Kundtjänst, bank lön

44 200 kr

Banktjänstemän

Vad blir lönen efter skatt?

37 300 - 56 600 kr / månaden

Kvinnor tjänar 82% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Löneutveckling Kundtjänst, bank

Snittlön 44 200 kr

Män 49 600 kr

Kvinnor 40 600 kr

1 Gilla 0 Kommentarer

Lön och Arbetsförhållanden för Kundtjänst, Bank

Att arbeta inom kundtjänst på en bank innebär att man är ansiktet utåt för banken och hjälper kunder med olika typer av frågor och problem. Det kan handla om allt från att hjälpa kunder att öppna nya konton, förklara banktjänster, lösa problem med kort och transaktioner, till att ge råd om lån och sparande.

Lön för Kundtjänst, Bank

Snittlönen för yrket kundtjänst, bank ligger på 44 200 kronor per månad. Det finns dock en viss könsskillnad i lönerna där män tjänar i genomsnitt 49 600 kronor medan kvinnor tjänar 40 600 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 82% av vad män gör i samma yrke. Jämfört med förra året har snittlönen minskat från 42 500 kronor till 44 200 kronor.

Utbildning och Kvalifikationer

För att arbeta inom kundtjänst på en bank krävs oftast en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi eller handel. Många arbetsgivare ser positivt på om man har eftergymnasial utbildning inom ekonomi, juridik eller företagsekonomi. Erfarenhet från serviceyrken och kundkontakt är också meriterande.

Arbetsuppgifter och Ansvarsområden

Som kundtjänstmedarbetare på en bank kommer du att hantera en mängd olika uppgifter. Dessa inkluderar att svara på kundfrågor via telefon, e-post och i vissa fall chat. Du kommer även att hjälpa kunder med kontohantering, betalningar, lån och rådgivning om bankens produkter och tjänster. Det är viktigt att ha god kommunikationsförmåga och vara serviceinriktad för att kunna möta kundernas behov på bästa sätt.

Förutsättningar för att Få Jobb

För att lyckas som kundtjänstmedarbetare på en bank är det viktigt att ha en god förståelse för bankens produkter och tjänster. Många banker erbjuder interna utbildningar för att säkerställa att deras medarbetare har den kunskap som krävs. Det är också viktigt att vara stresstålig och kunna hantera flera uppgifter samtidigt, då arbetet ofta kan vara tempofyllt.

Förmåner

Förmåner kan variera beroende på arbetsgivare, men det är inte ovanligt att bankanställda erbjuds betalda utbildningar för att vidareutveckla sin kompetens. Andra möjliga förmåner kan inkludera subventionerade lån, friskvårdsbidrag och i vissa fall även betald mobiltelefon.

Vad att Tänka på

Om du är intresserad av att arbeta inom kundtjänst på en bank, är det viktigt att du tycker om att arbeta med människor och att du har en stark servicekänsla. Det är också en fördel att vara noggrann och strukturerad, då du kommer att hantera känslig information och ekonomiska transaktioner.

Vem har högst lön?

Den högsta lönen för en Kundtjänst, bank är 56600 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning på 3 år eller mer. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 44200 kr.

Vem har lägst lön?

Den lägsta lönen för en Kundtjänst, bank är 37300 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 41500 kr.

Lön fördelat på ålder och sektor

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27600 kr	29100 kr
25-34	91%	36500 kr	38300 kr
35-44	76%	46100 kr	48500 kr
45-54	73%	49300 kr	52200 kr
55-64	67%	48900 kr	51700 kr
Snitt	82%	41900 kr	44200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27600 kr	29100 kr
25-34	91%	36500 kr	38300 kr
35-44	76%	46100 kr	48500 kr
45-54	73%	49300 kr	52200 kr
55-64	67%	48900 kr	51700 kr
Snitt	82%	41900 kr	44200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27600 kr	29100 kr
25-34	91%	36500 kr	38300 kr
35-44	76%	46100 kr	48500 kr
45-54	73%	49300 kr	52200 kr
55-64	67%	48900 kr	51700 kr
Snitt	82%	41900 kr	44200 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27800 kr	29500 kr
25-34	91%	38400 kr	40200 kr
35-44	76%	53600 kr	56300 kr
45-54	73%	59300 kr	63200 kr
55-64	67%	63800 kr	67700 kr
Snitt	82%	47000 kr	49600 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27800 kr	29500 kr
25-34	91%	38400 kr	40200 kr
35-44	76%	53600 kr	56300 kr
45-54	73%	59300 kr	63200 kr
55-64	67%	63800 kr	67700 kr
Snitt	82%	47000 kr	49600 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27800 kr	29500 kr
25-34	91%	38400 kr	40200 kr
35-44	76%	53600 kr	56300 kr
45-54	73%	59300 kr	63200 kr
55-64	67%	63800 kr	67700 kr
Snitt	82%	47000 kr	49600 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27500 kr	28900 kr
25-34	91%	34800 kr	36600 kr
35-44	76%	40700 kr	42800 kr
45-54	73%	43600 kr	46000 kr
55-64	67%	42700 kr	45100 kr
Snitt	82%	38500 kr	40600 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27500 kr	28900 kr
25-34	91%	34800 kr	36600 kr
35-44	76%	40700 kr	42800 kr
45-54	73%	43600 kr	46000 kr
55-64	67%	42700 kr	45100 kr
Snitt	82%	38500 kr	40600 kr

Ålder	Kvinnors lön i procent av mäns	Grundlön	Månadslön
18-24	98%	27500 kr	28900 kr
25-34	91%	34800 kr	36600 kr
35-44	76%	40700 kr	42800 kr
45-54	73%	43600 kr	46000 kr
55-64	67%	42700 kr	45100 kr
Snitt	82%	38500 kr	40600 kr

* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.

Lön per sektor

Lön baserat på utbildning

Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Kundtjänst, bank har SSYK-koden 3312, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Vad tjänar en Kundtjänst, bank