Tysktalande Kundsupportkonsult

- (Arbeta hemifrån) baserat i Tjeckien

Jobbeskrivning Som Kundsupportkonsult kommer du att vara den primära kontakten för Lufthansa-passagerare och du kommer att svara på frågor främst angående flygbokningar, avbokningar och online incheckning via telefon. Alla kundkonsulter tar emot samtal på sitt marknadsspråk och även på engelska från olika länder (t.ex. Tyskland, Skandinavien, USA…). Tjänsten är på distans och baserad i Tjeckien. Klienten bidrar med internetanslutning upp till 500 CZK brutto per månad och ger ekonomiskt stöd vid resor till kontoret för månatlig utbildning, uppfriskningar, möten etc. Profilkrav Du talar tyska på flytande nivå och engelska på medelnivå. Du har utmärkta kommunikations-, multitasking- och problemlösningsförmågor. En stor fördel om du har arbetat inom kundservice tidigare.

Vi erbjuder

• En distansposition baserad i Tjeckien (antingen bor du i Tjeckien eller vill flytta dit)
• En professionell och multikulturell arbetsmiljö med människor från olika nationaliteter
• Modern introduktionsutbildning och karriärväg
• Erfarenhet av att arbeta i ett världsledande flygbolag
• Möjlighet att växa inom organisationen
• En kontrakt inriktad på en långsiktig relation
• Heltidsjobb
• Måltidsersättning
• Betald flygbiljett + företaget betalar för boende de första 2-3 månaderna
• Fast lön + bonus.

Kontakt, försäkring och övrig information

• Klienten stöder dig i att öppna ditt eget bankkonto och få ett skattenummer.
• Efter 6 månaders anställning finns möjlighet till deltidsarbete.
• Enligt tjeckisk lag, arbetsgivarens och arbetstagarens bidrag till hälsa och socialförsäkring från första anställningsdagen.
• Alla anställda har särskilda förmåner och rabatter för tjänster och produkter, såsom flygbiljetter, Multisportkort, gratis psykologi och psykoterapeut.

Intervjuer äger rum löpande, så ansök idag eller kontakta en av våra rekryterare nedan!

Välkommen med din ansökan!