Vad tjänar en Processansvarig, ITIL

  1. Lönestatistik
  2. Processansvarig, ITIL
Bild som illustrerar Processansvarig, ITIL

Processansvarig, ITIL

57 400 kr

Övriga IT-specialister

41 200 - 67 900 kr / månaden

Kvinnor tjänar 96% av vad män gör.

Data/IT

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Processansvarig, ITIL

Snittlön 57 400 kr
Män 58 100 kr
Kvinnor 55 800 kr
1 Gilla 0 Kommentarer 84 Lediga jobb ->

Vad gör en processansvarig inom ITIL? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En processansvarig inom ITIL ansvarar för att utveckla, implementera och kontinuerligt förbättra IT-processer enligt ITIL-ramverket. Rollen innebär att säkerställa att processerna stödjer organisationens affärsmål och att de följs av IT-avdelningen. Vanliga arbetsuppgifter inkluderar att dokumentera processflöden, analysera och rapportera nyckeltal, leda förbättringsinitiativ samt utbilda medarbetare i processrelaterade frågor. Arbetsmiljön är ofta kontorsbaserad och präglas av nära samarbete med både IT-personal och verksamhetsrepresentanter, vilket kräver god kommunikationsförmåga och ett analytiskt förhållningssätt.

Löneutveckling över tid

Lönen för en processansvarig inom ITIL har visat en stadig ökning under de senaste åren. År 2022 låg genomsnittslönen på 53300 kr per månad, för att stiga till 54 500 kr under 2023. Den senaste uppmätta genomsnittslönen för 2024 är 57 400 kr, vilket motsvarar en ökning med cirka 7,7 % på två år. Drivande faktorer bakom denna utveckling är en hög efterfrågan på ITIL-kompetens inom digitaliserade organisationer samt ökade krav på processoptimering och kvalitetssäkring. Lönerna påverkas även av utbildningsnivå och arbetslivserfarenhet, där certifieringar och specialisering inom ITIL-processer kan ge ett tydligt lönepåslag.

Många processansvariga inom ITIL arbetar tvärfunktionellt mellan IT och verksamhet, vilket ger en unik inblick i hela organisationens processflöden och skapar möjligheter till bredare karriärutveckling.

– statsskuld.se

Processansvarig, ITIL lön – komplett översikt

  • Snittlön: 57 400 kr/mån
  • Lägsta lön: 41 200 kr/mån (kvinna, privatanställd arbetare, förgymnasial utbildning)
  • Högsta lön: 67 900 kr/mån (man, privatanställd tjänsteman, forskarutbildning)
  • Timlön: 345 kr
  • Kvinnor tjänar: 55 800 kr (96 % av männens lön)
  • Män tjänar: 58 100 kr
  • Regionala skillnader: Uppgifter om exakta regionala löneskillnader saknas

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som processansvarig inom ITIL krävs vanligtvis en eftergymnasial utbildning inom data/IT, ofta på högskolenivå. Därtill efterfrågas ofta certifieringar inom ITIL och erfarenhet av processutveckling eller IT-service management. Praktisk erfarenhet från IT-organisationer och förståelse för verksamhetsprocesser är mycket meriterande.

  • Kandidatexamen i data/IT eller systemvetenskap (3 år)
  • ITIL Foundation-certifiering (grundnivå, 2–5 dagar)
  • Vidare certifieringar inom ITIL (Intermediate, Expert)
  • Praktik eller trainee inom IT eller processledning
  • Förkunskaper i processkartläggning och projektledning
  • Möjlighet till självstudier och onlinekurser

Vanliga förmåner och ersättningar

Processansvariga inom ITIL erbjuds ofta förmåner som tjänstepension, friskvårdsbidrag, flextid och möjlighet till distansarbete. Andra vanliga extraförmåner kan inkludera kompetensutveckling, bonus baserat på prestation samt subventionerad lunch eller förmånsbil vid vissa arbetsgivare.

Konkurrens och utmaningar

Yrket processansvarig inom ITIL präglas av en relativt hög konkurrens, men efterfrågan är stabil tack vare digitaliseringsvågen i både privat och offentlig sektor. Utmaningarna ligger främst i att hålla sig uppdaterad med nya versioner av ITIL och att driva förändringsarbete i organisationer där processmognaden kan variera. Rollen kräver även god förmåga att hantera intressenter med olika perspektiv och att kommunicera komplexa processförändringar på ett pedagogiskt sätt. Eftersom arbetsmarknaden är bred, kan det förekomma skillnader i arbetsinnehåll och ansvar beroende på bransch och företagets storlek.

Tips för dig som vill bli processansvarig inom ITIL

För att lyckas som processansvarig inom ITIL är det bra att kombinera analytisk förmåga med struktur och en god känsla för samarbete. Det rekommenderas att tidigt bygga upp kunskap om ITIL-ramverket och komplettera med certifieringar som stärker din kompetens. Att vara kommunikativ och pedagogisk underlättar när processer ska introduceras och förankras i organisationen, särskilt i förändringsarbete. Ett starkt intresse för förbättringsarbete och förmåga att se helheten är värdefulla egenskaper, precis som tålamod och uthållighet när motstånd mot nya arbetssätt uppstår. Att aktivt söka praktik eller traineeplatser inom IT och processledning kan ge värdefull erfarenhet och nätverk inför kommande karriärsteg.

Nyckelfakta om Processansvarig, ITIL

  • Utbildningsnivå: Kandidatexamen eller högre, ofta med ITIL-certifiering
  • Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ofta med flexibla arbetstider och distansmöjligheter
  • Arbetsform: Tvärfunktionellt mellan IT och verksamhet
  • Efterfrågan: 179 lediga jobb inom yrkesgruppen (maj 2024)
  • Specialkunskaper: ITIL-processer, processledning, förändringsarbete

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som processansvarig inom ITIL finns goda möjligheter att avancera till roller som IT Service Manager, projektledare för större förändringsinitiativ eller specialist inom processutveckling. Vissa väljer att fördjupa sig inom specifika ITIL-områden eller gå vidare till konsulttjänster med strategiskt fokus. Enligt Arbetsförmedlingen görs ingen exakt bedömning av framtidsutsikterna på grund av begränsat underlag, men den generella bilden för yrkesgruppen ”Övriga IT-specialister” är att efterfrågan är stabil och att det finns möjligheter till utveckling, särskilt för den som kontinuerligt uppdaterar sin kompetens inom ITIL och processförbättring.

Vanliga frågor om Processansvarig, ITIL

  • Vad tjänar en Processansvarig, ITIL?
    - Genomsnittslönen är 57 400 kr per månad, men lönespannet är brett beroende på erfarenhet och utbildning.
  • Vilken utbildning krävs för att bli processansvarig inom ITIL?
    - Vanligtvis krävs en kandidatexamen inom IT eller systemvetenskap samt certifiering i ITIL.
  • Finns det könsskillnader i lönen?
    - Ja, kvinnor tjänar 96 % av vad män gör inom yrket.
  • Hur ser arbetsmarknaden ut för processansvariga inom ITIL?
    - Det finns 179 lediga jobb inom yrkesgruppen, efterfrågan bedöms som stabil.
  • Vilka arbetsuppgifter ingår i rollen?
    - Fokus ligger på processutveckling, förbättringsarbete och implementering av ITIL-processer.
  • Vilka är de vanligaste förmånerna?
    - Vanliga förmåner är tjänstepension, friskvårdsbidrag, flextid och möjlighet till distansarbete.
  • Hur påverkar utbildningsnivå lönen?
    - Högre utbildning och certifieringar inom ITIL ger ofta ett tydligt lönepåslag.

Richard Andersson

Richard Andersson - 2025-07-13 09:20:49

Yrken
Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Processansvarig, ITIL är 67900 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en forskarutbildning. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 59800 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Processansvarig, ITIL är 41200 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar som privatanställd arbetare och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 46300 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 33400 kr 34200 kr
25-34 100% 47100 kr 48100 kr
35-44 97% 57100 kr 58100 kr
45-54 96% 60900 kr 62100 kr
55-64 97% 61200 kr 62700 kr
65-68 58500 kr 60500 kr
Snitt 96% 56200 kr 57400 kr
* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Processansvarig, ITIL har SSYK-koden 2519, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Visa fler
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Opinionen

    Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Statsskulden

    Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter

Läs även gärna mer om