Ledigt jobb: Kundserviceingenjör, tillverkningsindustri

Är du redo att spela en avgörande roll i en dynamisk tillverkningsmiljö? Vi söker en engagerad Servicekoordinator som vill bidra till effektivitet och smidiga processer i vår kunds verksamhet. Bli en del av ett team där ditt arbete gör verklig skillnad. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Välkommen in med din ansökan!

Om tjänsten

Som Servicekoordinator kommer du att vara en nyckelperson i bolaget, med fokus på att säkerställa att kunderna får rätt service och underhåll av sin utrustning. Du kommer att arbeta nära teknikerna och kunderna för att bidra till en problemfri vardag och en effektiv leverans.

Du erbjuds

Anställningen hos Solserv är på 6 månader. Arbetstiderna är vardagar 07:45–16:30. Allt arbete sker på plats på Solservs anläggning i Nyvång, Åstorp. På arbetsplatsen arbetar för närvarande 8 medarbetare.

Arbetsuppgifter

Som servicekoordinator spelar du en nyckelroll i att maximera produktprestanda och användarnöjdhet. Ditt fokus ligger på att planera och boka serviceinsatser, både genom proaktivt underhåll och snabba ad hoc-lösningar, som utförs av Solservs tekniker ute hos kund.

Vi söker dig som trivs i ett tätt samarbete med kollegor för att hålla vår servicenivå i toppklass. På Solserv värdesätts självledarskap och ett genuint driv; du är en "doer" som ser vad som behöver göras och agerar på eget initiativ.

Vi söker dig som

• Har en grundläggande förståelse för teknisk utrustning och IT-system
• Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift på både svenska och engelska
• Besitter en förmåga att självständigt lösa problem och prioritera uppgifter
• Är serviceinriktad med ett professionellt bemötande

Det är meriterande om du har

• Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet som servicetekniker, first line support eller koordinator
• Erfarenhet av administration

För att lyckas i rollen är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work. Vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.