- Lönestatistik
- Resesäljare, biljettförsäljare
Resesäljare, biljettförsäljare
27 000 - 32 200 kr / månaden
Kvinnor tjänar 99% av vad män gör.
Försäljning & inköp
Löneutveckling Resesäljare, biljettförsäljare
Vad gör en resesäljare, biljettförsäljare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
En resesäljare, biljettförsäljare arbetar med att ge service och sälja biljetter för resor inom exempelvis tåg, buss, flyg eller färjor. Arbetsuppgifterna omfattar rådgivning om resmål, tider och priser, bokning av resor, hantering av betalningar och administration kring kundernas bokningar. I rollen ingår ofta att lösa problem åt resenärer, informera om villkor och hantera ombokningar eller avbokningar. Arbetsmiljön är vanligtvis kontors- eller receptionsbaserad, ofta i direktkontakt med kunder, där tempot kan vara högt och kraven på service och noggrannhet stora.
Löneutveckling över tid
Lönen för resesäljare, biljettförsäljare har ökat stadigt under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 27900 kr per månad, medan den ökade till 29 300 kr under 2023. År 2024 uppgår snittlönen till 30 100 kr, vilket motsvarar en total ökning på cirka 8% över treårsperioden. Denna positiva trend speglar ett generellt lönetryck inom serviceyrken, men även en viss anpassning till inflation och ökade levnadskostnader. Samtidigt är konkurrensen om tjänsterna hög, vilket påverkar löneutvecklingen och kan förklara varför ökningen är relativt måttlig jämfört med vissa andra yrkesgrupper. Skillnaden mellan könen är liten, med kvinnors lön på 99% av männens, vilket tyder på en relativt jämställd lönestruktur inom yrket.
Resesäljare, biljettförsäljare lön – komplett översikt
- Snittlön: 30 100 kr/mån
- Lägsta lön: 27 000 kr/mån (man), 29 100 kr/mån (kvinna)
- Högsta lön: 32 200 kr/mån (man), 30 800 kr/mån (kvinna)
- Timlön: 181 kr
- Könsskillnader: Kvinnor tjänar 99% av vad män gör
- Regionala skillnader: Högsta lön återfinns inom regional sektor
Utbildning och kvalifikationer
Vägen till att arbeta som resesäljare, biljettförsäljare går ofta via gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot handel, turism eller administration. Många arbetsgivare värdesätter även erfarenhet från serviceyrken och goda språkkunskaper, särskilt engelska. Praktisk erfarenhet genom praktik eller trainee-program kan vara meriterande, och vissa företag erbjuder internutbildning för att stärka de specifika kunskaper som krävs för rollen.
- Gymnasieutbildning: Handels- eller turismprogram, 3 år
- Kurser: Försäljning, kundservice, bokningssystem
- Praktik: Meriterande inom service- eller resebranschen
- Språkkunskaper: Engelska och gärna ytterligare språk
- Certifieringar: Förekommer ibland hos större resebolag
Många resesäljare och biljettförsäljare blir experter på att hantera oväntade situationer, som inställda avgångar eller tekniska problem. Förmågan att snabbt hitta lösningar och bibehålla lugnet kan göra stor skillnad för kundens upplevelse – och ofta leder det till återkommande kunder.
Vanliga förmåner och ersättningar
För resesäljare, biljettförsäljare kan förmåner inkludera personalrabatter på resor, friskvårdsbidrag, möjlighet till flextid samt ibland bonusar kopplade till försäljningsmål. Vissa arbetsgivare erbjuder även interna utbildningar och utvecklingsmöjligheter.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen om tjänster som resesäljare, biljettförsäljare är förhållandevis hög, mycket beroende på att det finns fler sökande än lediga jobb i yrkesgruppen. Digitaliseringen har effektiviserat många bokningsprocesser, vilket minskar behovet av manuell biljettförsäljning. Samtidigt ställs höga krav på service, språkkunskaper och förmåga att hantera stressiga situationer. Yrket kräver stor flexibilitet, då arbetstiderna ofta kan variera med kvälls- och helgarbete. För den som är ny på arbetsmarknaden kan det därför vara en utmaning att etablera sig och bygga upp den erfarenhet som efterfrågas hos större arbetsgivare.
Tips för dig som vill bli resesäljare, biljettförsäljare
För att lyckas som resesäljare, biljettförsäljare är det bra att kombinera ett starkt kundfokus med förmågan att snabbt anpassa sig till förändrade situationer. Att utveckla god kommunikativ förmåga är avgörande, eftersom tydlig och vänlig information ofta leder till nöjdare kunder. Ett intresse för resor och geografi underlättar när det gäller att inspirera och vägleda kunder till rätt val. Noggrannhet behövs i arbetet med bokningssystem och betalningar, så att misstag undviks. Dessutom är stresstålighet viktigt, då tempot kan vara högt, särskilt vid störningar eller förseningar. Att visa engagemang och nyfikenhet på nya digitala verktyg ökar chansen att ligga steget före i yrkets utveckling. Slutligen lönar det sig att nätverka inom branschen för att upptäcka lediga tjänster och få värdefulla kontakter.
Nyckelfakta om resesäljare, biljettförsäljare
- Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot handel eller turism
- Arbetsmiljö: Kontors- eller receptionsmiljö, ofta med högt tempo och kundkontakt
- Vanlig arbetsform: Heltid, men även deltids- och timanställningar förekommer
- Efterfrågan: Små möjligheter till arbete, överskott på arbetskraft
- Specialkunskaper: Erfarenhet av bokningssystem och goda språkkunskaper
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter tre till fem år i yrket kan en resesäljare, biljettförsäljare gå vidare till mer specialiserade roller som gruppreseansvarig, teamledare eller utbildare inom kundservice. Vissa väljer att vidareutbilda sig inom turism eller försäljning för att arbeta med affärsutveckling eller marknadsföring inom resebranschen. Arbetsförmedlingens prognoser pekar på att möjligheterna till arbete är små och att det råder ett överskott av arbetskraft, vilket innebär att konkurrensen kommer vara fortsatt hög de kommande åren. Efterfrågan förväntas vara oförändrad på fem års sikt, men den som kombinerar erfarenhet med digital kompetens och språkkunskaper kan ha fördelar vid rekrytering. Inom yrkesgruppen finns för närvarande 550 lediga jobb, men urvalet varierar beroende på region och säsong.
Vanliga frågor om resesäljare, biljettförsäljare
- Vad tjänar en resesäljare, biljettförsäljare?
- Snittlönen för en resesäljare, biljettförsäljare är 30 100 kr per månad. - Hur ser könsskillnaderna ut i lönen?
- Kvinnor tjänar 99% av männens lön inom yrket. - Vilken är den högsta och lägsta lönen?
- Högsta lön är 32 200 kr (man), 30 800 kr (kvinna). Lägsta lön är 27 000 kr (man), 29 100 kr (kvinna). - Vilken utbildning krävs?
- Gymnasieutbildning med inriktning mot handel eller turism rekommenderas, ofta kompletterad med praktisk erfarenhet. - Hur ser framtidsutsikterna ut?
- Möjligheterna till arbete är små enligt Arbetsförmedlingen, med ett överskott på arbetskraft. - Vilka förmåner är vanliga?
- Personalrabatter på resor, friskvårdsbidrag och bonusar förekommer ofta. - Finns det många lediga jobb?
- Inom yrkesgruppen finns det för närvarande 550 lediga jobb.
Lön fördelat på ålder och sektor
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30400 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25800 kr | 28300 kr | |
| 55-64 | 30700 kr | 33100 kr | |
| Snitt | 103% | 28300 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25800 kr | 28300 kr | |
| 55-64 | 30700 kr | 33100 kr | |
| Snitt | 103% | 28300 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30300 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30300 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25100 kr | 28800 kr | |
| Snitt | 103% | 28000 kr | 29900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25100 kr | 28800 kr | |
| Snitt | 103% | 28000 kr | 29900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 55-64 | 29700 kr | 32700 kr | |
| Snitt | 103% | 28700 kr | 30800 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 55-64 | 29700 kr | 32700 kr | |
| Snitt | 103% | 28700 kr | 30800 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket Resesäljare, biljettförsäljare har SSYK-koden 5230, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kassapersonal vara små. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.
Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kassapersonal kännetecknas av överskott. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad.
-
Vill du ha kul på jobbet? Bli aktivitetsvärd hos O´Learys Tolv!
Kassapersonal m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 10:25