Bild som illustrerar Kundtjänst, bank

Kundtjänst, bank lön

44 200 kr

Banktjänstemän

Vad blir lönen efter skatt?

37 300 - 56 600 kr / månaden

Kvinnor tjänar 82% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Löneutveckling Kundtjänst, bank

Snittlön 44 200 kr
Män 49 600 kr
Kvinnor 40 600 kr
Yrket Kundtjänst, bank och dess lön

Lön och Arbetsförhållanden för Kundtjänst, Bank

Att arbeta inom kundtjänst på en bank innebär att man är ansiktet utåt för banken och hjälper kunder med olika typer av frågor och problem. Det kan handla om allt från att hjälpa kunder att öppna nya konton, förklara banktjänster, lösa problem med kort och transaktioner, till att ge råd om lån och sparande.

Lön för Kundtjänst, Bank

Snittlönen för yrket kundtjänst, bank ligger på 44 200 kronor per månad. Det finns dock en viss könsskillnad i lönerna där män tjänar i genomsnitt 49 600 kronor medan kvinnor tjänar 40 600 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 82% av vad män gör i samma yrke. Jämfört med förra året har snittlönen minskat från 42 500 kronor till 44 200 kronor.

Utbildning och Kvalifikationer

För att arbeta inom kundtjänst på en bank krävs oftast en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi eller handel. Många arbetsgivare ser positivt på om man har eftergymnasial utbildning inom ekonomi, juridik eller företagsekonomi. Erfarenhet från serviceyrken och kundkontakt är också meriterande.

Arbetsuppgifter och Ansvarsområden

Som kundtjänstmedarbetare på en bank kommer du att hantera en mängd olika uppgifter. Dessa inkluderar att svara på kundfrågor via telefon, e-post och i vissa fall chat. Du kommer även att hjälpa kunder med kontohantering, betalningar, lån och rådgivning om bankens produkter och tjänster. Det är viktigt att ha god kommunikationsförmåga och vara serviceinriktad för att kunna möta kundernas behov på bästa sätt.

Förutsättningar för att Få Jobb

För att lyckas som kundtjänstmedarbetare på en bank är det viktigt att ha en god förståelse för bankens produkter och tjänster. Många banker erbjuder interna utbildningar för att säkerställa att deras medarbetare har den kunskap som krävs. Det är också viktigt att vara stresstålig och kunna hantera flera uppgifter samtidigt, då arbetet ofta kan vara tempofyllt.

Förmåner

Förmåner kan variera beroende på arbetsgivare, men det är inte ovanligt att bankanställda erbjuds betalda utbildningar för att vidareutveckla sin kompetens. Andra möjliga förmåner kan inkludera subventionerade lån, friskvårdsbidrag och i vissa fall även betald mobiltelefon.

Vad att Tänka på

Om du är intresserad av att arbeta inom kundtjänst på en bank, är det viktigt att du tycker om att arbeta med människor och att du har en stark servicekänsla. Det är också en fördel att vara noggrann och strukturerad, då du kommer att hantera känslig information och ekonomiska transaktioner.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Kundtjänst, bank är 56600 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning på 3 år eller mer. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 44200 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Kundtjänst, bank är 37300 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 41500 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 98% 27600 kr 29100 kr
25-34 91% 36500 kr 38300 kr
35-44 76% 46100 kr 48500 kr
45-54 73% 49300 kr 52200 kr
55-64 67% 48900 kr 51700 kr
Snitt 82% 41900 kr 44200 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Kundtjänst, bank har SSYK-koden 3312, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som banktjänsteman vara medelstora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för banktjänstemän kännetecknas av balans. På fem års sikt förväntas efterfrågan på banktjänstemän vara oförändrad.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Styrräntan - Riksbanken överväger nollränta
    Tors, 28 nov 2024 - 15:55
  • Inflationen - Inflationen i oktober 2024: KPIF stiger till 1,5%
    Tors, 14 nov 2024 - 08:36
  • Information om Statsskuld.se - Annonsera hos oss
    Fre, 8 nov 2024 - 19:03
  • Opinionen - Demoskop: Socialdemokraterna tappar, Centern ökar
    Fre, 25 okt 2024 - 14:35
  • Statsskulden - Sveriges statsskuld: Historisk låg nivå i förändring
    Tis, 8 okt 2024 - 10:07
  • Yrke - Lön och arbete som Studieledare: Vad du behöver veta
    Ons, 4 sep 2024 - 18:10
  • Kommun - Skattetrycket i Kiruna kommun - En översikt av skattesatser och ekonomiska utmaningar
    Tors, 23 maj 2024 - 22:26
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 450
Nettolön
31 450
Skatter
11 658
Avgifter
12 134

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2024 skatter