Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Om oss

Vill du arbeta i en miljö där kundservice står i centrum och där du möter människor från hela världen varje dag? Trivs du i ett högt tempo och får energi av att hjälpa kunder på bästa möjliga sätt? Är du flexibel kring arbetstider och har ett genuint servicetänk?

Då är det dig vi söker!

Avis Budget Arlanda söker en ny serviceinriktad talang till vårt team i rollen som säljare. Här får du chansen att bli en del av en arbetsplats som präglas av engagemang, glädje och omväxlande arbetsuppgifter – och där varje kundmöte gör skillnad.

Om Avis

Avis Budget Group driver fem av de ledande varumärkena inom fordonsuthyrning globalt. Vi finns i över 180 länder och möter kunder genom 11 000 uthyrningsstationer världen över, både på flygplatser och i städer.

Hos oss spelar din personlighet, ditt engagemang och din serviceförmåga en avgörande roll för både vår och din framgång.

Arbetsuppgifter

Som säljare hos oss blir du en viktig ambassadör för Avis Budget. Du ansvarar för att ge våra kunder en trygg, smidig och professionell upplevelse.

Rollen innebär både försäljning och relationsbyggande där du med din servicefokuserade arbetssätt bidrar till nöjda kunder och goda resultat.

Dina huvudsakliga uppgifter blir att:

• ta emot och hjälpa kunder vid uthyrningsdisken
• arbeta aktivt med merförsäljning och guida kunder till rätt lösning
• ha kundkontakt via telefon och mejl
• skriva kontrakt och hantera administrativa moment
• följa dagliga rutiner och checklistor
• göra bilinventering och säkerställa att bilar är redo för uthyrning

Du drivs av att ge service i toppklass och motiveras av möjligheten att påverka din egen lön.

Profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och professionell i ditt bemötande. Du brinner för att ge kunder en positiv upplevelse och är samtidigt målinriktad med ett tydligt driv.

Du:

• vågar ta initiativ och trivs med nya utmaningar
• arbetar strukturerat och är noggrann
• har ambition och vilja att utvecklas
• är stresstålig och effektiv även när det är mycket att göra
• samarbetar väl med både kunder och kollegor

Hos oss finns mycket goda möjligheter att växa. Har du viljan ger vi dig verktygen.

Krav för tjänsten

• B-körkort (manuell och automat)
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Ersättning

Lönen innefattar fast grundlön, OB-tillägg enligt kollektivavtal samt provision.

Omfattning

Anställningen avser fast anställning på heltid (100%) med 6 månaders provanställning.

Kvälls- och helgarbete förekommer.

Vänligen kontakta rekryterande chef om du vill veta mer innan du söker: [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!