Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Upplev kraften i en karriär som förändrar spelet

Vi är en global ledare inom teknik och tjänster som driver framtidens varumärken. Vi hjälper välkända varumärken – de du använder varje dag – att förbättra sina verksamheter med teknik och integrerade lösningar i över 70 länder.

Är du en motiverad person som söker en meningsfull karriär inom kundservice inom digital bankverksamhet? Är du flytande i både tal- och skriftsvenska? Om så är fallet, gå med oss i Málaga (på plats) som Kundserviceansvarig för Bank Norwegian, en del av NOBA Bank Group, där du kommer att tillhandahålla en enastående kundservice via e-post och inkommande samtal till våra kunder.

Karriärtillväxt och personlig utveckling

Vi ger dig all den utbildning, de mest avancerade teknologerna och det löpande stöd du behöver för att lyckas. På Concentrix finns det verklig potential för karriär- och personlig utveckling. Faktum är att cirka 80 % av våra chefer och ledare har befordrats internt! Därför erbjuder vi ett brett utbud av GRATIS utbildnings- och ledarskapsprogram som är designade för att sätta dig på rätt spår mot den karriär du alltid har drömt om.

Vad du kommer att göra i denna roll

Som Kundserviceansvarig i vårt team kommer du att:

- Svara på kundförfrågningar via e-post och telefon på ett effektivt, professionellt och vänligt sätt.

- Få kunderna att känna sig trygga och välkomna när de kontaktar oss.

- Följa de riktlinjer och processer som banken har fastställt.

Dina kvalifikationer

Concentrix är en bra match om du:

- Har en behärskande eller tvåspråkig nivå i svenska och en avancerad nivå i engelska

- Har ett öppet och positivt sinneslag som hjälper till att ge den bästa kundupplevelsen

- Har tidigare erfarenhet av kundservice

- Har goda kommunikations-, skriftliga och lyssningsförmågor

Det skulle vara ett plus om:

- Du har tidigare erfarenhet av fakturering, bank- eller inkassobranschen. Det är meriterande men inte ett krav, då du får relevant utbildning inom området.

Om du känner att du inte uppfyller alla krav, uppmanar vi dig att söka ändå. Vi gör vårt bästa för att matcha dig med rätt jobb, oavsett om det är denna roll eller en annan.

Vad får du ut av det?

I denna roll erbjuder vi förmåner som hjälper dig att stödja ditt unika livssätt:

- Heltid, 39 timmar/vecka, tidsbegränsat anställningsavtal: Måndag till torsdag 08.00–16.00, fredag 09.00–16.00

- Lön på 20 400 euro brutto/år + en bonus på upp till 2 100 euro brutto/år

- Bra team och arbetsmiljö i ett modernt kontor centralt placerat i Benalmádena, med möjlighet till hybridarbete.

- Fullt betald utbildning om företaget och det projekt du kommer att arbeta med.

Upplev den bästa versionen av dig själv!

Om allt detta känns som det perfeksta nästa steget i din karriärresa vill vi höra från dig. Sök idag och upptäck varför över 440 000 karriärstarkare världen över kallar Concentrix för sin "arbetsgivare av val".

Concentrix är en arbetsgivare som främjar lika möjligheter

Vi är stolta över att vara en enhetlig team och ett globalt företag. Vi är engagerade i lika anställningsmöjligheter för alla kandidater och en arbetsmiljö fri från diskriminering och trakasserier. Alla våra rekryteringsprocesser baseras på affärsbehov, jobbkrav och professionella kvalifikationer, utan hänsyn till ras, ålder, könsidentitet, sexuell läggning, religion, etnicitet, familje- eller föräldrastatus, nationalitet, funktionsnedsättning eller någon annan klassificering som skyddas av gällande nationella lagar.

R1723545

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.