Ledigt jobb: Receptionist, telefonist

Hotel Statt söker dig som älskar värdskap och vars energi och glädje smittar av sig. Erfarenhet av hotellarbete är ett krav.

Vi söker en stjärna till vår hotellreception. Vi söker dig som är modig, glad, strukturerad med en stark känsla för värdskap och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse utöver det vanliga.

Våren 2017 bytte anrika Stadshotellet ägare och därmed bytte vi även skepnad från ett gammalt Stadshotell till moderna mötesanläggningen Hotel Statt med internationell och pulserande atmosfär. Hotellet ägs av bolaget Room Republic där även Åhus Seaside, V Hotel (Hbg), Grand Hotell i Halmstad och Hotel Feliz och Palma Suites (Palma) ingår. Vi ingår i Signature Collection by Best Western. Ägarna Kjell och Karin Jakobsson har under de senaste åren totalrenoverat 93 rum, restaurang Lobbybar, lobby, festvåning och konferensavdelning – det vill säga hela hotellet!

Arbetsuppgifter

• Receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, hantera fakturering, besvara e-post m.m.

• Hantera konferens- och gruppbokningar.

• Servering av mat och dryck.

• Stötta samtliga avdelningar på hotellet.

• Hålla högsta service- och kompetensnivå, se till att gästerna alltid blir bemötta med glädje och hjälpsamhet.

• Alltid föregå med gott exempel och vara förebild för övriga kollegor.

• Vara insatt, uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.

• Arbeta för en säljkultur på avdelningen.

• Jobba aktivt och engagerat för att nå dina individuella, avdelningens och hotellets mål.

• Övergripande värdskap.

• Aktivt deltagande på avdelnings- och informationsmöten.

• Städning av offentliga ytor.

Vem är du?

Krav på erfarenhet av hotellarbete. En stor fördel om du har arbetat med Hotsoft.

Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med värme, entusiasm och glädje. Du uttrycker dig genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Du uppskattar självständighet, tar ägarskap av problem och har en "våga fråga"-attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med glädje. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och har alltid ambitionen att överträffa gästers och medarbetares förväntningar.

• Du har stort gästfokus, är lyhörd och lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och engagemang.

• Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, du vågar fråga och tar gärna egna initiativ.

• Du har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete.

• Du är en ödmjuk, prestigelös glädjespridare med glimten i ögat och mycket JA-attityd.

• Du har erfarenhet av hotellarbete.

• Du har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem, extra plus för Hotsoft.

• Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

• Flera års erfarenhet av service inom hotell/konferens.

Vi erbjuder dig

• En arbetsplats som utvecklas och ser varje dag som en möjlighet att komma närmare målet.

• Utvecklingsmöjligheter inom Room Republic.

• Likasinnade kollegor som kommer att vilja lära sig av DIG.

• Nya bekantskaper, massor med underbara gäster och kollegor.

Är du redo att hoppa på? Tillsammans ska vi skapa en av Skånes mest attraktiva mötesplatser med en hög ambition och en självklar målsättning att Hotel Statt ska ha den absolut bästa personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen, med kreativa och personliga talanger som kan leverera utöver det vanliga. Vi välkomnar din drivkraft och passion för att leda, utveckla och skapa extraordinära resultat.

Anställningstyp: Visstidsanställning

Anställningsgrad: Sommarjobb med ev. förlängning

Arbetstider: Dagtid/kvällstid samt helger

Skicka din ansökan senast den 2025-05-31. Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Med vänlig hälsning, Hotel Statt i Hässleholm Camilla Bengtsson, Receptionschef, Mail: [email protected]