Ledigt jobb: Guide

Besöksvärd, Guide och Arbetsledare till Kungliga Slottet

Vid Avdelningen för publik verksamhet har varje medarbetare en viktig roll i att levandegöra det kungliga kulturarvet. Med service och säkerhet som grund skapar vi tillsammans förstklassiga upplevelser för våra besökare – oavsett om du möter besökaren i entrén, håller en guidad visning eller svarar på frågor så har du besökaren i fokus och bidrar till tryggheten i våra miljöer.

Vi söker engagerad personal till Kungliga slottet med Riddarholmskyrkan, Drottningholms slott, Kina slott, Rosersbergs slott, Gustav III:s paviljong på Haga, Rosendals slott och Ulriksdals slott för sommaren 2026.

Som besöksvärd

hälsar du våra besökare välkomna på ett varmt och vänligt sätt. Du skapar en minnesvärd och trygg upplevelse för besökaren genom att säkerställa att förhållningsregler och säkerhetsrutiner följs noggrant. I arbetsuppgifterna ingår vakthållning, värdskap och kontroll av besöksflöden i besöksmålens publika delar, liksom försäljning och biljettkontroll i entréerna. Du har en aktiv roll i det publika säkerhetsarbetet och är tillgänglig för att svara på besökarnas frågor.

Som guide

har du samma grunduppdrag som besöksvärdarna. Du levandegör dessutom det kungliga kulturarvet med stor entusiasm i visningar på svenska och engelska anpassade efter gruppernas önskemål och förutsättningar.

Som arbetsledare

svarar du för den löpande personalplaneringen och leder den dagliga verksamheten på plats på besöksmålet. Du arbetar nära vår administration och andra berörda avdelningar inom Hovstaterna.

Kvalifikationer

• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.
• För att söka som guide kräver vi att du har högskolepoäng i historia, konstvetenskap eller motsvarande.
• För att söka som arbetsledare krävs dokumenterad arbetsledarerfarenhet eller tidigare erfarenhet av arbete inom Hovstaternas publika verksamhet.
• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken liksom ytterligare språkkunskaper.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare är du en bra kollega, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad.

Övrigt om tjänsten

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid.
• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar.
• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov.
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål.
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden.
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 22 februari 2026. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning.

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchef Eric Bjurestam som nås via växelnumret 08-402 60 00.

Fackliga representanter Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Anita Söderlind, Saco, 08-402 60 00.

Kungl. Hovstaterna är den organisation som bistår Statschefen och den Kungliga familjen i deras officiella åtaganden samt i deras arbete i stiftelser med samhällsnyttig verksamhet. Hovstaterna har även till uppgift att visa, vårda och förvalta det kulturarv som är förbundet med monarkin. Kungl. Hovstaterna har ca 290 tillsvidareanställda och därutöver ett stort antal tillfälligt anställda för olika uppdrag och säsongsanställningar. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund.