Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Gå med oss i Grekland som Teamledare, där den antika historiens charm möter modern innovation. Med sina fantastiska öar, livliga städer och rika kulturarv är Grekland den perfekta platsen för både karriärtillväxt och personlig njutning. Som Teamledare kommer du att vägleda och inspirera ett talangfullt team, och säkerställa framgång genom samarbete, motivation och ledarskap. Upplev en givande karriär samtidigt som du omfamnar den avslappnade medelhavsstilen och de oändliga möjligheterna som Grekland har att erbjuda! 

I denna roll kommer du att leda ett team av innehållsmoderatorer för en toppsocial nätverksplattform, och ge coaching, motivation och vägledning för att hjälpa dem att nå sin fulla potential. Du kommer att spela en nyckelroll i att utveckla ditt teams färdigheter och säkerställa att de lyckas i en dynamisk och belönande miljö.

Dina 5 nyckelansvarsområden: 

Teamledning: Övervaka ett team av innehållsmoderatorer, säkerställa granskning och moderering av användargenererat innehåll (text, bilder, videor) på plattformen.

Prestandaövervakning: Kontinuerligt övervaka teamets prestationer mot KPI:er, åtgärda eventuella brister och säkerställa att målen uppfylls.

Coaching & Utveckling: Coacha, motivera och utveckla rådgivare, och erbjuda kontinuerlig kompetensutveckling och karriärtillväxtmöjligheter.

Erkännande & Motivation: Känna igen och belöna enastående teamprestationer, och säkerställa att de är i linje med företagets värderingar och uppdrag.

Problemhantering: Kommunicera kund-/kampanjproblem till operationschefen och vidta lämpliga åtgärder för att förbättra kundnöjdheten.

 Boendestöd: Hjälp med flyttprocessen och gratis boende under den första månaden!

 Konkurrenskraftiga löner: Njut av mycket konkurrenskraftig lön och jobbstabilitet.

 Utbildning: Helt betald utbildning för att förbereda dig för framgång.

 Hälsovård: Tillgång till privat sjukvård för sinnesro.

 Tillväxtmöjligheter: Kontinuerligt lärande och karriärutveckling.

 Mångfaldig kultur: Arbeta i en säker, vänlig, mångfaldig och teknikdriven miljö.

 Teamanda & Välbefinnandeprogram: Gå med i ett internationellt team med firande, kompetensutvecklingsinitiativ och teamaktiviteter, samtidigt som du njuter av EverBetter-välbefinnandeprogrammet, inklusive ett gym på plats och en personlig tränare.

Flytande nivå av danska språket (C1/C2)

God engelska (minst C1) både muntligt och skriftligt

Utmärkt uppmärksamhet på detaljer och förmåga att identifiera subtila nyanser i innehåll som kan bryta mot policyer.

Hög nivå av självmotivation och analytiskt tänkande

Över genomsnittlig måluppfyllelse i de viktigaste projekt-KPI:erna.

EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Grekland

Utbildning: Helst en högskoleutbildning och/eller relaterad arbetslivserfarenhet

Grekland erbjuder den perfekta blandningen av historia, kultur, solsken och en överkomlig livsstil. Med Aten som en säker, livlig stad som erbjuder fantastisk mat, låg levnadskostnad och hög livskvalitet, är det ingen överraskning att det är ett toppval för expats. Utforska antika landmärken, upplev rik kultur och njut av modernt liv - allt inom ramen för Medelhavet.

Med 170 000 medarbetare världen över, driver vår klient de bästa upplevelserna för över 750 av världens ledande digitala varumärken. Genom att använda innovativa lösningar, avancerad teknik och expertstöd säkerställer de smidiga och meningsfulla interaktioner samtidigt som de möter sina kunders unika behov på global nivå.

Ansök på 30 sekunder så kommer våra vänliga rekryterare att kontakta dig inom 48 timmar!