsgivare erbjuder incitament för att behålla erfarna medarbetare. Dessutom har inflationsjusteringar och ett ökat fokus på jämställda löner inom branschen bidragit till uppgången. Skillnader i utbildningsnivå och erfarenhet påverkar även lönespridningen.

Callcenterpersonal, försäljning lön – komplett översikt

Snittlön: 32 800 kr/mån
Lägsta lön: 30 800 kr/mån (män), 33 700 kr/mån (kvinnor)
Högsta lön: 35 000 kr/mån (män), 34 500 kr/mån (kvinnor)
Timlön (snitt): 200 kr/timme
Könsskillnader: Kvinnor tjänar 105% av vad män gör
Regionala skillnader: Lönevariationer kan förekomma mellan olika regioner, men detaljerad statistik saknas

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som callcenterpersonal inom försäljning krävs vanligtvis gymnasieexamen, ofta med inriktning mot handel eller försäljning. Det är vanligt att arbetsgivare erbjuder intern utbildning och introduktion, men tidigare erfarenhet av kundkontakt eller försäljning ses som meriterande. Digital kompetens och god kommunikationsförmåga är viktiga för att lyckas i rollen.

Gymnasieexamen: Vanligtvis med inriktning handel eller försäljning (3 år)
Internutbildning: Ofta obligatorisk hos arbetsgivaren
Kurser i försäljning/kommunikation: Meriterande, men inget krav
Praktik eller trainee: Förekommer, särskilt för yngre arbetssökande
Erfarenhet av kundkontakt: Ses som en fördel vid rekrytering

Många callcenter har utvecklat avancerade digitala system som stödjer personalen i realtid, vilket gör det enklare att snabbt hitta information och leverera skräddarsydda lösningar till varje kund.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

Utöver grundlön erbjuds ofta prestationsbaserade bonusar eller provision, särskilt vid uppnådda säljmål. Andra vanliga förmåner inkluderar friskvårdsbidrag, subventionerad lunch, möjlighet till distansarbete samt rabatter på företagets produkter eller tjänster. Vissa arbetsgivare erbjuder även pensionsavsättningar och sjukförsäkring som en del av anställningspaketet.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänsterna inom callcenterförsäljning är relativt hög, särskilt för de mest attraktiva arbetsgivarna. Branschen kännetecknas av viss personalomsättning, vilket ställer krav på snabb inlärningsförmåga och anpassningsbarhet. En utmaning är att möta höga säljmål och samtidigt hantera stress och monotona arbetsuppgifter. Digitalisering och automatisering har också förändrat yrkesrollen, vilket kräver att medarbetare snabbt anpassar sig till nya system och arbetssätt. Dessutom ställer kunderna allt högre krav på service och bemötande, vilket ökar behovet av social kompetens och problemlösningsförmåga.

Tips för dig som vill bli callcenterpersonal inom försäljning

För att lyckas som callcenterpersonal inom försäljning är det bra att vara kommunikativ och lyhörd, vilket underlättar kontakten med kunder och ökar chansen till lyckade avslut. En positiv attityd och uthållighet är avgörande för att hantera motgångar och bibehålla motivationen vid upprepade samtal. Det är även viktigt att vara stresstålig och kunna arbeta strukturerat, särskilt när tempot är högt och målen tydliga. Att vara resultatinriktad och kunna ta till sig feedback hjälper till att utvecklas i rollen och nå bättre försäljningsresultat. Slutligen är anpassningsförmåga och viljan att lära sig nya tekniker och system värdefulla egenskaper i en föränderlig bransch.

Nyckelfakta om callcenterpersonal inom försäljning

Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, ofta med internutbildning
Arbetsmiljö: Kontorslandskap eller distans, högt tempo och tydliga mål
Vanlig arbetsform: Heltid, ibland timanställning
Efterfrågan: Cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen i Sverige
Specialkunskaper: Försäljning, kundbemötande och digitala system

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år i yrket väljer många att avancera till roller som teamledare, säljcoach eller account manager. Andra tar steget vidare till mer kvalificerade försäljnings- eller kundtjänstroller inom andra branscher. En del väljer att specialisera sig inom digital försäljning eller utbilda sig vidare inom marknadsföring. Enligt Arbetsförmedlingen finns det i dagsläget ingen specifik prognos för callcenterpersonal inom försäljning, men cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen tyder på en fortsatt efterfrågan. Branschens utveckling påverkas av digitalisering och förändrade köpbeteenden, vilket innebär att anpassningsförmåga och vidareutbildning kan vara viktiga för långsiktig karriärutveckling.

Vanliga frågor om callcenterpersonal, försäljning

Vad tjänar en callcenterpersonal inom försäljning?
- En callcenterpersonal inom försäljning har en snittlön på 32 800 kronor per månad.
Hur ser könsskillnaderna ut i lönen?
- Kvinnor tjänar i genomsnitt 34 500 kronor och män 32 100 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar 105% av männens lön.
Vilken utbildning krävs för att jobba som callcenterpersonal inom försäljning?
- Vanligen krävs gymnasieexamen, gärna med inriktning mot försäljning, samt internutbildning hos arbetsgivaren.
Finns det många lediga jobb inom yrket?
- Ja, det finns cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen i Sverige.
Vilka är de vanligaste förmånerna?
- Vanliga förmåner är bonus/provision, friskvårdsbidrag, och ibland möjlighet till distansarbete.
Hur ser arbetsmiljön ut?
- Arbetsmiljön är ofta kontorsbaserad med högt tempo och tydliga säljmål.
Vad är den högsta och lägsta lönen för callcenterpersonal inom försäljning?
- Den högsta lönen är 35 000 kronor per månad och den lägsta 30 800 kronor, beroende på erfarenhet, utbildning och anställningsform.

Richard Andersson - 2025-07-10 15:54:51

Yrken

Vem har högst lön?

Den högsta lönen för en Callcenterpersonal, försäljning är 35700 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning kortare än 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 33800 kr.

Vem har lägst lön?

Den lägsta lönen för en Callcenterpersonal, försäljning är 31300 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom olika sektorer och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den lägsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 33000 kr.

Lön fördelat på ålder och sektor

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26400 kr	26800 kr
25-34	97%	34100 kr	34500 kr
35-44	110%	35400 kr	36300 kr
Snitt	105%	32300 kr	32800 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26400 kr	26800 kr
25-34	97%	34100 kr	34500 kr
35-44	110%	35400 kr	36300 kr
Snitt	105%	32300 kr	32800 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26400 kr	26800 kr
25-34	97%	34100 kr	34500 kr
35-44	110%	35400 kr	36300 kr
Snitt	105%	32300 kr	32800 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26800 kr	27200 kr
25-34	97%	34400 kr	34800 kr
35-44	110%	34200 kr	35000 kr
Snitt	105%	31600 kr	32100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26800 kr	27200 kr
25-34	97%	34400 kr	34800 kr
35-44	110%	34200 kr	35000 kr
Snitt	105%	31600 kr	32100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	26800 kr	27200 kr
25-34	97%	34400 kr	34800 kr
35-44	110%	34200 kr	35000 kr
Snitt	105%	31600 kr	32100 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	25800 kr	26000 kr
25-34	97%	33200 kr	33900 kr
35-44	110%	37500 kr	38400 kr
Snitt	105%	33400 kr	33800 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	25800 kr	26000 kr
25-34	97%	33200 kr	33900 kr
35-44	110%	37500 kr	38400 kr
Snitt	105%	33400 kr	33800 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	96%	25800 kr	26000 kr
25-34	97%	33200 kr	33900 kr
35-44	110%	37500 kr	38400 kr
Snitt	105%	33400 kr	33800 kr

* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.

Lön per sektor

Lön baserat på utbildning

Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Callcenterpersonal, försäljning har SSYK-koden 5242, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.