Bild som illustrerar Reseförsäljare, biljettförsäljare

Reseförsäljare, biljettförsäljare

30 100 kr

Kassapersonal m.fl.

27 000 - 32 200 kr / månaden

Kvinnor tjänar 99% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Reseförsäljare, biljettförsäljare

Snittlön 30 100 kr
Män 30 300 kr
Kvinnor 30 000 kr

Vad gör en reseförsäljare, biljettförsäljare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En reseförsäljare, biljettförsäljare arbetar med att sälja resor, biljetter och tillhörande tjänster till kunder via telefon, internet eller direkt över disk. Arbetsuppgifterna inkluderar att ge rådgivning om resmål, boka och omboka biljetter, hantera betalningar samt informera om villkor och tilläggstjänster. Yrket kräver ofta att arbetet sker i en miljö med högt tempo, där både kundkontakt och administration är centrala delar av vardagen. Ofta förekommer arbete på resebyråer, i kollektivtrafikens kundcenter eller på flygplatser och tågstationer, vilket innebär varierande arbetstider inklusive kvällar och helger.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har lönen för reseförsäljare, biljettförsäljare haft en stadig men måttlig ökning. År 2022 låg snittlönen på 27900 kr per månad, vilket steg till 29 300 kr år 2023 och vidare till 30 100 kr år 2024. Den totala ökningen under perioden motsvarar cirka 7,9 %. Lönerna har därmed följt en relativt stabil uppåtgående trend, vilket kan kopplas till ökad erfarenhet och viss efterfrågan på serviceinriktad personal, även om digitaliseringen har påverkat behovet av traditionella biljettförsäljare. Skillnaderna mellan könen är små, men kvinnor tjänar i genomsnitt 99 % av männens lön. Marknaden präglas av ett överskott på arbetskraft, vilket kan dämpa framtida löneökningar.

Reseförsäljare, biljettförsäljare lön – komplett översikt

  • Snittlön: 30 100 kr/mån
  • Lägsta lön: 27 000 kr/mån (män), 29 100 kr/mån (kvinnor)
  • Högsta lön: 32 200 kr/mån (män), 30 800 kr/mån (kvinnor)
  • Timlön (snitt): 181 kr
  • Könsskillnader: Kvinnor tjänar 99 % av vad män gör
  • Regionala skillnader: Högsta löner finns inom regionala sektorn för män, variationer förekommer beroende på arbetsgivare och ort

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som reseförsäljare, biljettförsäljare krävs vanligtvis gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot handel, turism eller administration. Arbetsgivare ser ofta positivt på erfarenhet från serviceyrken och goda språkkunskaper, särskilt i engelska. Praktisk erfarenhet och kunskaper om bokningssystem är meriterande och kan ibland vara avgörande vid rekrytering.

  • Gymnasieutbildning: Handel, turism eller administration (3 år)
  • Kurser och certifikat: Bokningssystem, kundservice
  • Praktik: Erfarenhet från serviceyrken eller resebranschen är meriterande
  • Språkkunskaper: Engelska och ibland ytterligare språk
  • Förkunskapskrav: God datorvana och social kompetens

Reseförsäljare och biljettförsäljare har ofta en unik möjlighet att hjälpa människor i pressade situationer, som vid inställda resor eller förlorade biljetter. Förmågan att snabbt lösa problem och behålla lugnet kan göra stor skillnad för kundens upplevelse – och för arbetsdagens variation.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

Personer som arbetar som reseförsäljare, biljettförsäljare erbjuds ofta förmåner såsom friskvårdsbidrag, personalrabatter på resor samt möjlighet till flextid eller schemaanpassning. Andra vanliga förmåner kan inkludera pensionsavsättningar, kollektivavtalade försäkringar och ibland bonusar vid uppnådda försäljningsmål.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för reseförsäljare, biljettförsäljare kännetecknas av hög konkurrens och ett överskott på sökande. Digitaliseringen har minskat behovet av traditionella biljettförsäljare, särskilt inom kollektivtrafik och flyg, där självbetjäning blir allt vanligare. Samtidigt ställs ökade krav på service och kundanpassning, vilket kan innebära nya arbetsuppgifter och behov av vidareutbildning. Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till snabba förändringar är viktiga egenskaper. Trots utmaningarna finns det fortfarande möjligheter, särskilt för den som är serviceinriktad och tekniskt kunnig.

Tips för dig som vill bli reseförsäljare, biljettförsäljare

För att lyckas som reseförsäljare, biljettförsäljare är det bra att vara kommunikativ och ha ett genuint intresse för att hjälpa människor. Det underlättar att vara stresstålig, då arbetsmiljön ofta är tempofylld och kräver snabba beslut. God organisationsförmåga hjälper vid hantering av flera bokningar och kundärenden samtidigt, medan teknisk nyfikenhet gör det lättare att ta till sig nya bokningssystem. Servicekänsla och tålamod är avgörande i mötet med kunder som kan vara frustrerade eller ha bråttom. Att ständigt hålla sig uppdaterad om resmål och regelverk ger ett försprång, liksom att öva upp språkkunskaper för att kunna bemöta en bredare kundkrets.

Nyckelfakta om reseförsäljare, biljettförsäljare

  • Löneintervall: 27 000–32 200 kr/mån
  • Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot handel eller turism
  • Arbetsmiljö: Kundnära, ofta högt tempo och varierande arbetstider
  • Efterfrågan: Små möjligheter till arbete, överskott på sökande
  • Lediga jobb: Cirka 550 annonserade tjänster inom yrkesgruppen

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några års erfarenhet kan en reseförsäljare, biljettförsäljare avancera till roller som gruppledare, teamchef eller specialiserad säljare inom resebranschen. Det finns även möjligheter att vidareutbilda sig till travel manager eller arbeta med affärsresor och evenemang. Enligt Arbetsförmedlingens prognos bedöms efterfrågan på kassapersonal, där yrket ingår, vara oförändrad på fem års sikt. Dock råder ett överskott på arbetskraft, vilket innebär att konkurrensen om jobben är fortsatt hög. Anpassningsförmåga, språkkunskaper och teknisk kompetens kan därför öka chanserna till anställning och vidare karriärutveckling.

Vanliga frågor om reseförsäljare, biljettförsäljare

  • Vad tjänar en reseförsäljare, biljettförsäljare?
    - Snittlönen är 30 100 kr per månad, med ett spann från 27 000 kr till 32 200 kr beroende på erfarenhet och arbetsgivare.
  • Vilken utbildning krävs?
    - Gymnasieutbildning, gärna med inriktning på handel, administration eller turism, rekommenderas.
  • Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner?
    - Ja, kvinnor tjänar i genomsnitt 99 % av männens lön i yrket.
  • Hur ser arbetsmarknaden ut?
    - Det råder ett överskott av sökande och små möjligheter till arbete, enligt Arbetsförmedlingen.
  • Vilka personliga egenskaper är viktiga?
    - Servicekänsla, stresstålighet, kommunikationsförmåga och teknisk nyfikenhet är värdefulla egenskaper.
  • Vilka arbetsplatser är vanligast?
    - Vanliga arbetsplatser är resebyråer, kollektivtrafikens kundcenter, flygplatser och tågstationer.
  • Finns det karriärmöjligheter?
    - Ja, exempelvis till teamledare, specialiserad säljare eller inom affärsresor.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Reseförsäljare, biljettförsäljare är 32200 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Regionala sektorn och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 30800 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Reseförsäljare, biljettförsäljare är 27000 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 29100 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 98% 24100 kr 28200 kr
25-34 103% 26200 kr 30000 kr
35-44 104% 29000 kr 31900 kr
45-54 30300 kr 32600 kr
55-64 27600 kr 30400 kr
Snitt 99% 26700 kr 30100 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Reseförsäljare, biljettförsäljare har SSYK-koden 5230, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kassapersonal vara små. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kassapersonal kännetecknas av överskott. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst
    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige
    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter