Leveranskontorist

Vad gör en leveranskontorist? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En leveranskontorist arbetar huvudsakligen med administrativa och logistiska uppgifter kopplade till varuflöden inom lager och terminaler. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat mottagning och registrering av inkommande och utgående leveranser, dokumenthantering, fakturering samt kontakt med transportörer och kunder. Rollen kräver noggrannhet, god organisationsförmåga och förmåga att hantera flera parallella processer samtidigt. Arbetsmiljön är ofta kontorsbaserad men innebär även regelbunden närvaro i lager- eller terminalmiljö, där samarbete med lagerpersonal och chaufförer är en naturlig del av vardagen.

Löneutveckling över tid

Lönen för leveranskontorist har haft en stabil ökning under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 31000 kr per månad, medan den ökade till 32 100 kr under 2023. Till 2024 har snittlönen stigit ytterligare till 33 400 kr, vilket motsvarar en total ökning på cirka 7,7 % över perioden. Denna löneutveckling speglar en viss efterfrågan på administrativa kompetenser inom logistik, trots att det nationellt sett finns ett överskott av arbetskraft inom lager- och terminalpersonal. Löneökningen kan också förklaras av att arbetsgivare söker ökad effektivitet och digital kompetens, vilket premierar mer kvalificerade leveranskontorister. Skillnader i utbildningsnivå och erfarenhet påverkar också löneutvecklingen i yrket.

Leveranskontorist lön – komplett översikt

• Snittlön: 33 400 kr/mån
• Lägsta lön: 25 900 kr/mån (man, statlig sektor, förgymnasial utbildning)
• Högsta lön: 35 500 kr/mån (kvinna, privatanställd, eftergymnasial utbildning 3+ år)
• Timlön (snitt): 201 kr/timme
• Könsskillnader: Män 33 600 kr, kvinnor 32 700 kr (kvinnor tjänar 97 % av män)
• Regionala skillnader: Ingen specifik regional data tillgänglig, men variationer kan förekomma beroende på arbetsmarknad och näringslivsstruktur.

Utbildning och kvalifikationer

Vägen till att bli leveranskontorist går ofta via gymnasiets handels- eller logistikinriktningar, men även kortare eftergymnasiala utbildningar med fokus på administration eller lagerlogistik är relevanta. Praktisk erfarenhet från lager, logistik eller administration är meriterande och kan i vissa fall väga tyngre än formell utbildning. Arbetsgivare efterfrågar ofta grundläggande datakunskaper och förmåga att hantera affärssystem.

• Gymnasieutbildning: Handels- och administrationsprogrammet eller motsvarande
• Eftergymnasial utbildning: YH-utbildningar inom logistik/administration (1–2 år)
• Praktik: Arbetsplatsförlagt lärande eller praktik inom lager/logistik
• Kurser/certifieringar: Grundläggande IT- och affärssystemskunskap
• Förkunskapskrav: God svenska, noggrannhet och organisationsförmåga

Vanliga förmåner och ersättningar

Leveranskontorister erbjuds ofta kollektivavtalade förmåner som tjänstepension, försäkringar och friskvårdsbidrag. Flextid, subventionerad lunch eller personalrabatter kan förekomma beroende på arbetsgivare. Vissa arbetsplatser erbjuder även kompetensutveckling och möjligheter till vidareutbildning inom administration eller logistik.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för leveranskontorister kännetecknas nationellt av ett överskott på arbetskraft, vilket innebär att konkurrensen om lediga tjänster är relativt hög. Enligt Arbetsförmedlingen förväntas efterfrågan vara oförändrad de kommande fem åren, vilket ställer krav på sökande att särskilja sig genom erfarenhet, tekniska färdigheter och flexibilitet. Digitalisering av arbetsuppgifter och automatisering inom lager och logistik kan innebära förändrade kompetenskrav. Samtidigt finns det fortfarande ett behov av skickliga administratörer som kan koordinera leveranser och hantera kundkontakter på ett professionellt sätt.

Tips för dig som vill bli leveranskontorist

För att lyckas som leveranskontorist är det bra att kombinera noggrannhet med en god servicekänsla och förmåga att arbeta strukturerat. Att utveckla starka IT-kunskaper och bli bekväm med olika affärssystem gör det enklare att hantera administrativa flöden och snabbt lösa uppkomna problem. Flexibilitet är en uppskattad egenskap, särskilt när arbetsdagen innebär växling mellan kontorsuppgifter och fysiska moment i lagermiljö. Det är också viktigt att vara kommunikativ och ha lätt för att samarbeta med både kollegor och externa parter, då tydlig dialog minskar risken för missförstånd i leveransprocessen. För den som är stresstålig och gillar att ha många bollar i luften finns goda möjligheter att trivas i rollen. Att visa initiativförmåga, exempelvis genom att föreslå förbättringar i rutiner eller digitala arbetssätt, kan också göra stor skillnad i vardagen. Slutligen lönar det sig att vara lösningsorienterad, särskilt när oväntade utmaningar uppstår i logistikkedjan.

Nyckelfakta om leveranskontorist

• Utbildningsnivå: Gymnasieexamen eller eftergymnasial YH-utbildning
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad med inslag av arbete i lager/terminal
• Arbetsform: Heltid eller deltid, ofta dagtid
• Efterfrågan: Små möjligheter till jobb, nationellt överskott
• Specialkunskaper: IT-system, administration, logistik

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som leveranskontorist finns möjligheter att avancera till roller som lageradministratör, transportplanerare eller logistikkoordinator. Vissa väljer att specialisera sig inom digitalisering av logistikflöden eller ta steget till arbetsledande befattningar. Arbetsförmedlingens prognos visar att möjligheterna till arbete inom yrkesgruppen lager- och terminalpersonal nationellt bedöms vara små, med ett fortsatt överskott av arbetskraft och en oförändrad efterfrågan på fem års sikt. Trots detta kan tillgången på jobb variera regionalt eller inom specifika företag, särskilt där digital kompetens och administrativ skicklighet efterfrågas. I maj 2024 fanns 412 lediga jobb inom yrkesgruppen, vilket indikerar att det ändå finns viss omsättning på arbetsmarknaden.

Vanliga frågor om leveranskontorist

• Vad tjänar en leveranskontorist i snitt?
  - Snittlönen är 33 400 kr per månad.
• Hur stor är löneskillnaden mellan män och kvinnor?
  - Kvinnor tjänar 32 700 kr, män 33 600 kr – kvinnor har 97 % av männens lön.
• Vilka utbildningar leder till arbete som leveranskontorist?
  - Gymnasieexamen inom handel/administration eller YH-utbildning inom logistik/administration.
• Hur ser framtidsutsikterna ut?
  - Möjligheterna till jobb är små och det råder nationellt överskott, men vissa regionala skillnader kan förekomma.
• Vilka är vanliga arbetsuppgifter för en leveranskontorist?
  - Administrera leveranser, hantera dokumentation, fakturering och kundkontakt.
• Vad är den högsta och lägsta lönen för en leveranskontorist?
  - Den högsta lönen är 35 500 kr, den lägsta 25 900 kr per månad.
• Finns det regionala löneskillnader?
  - Specifik regional lönedata saknas, men variationer kan förekomma beroende på marknad och arbetsgivare.