Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Drömmer du om en karriär i en ikonisk stad? Som kvalitetsanalytiker i Aten kommer du att blomstra professionellt samtidigt som du njuter av sol året runt, fantastiska antika landmärken och den livliga grekiska kulturen. Från kristallklart vatten till läcker medelhavsmat erbjuder Aten den perfekta bakgrunden för din karriär och livsstil. Ta steget och gör det till ditt!

Om jobbet

Du kommer att spela en nyckelroll i att förbättra coachningsprogram och öka den övergripande medarbetarprestationen. Du kommer att ansvara för att övervaka rutiner, identifiera förbättringsområden och säkerställa att kvalitetsstandarder konsekvent uppfylls. Din expertis kommer att hjälpa till att driva kontinuerlig förbättring och upprätthålla högkvalitativ service inom teamet.

Huvudsakliga ansvarsområden:

Led utvecklingen: Leverans av kvalitetsstandarder och processer över verksamheten.

Feedback till rådgivare: Ge tydlig och hjälpsam feedback till rådgivare så att alla följer processen och levererar fantastisk service.

Uppföljningsmöten: Delta i möten för att diskutera vad vi ser i kvalitetskontroller och hur vi kan förbättra oss.

Rapporter: Dela insikter och data för våra månadsrapporter – identifiera trender och förbättringsområden!

Kalibreringssessioner: Delta i månadsvisa kalibreringssessioner för att hålla saker rättvisa och konsekventa.

Bostadsstöd: Hjälp med flyttprocessen och gratis boende under den första månaden!

Konkurrenskraftiga löner: Njut av mycket konkurrenskraftig lön och jobbstabilitet.

Utbildning: Helt betald utbildning för att förbereda dig för framgång.

Vård: Tillgång till privat sjukvård för sinnesro.

Utvecklingsmöjligheter: Kontinuerligt lärande och karriärutveckling.

Mångfaldig kultur: Arbeta i en säker, vänlig, mångsidig och teknikdriven miljö.

Teamanda & välmåendeprogram: Gå med i ett internationellt team med firande, kompetensutvecklingsinitiativ och teamaktiviteter, samtidigt som du njuter av EverBetter välmåendeprogram, inklusive ett gym på plats och en personlig tränare.

Flytande norska (C2)

God engelska (minst C1) både muntligt och skriftligt

God organisation och tidsplaneringsförmåga

Förmåga att fatta rättvisa och konsekventa beslut

Förmåga att lösa problem och ge förslag

Must hold EU citizenship or valid work permit for Greece

Bachelor’s degree or previous experience as Quality Analyst

Varför Grekland?

Grekland är ett paradis som kombinerar fantastiska landskap, antik historia och en avslappnad medelhavslivsstil. Från de ikoniska ruinerna i Aten till de fantastiska stränderna på öarna erbjuder Grekland oändliga möjligheter till utforskning och inspiration. Att bo här innebär att njuta av ett milt klimat, färsk mat och en avslappnad livsstil. Levnadskostnaderna är överkomliga, och lokalbefolkningen är känd för sin varma gästfrihet. Oavsett om du söker karriärtillväxt eller helt enkelt en bättre balans mellan arbete och liv, erbjuder Grekland den perfekta bakgrunden för båda.

Med 170 000 medarbetare världen över, ger vår klient de bästa upplevelserna för över 750 av världens ledande digitala varumärken. Genom innovativa lösningar, avancerad teknik och expertstöd säkerställer de smidiga och meningsfulla interaktioner samtidigt som de möter de unika behoven hos sina kunder på global nivå!

Ta steget och ansök på 30 sekunder, våra rekryterare kommer att kontakta dig inom 48 timmar!