Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Är du passionerad om att hjälpa människor och lösa problem? Talar du flytande danska och vill vara en del av ett internationellt och innovativt företag? Då kan denna roll vara den perfekta matchningen för dig! Vi söker nu en dansktalande kundtjänstrepresentant för en spännande tjänst inom kundsupport i Solna, Sverige.

Om företaget

Du kommer att arbeta för ett av Europas mest kända fintech-företag, en global ledare inom betalningslösningar och e-handels tjänster. Detta är en snabbt växande, teknikdriven organisation som hjälper miljontals kunder varje dag att genomföra smidiga och säkra online-transaktioner. Företaget är känt för sin innovativa kultur, internationella miljö och starka fokus på kundupplevelse.

Om rollen

Som kundtjänstagent kommer du att hantera kundförfrågningar på danska och engelska via telefon, e-post och chatt. Ditt huvudsakliga ansvar är att identifiera kundens behov, ge vägledning och leverera professionella lösningar på ett klart och hjälpsamt sätt.

Tjänsten inleds med en betald introduktionsträning, som säkerställer att du känner dig helt trygg innan du tar dig an kundärenden. Du kommer också att dra nytta av kontinuerlig träning och utmärkta möjligheter till karriärutveckling inom kundsupport, administration och relaterade områden.

Vad vi söker

• Avslutad gymnasieutbildning (eller motsvarande)
• Flytande i danska och engelska, både i tal och skrift
• Starka kommunikationsförmågor, problemlösande tankesätt och en kundfokuserad attityd
• Tidigare erfarenhet inom kundservice, callcenter, support eller andra serviceinriktade roller är en fördel, men inte ett krav

Vad vi erbjuder

• En helt betald introduktionsträningsprogram
• Säker anställning med kollektivavtal
• Konkurrenskraftig lön och förmåner
• Karriärmöjligheter inom kundservice och support
• Moderna kontor i centrala Solna med en positiv och internationell arbetsmiljö

Detta är en heltidsanställning (100%) med arbetstider måndag till fredag, mellan 08:00 och 18:00.

Ansökan

Låter detta som ditt nästa steg? Ansök idag! Vi intervjuar kandidater löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsfristen.

Observera: På grund av sekretess kan vi inte dela företagets namn i jobbannonsen. Du kommer dock att få fullständig information om arbetsgivaren under din första personliga intervju med oss.