Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Hur skulle du känna om ditt kontor var bara ett andetag bort från stränder med kristallklart vatten? Låter året runt sol – tillsammans med smakrik grekisk mat – som ett alternativ du skulle vilja utforska? Dyk rakt in i Medelhavserfarenheten och gå med i vårt ständigt växande Kundtjänst team i en av de mest populära destinationerna i världen – Grekland, Aten!

Vår klient

Vår klient är en global ledare inom outsourcing, som erbjuder kundanskaffningshantering, kundtjänst, teknisk support, inkassotjänster och sociala medier. De verkar i 88 länder, betjänar 170 marknader och har 420 000 anställda världen över. Du kommer att vara en del av ett extremt drivet team i fantastiska Grekland! Vår klient har utsetts till Bästa Arbetsplats i Grekland och som den Bästa Flerspråkiga Omnikanal Kontaktcenter i Europa! De erbjuder komplett utbildning av certifierade instruktörer och många karriärutvecklingsmöjligheter, så detta är en unik chans att avancera i din karriär!

Jobbeskrivning 

Som Kundsupportagent är din roll, tillsammans med ditt team, att hantera kundärenden på ett vänligt, effektivt och professionellt sätt via e-post, chatt och telefon. 

• Var kreativ, vänlig och lösningsorienterad med kunder och kollegor.
• Förstå behovet av att möta förväntningar, överträffa dem och gå den extra milen för kunderna.
• Visa en flexibel inställning till arbete i en föränderlig och snabbt växande miljö.
• Arbeta med några av världens mest respekterade varumärken.

Krav

• Att vara flytande (C2-nivå) i polska;
• God kunskap i engelska (B1-B2-nivå) krävs;
• Datorfärdigheter (grundläggande färdigheter obligatoriska, avancerade färdigheter som kodning är fördelaktiga);
• God analytisk förmåga och logiskt tänkande;
• Utvecklade kommunikationsfärdigheter: muntliga, skriftliga, lyssnande färdigheter;
• Proaktiv och snabb lärande, kapabel att anpassa sig till ständigt föränderliga behov för att hjälpa kunder att växa sin verksamhet på annonseringsplattformen;
• Förmåga att multitaska och arbeta under press;
• EU-medborgarskap eller arbetstillstånd för Grekland.

Vad du erbjuds

• Komplett flyttpaket som inkluderar: flygbiljett till Grekland, 2 veckors hotellboende, hämtning på flygplatsen, hjälp med att hitta en egen lägenhet + fastighetsavgift täckt av klienten. 
• Fast månadslön + bonus 
• Ett kontrakt inriktat på en långsiktig relation
• Kostnadsfria grekiska språkkurser
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Professionell tillväxt & utvecklingsmöjligheter
• Särskilt HR-team som organiserar evenemang, sportturneringar, fester & resor
• Kostnadsfri support från avdelningen för medarbetarrelationer under anställningsprocessen, angående ditt socialförsäkringsnummer, sjukförsäkring (IKA), skattenummer, bankkonto, etc.
• Alla anställda har särskilda förmåner och rabatter för tjänster och produkter i Grekland

Fördelar med Grekland

Grekland har en avundsvärd historia och kultur, klimat och mat – och ändå är levnadskostnaderna bland de lägsta i Europa, enligt grekiska myndigheter och EURES-nätverket. Ingen undran att Grekland är en populär destination för turister och expats.

Tillsammans med den fantastiska maten och låga levnadskostnaderna, är livskvaliteten i Aten mycket hög. Staden är säker jämfört med många större städer i Europa och mycket mer fridfull. Förutom stadens historiska inflytande, har staden ett stort kommersiellt område hem till många stora varumärken. För många expats som letar efter att flytta utomlands till en livlig stad, är Aten ett perfekt val.