- Lönestatistik
- Konsumentvägledare
Konsumentvägledare
30 200 - 60 200 kr / månaden
Kvinnor tjänar 93% av vad män gör.
Administration, ekonomi
Löneutveckling Konsumentvägledare
Vad gör en konsumentvägledare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
En konsumentvägledare arbetar med att ge opartisk rådgivning och stöd till privatpersoner i frågor som rör konsumenträtt, avtal och köp av varor och tjänster. Yrkesrollen innebär att vägleda allmänheten kring deras rättigheter och skyldigheter, ofta genom personliga möten, telefonsamtal, mejl eller informationsinsatser. Typiska arbetsuppgifter kan vara att tolka lagar, hjälpa till vid reklamationer eller tvister samt att hålla utbildningar om konsumenträtt. Arbetsmiljön är i regel kontorsbaserad, med ett högt tempo och stor variation i ärendetyper. Konsumentvägledare är ofta anställda av kommuner eller organisationer, och samarbetar nära med myndigheter, företag och ibland även rättsväsendet.
Löneutveckling över tid
Lönen för konsumentvägledare har haft en stadig ökning de senaste tre åren. År 2022 låg genomsnittslönen på 43200 kronor per månad, medan den ökade till 44 700 kronor 2023 och vidare till 46 500 kronor 2024. Denna utveckling motsvarar en löneökning på cirka 7,6 % under perioden. Ökningen speglar en ökad efterfrågan på yrkets kompetens och en allmän löneutveckling inom offentlig sektor, där många konsumentvägledare är anställda. Trenden visar på en fortsatt uppskattning av yrkets samhällsvärde och den viktiga roll som konsumentvägledare spelar för rättssäkerhet och konsumentskydd. Skillnader i utbildningsnivå och sektor kan dock påverka lönenivåerna inom yrket.
Konsumentvägledare lön – komplett översikt
- Snittlön: 46 500 kr/mån
- Lägsta lön: 30 200 kr/mån (kvinna, statlig sektor, låg utbildning)
- Högsta lön: 60 200 kr/mån (man, kommunal sektor, forskarutbildning)
- Timlön: 280 kr/timme
- Kvinnor tjänar: 45 300 kr/mån (93 % av mäns lön)
- Män tjänar: 48 800 kr/mån
- Regionala skillnader: Kan förekomma beroende på kommun och sektor
Utbildning och kvalifikationer
För att arbeta som konsumentvägledare krävs vanligtvis en eftergymnasial utbildning inom juridik, ekonomi, samhällsvetenskap eller liknande områden. Tjänsten ställer höga krav på förståelse för konsumenträtt och förmåga att tolka lagar, men även kommunikativ skicklighet och pedagogisk förmåga är centrala. Praktisk erfarenhet från rådgivningsarbete eller offentlig sektor är ofta meriterande. Vissa arbetsgivare kan även kräva särskilda kurser inom konsumenträtt eller erfarenhet från liknande yrkesroller.
- Utbildningstyp: Högskoleutbildning inom juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap (3–4,5 år)
- Kurser: Konsumenträtt, förvaltningsrätt och kommunikation
- Praktik: Meriterande inom offentlig sektor eller rådgivning
- Certifiering: Ej krav, men kan förekomma vid specialisering
- Förkunskapskrav: Gymnasieexamen med samhällsvetenskaplig inriktning rekommenderas
Många konsumentvägledare får chansen att utbilda både skolklasser och vuxengrupper i konsumenträtt. Detta gör yrket till ett av få rådgivande yrken där man ofta kombinerar praktiskt ärendearbete med förebyggande informationsinsatser.
Vanliga förmåner och ersättningar
Konsumentvägledare har ofta tillgång till förmåner som friskvårdsbidrag, flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete. Kompletterande ersättningar som semesterersättning, pensionsavsättningar och extra semesterdagar förekommer också, särskilt inom offentlig sektor. Vissa arbetsplatser erbjuder möjligheter till kompetensutveckling och vidareutbildning inom konsumenträtt och relaterade områden.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen om tjänster som konsumentvägledare bedöms som medelstor, enligt Arbetsförmedlingens prognoser för yrkesgruppen planerare och utredare. Balansen mellan tillgång och efterfrågan på arbetsmarknaden innebär att det varken råder överskott eller brist på konsumentvägledare i nuläget. Utmaningar inom yrket kan vara att hantera komplexa juridiska frågor och att hålla sig uppdaterad om ständigt föränderliga lagar och regler. Dessutom krävs det att snabbt kunna anpassa kommunikationen till olika målgrupper och situationer. Förändringar i den digitala handeln och ökade krav på konsumentskydd gör att yrkesrollen ständigt utvecklas.
Tips för dig som vill bli konsumentvägledare
För att lyckas som konsumentvägledare är det bra att ha en analytisk förmåga och ett genuint intresse för konsumentfrågor. Att utveckla god kommunikativ kompetens underlättar kontakten med både privatpersoner och företag, och pedagogisk skicklighet är avgörande när komplexa regler ska förklaras på ett enkelt sätt. Att vara strukturerad och stresstålig hjälper i perioder med hög arbetsbelastning, medan förmågan att arbeta självständigt bidrar till att hantera varierande ärenden. Det är även en fördel att vara nyfiken och hålla sig uppdaterad om nya lagar och trender inom konsumentområdet. Genom att bygga nätverk och delta i relevanta utbildningar ökar möjligheterna till jobb och karriärutveckling. Slutligen är integritet och opartiskhet viktiga egenskaper för att skapa förtroende hos dem som söker vägledning.
Nyckelfakta om Konsumentvägledare
- Utbildningsnivå: Högskoleexamen inom juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap
- Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ofta inom kommunal sektor
- Efterfrågan: Medelstor, cirka 758 lediga jobb i yrkesgruppen
- Könsskillnad i lön: Kvinnor tjänar 93 % av mäns lön
- Specialkunskaper: Konsumenträtt, rådgivning, kommunikation
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter tre till fem år som konsumentvägledare öppnas möjligheter till mer kvalificerade roller, exempelvis som specialist inom konsumenträtt, samordnare eller chef för en rådgivningsenhet. Vissa väljer att vidareutbilda sig och arbeta med utredningsarbete, policyutveckling eller utbildning inom större organisationer eller myndigheter. Enligt Arbetsförmedlingens prognos för yrkesgruppen planerare och utredare bedöms arbetsmarknaden vara i balans och efterfrågan förväntas vara oförändrad de närmaste fem åren. Digitalisering och ökade krav på konsumentskydd kan dock leda till nya arbetsuppgifter och yrkesroller inom området.
Vanliga frågor om Konsumentvägledare
- Vad tjänar en Konsumentvägledare?
- En konsumentvägledare har en genomsnittlig lön på 46 500 kr per månad. - Vilken utbildning krävs för att bli konsumentvägledare?
- Vanligtvis krävs högskoleutbildning inom juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap. - Var arbetar konsumentvägledare?
- De flesta arbetar inom kommunal sektor, men även statliga myndigheter och organisationer förekommer. - Finns det skillnader i lön mellan män och kvinnor?
- Ja, kvinnor tjänar i snitt 93 % av vad män gör inom yrket. - Hur ser framtidsutsikterna ut för konsumentvägledare?
- Prognosen är medelstor efterfrågan och oförändrad arbetsmarknad de kommande fem åren. - Vilka personliga egenskaper är viktiga?
- Analytisk förmåga, kommunikativ skicklighet och integritet är centrala egenskaper. - Hur stor är timlönen för konsumentvägledare?
- Den genomsnittliga timlönen är 280 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 102% | 30500 kr | 31300 kr |
| 25-34 | 96% | 39500 kr | 39900 kr |
| 35-44 | 94% | 45000 kr | 45400 kr |
| 45-54 | 92% | 48200 kr | 48600 kr |
| 55-64 | 90% | 49500 kr | 49900 kr |
| 65-68 | 91% | 49600 kr | 49800 kr |
| Snitt | 93% | 46100 kr | 46500 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 30600 kr | 31500 kr |
| 25-34 | 96% | 38500 kr | 38800 kr |
| 35-44 | 96% | 44000 kr | 44300 kr |
| 45-54 | 94% | 47300 kr | 47500 kr |
| 55-64 | 91% | 48200 kr | 48400 kr |
| 65-68 | 93% | 49600 kr | 49800 kr |
| Snitt | 94% | 45200 kr | 45400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 31900 kr | 32000 kr |
| 25-34 | 96% | 38400 kr | 38800 kr |
| 35-44 | 96% | 44900 kr | 45200 kr |
| 45-54 | 95% | 49000 kr | 49200 kr |
| 55-64 | 91% | 50800 kr | 51000 kr |
| 65-68 | 92% | 50900 kr | 51100 kr |
| Snitt | 94% | 46400 kr | 46700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 106% | 29100 kr | 30700 kr |
| 25-34 | 98% | 37800 kr | 38100 kr |
| 35-44 | 97% | 41800 kr | 42000 kr |
| 45-54 | 94% | 43200 kr | 43400 kr |
| 55-64 | 95% | 43300 kr | 43500 kr |
| 65-68 | 93% | 45100 kr | 45300 kr |
| Snitt | 96% | 41900 kr | 42100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 87% | 34900 kr | 35500 kr |
| 25-34 | 93% | 40400 kr | 40600 kr |
| 35-44 | 94% | 45600 kr | 45800 kr |
| 45-54 | 94% | 49200 kr | 49500 kr |
| 55-64 | 91% | 50600 kr | 50800 kr |
| 65-68 | 90% | 54900 kr | 55000 kr |
| Snitt | 94% | 47900 kr | 48100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 30300 kr | 30800 kr | |
| 25-34 | 99% | 42800 kr | 43600 kr |
| 35-44 | 93% | 49500 kr | 50400 kr |
| 45-54 | 88% | 51900 kr | 53000 kr |
| 55-64 | 92% | 54800 kr | 56300 kr |
| 65-68 | 49400 kr | 49700 kr | |
| Snitt | 92% | 49700 kr | 50700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 30300 kr | 30800 kr | |
| 25-34 | 99% | 42800 kr | 43600 kr |
| 35-44 | 93% | 49500 kr | 50400 kr |
| 45-54 | 88% | 51900 kr | 53000 kr |
| 55-64 | 92% | 54800 kr | 56300 kr |
| 65-68 | 49400 kr | 49700 kr | |
| Snitt | 92% | 49700 kr | 50700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 102% | 30000 kr | 30800 kr |
| 25-34 | 96% | 40400 kr | 40900 kr |
| 35-44 | 94% | 46600 kr | 47200 kr |
| 45-54 | 92% | 50700 kr | 51300 kr |
| 55-64 | 90% | 52600 kr | 53200 kr |
| 65-68 | 91% | 52300 kr | 52500 kr |
| Snitt | 93% | 48200 kr | 48800 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 30300 kr | 31400 kr |
| 25-34 | 96% | 39400 kr | 39800 kr |
| 35-44 | 96% | 45100 kr | 45600 kr |
| 45-54 | 94% | 49200 kr | 49500 kr |
| 55-64 | 91% | 51200 kr | 51500 kr |
| 65-68 | 93% | 51900 kr | 52100 kr |
| Snitt | 94% | 47000 kr | 47400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 31600 kr | 31800 kr |
| 25-34 | 96% | 39300 kr | 39800 kr |
| 35-44 | 96% | 46000 kr | 46500 kr |
| 45-54 | 95% | 50400 kr | 50700 kr |
| 55-64 | 91% | 53600 kr | 53900 kr |
| 65-68 | 92% | 53000 kr | 53200 kr |
| Snitt | 94% | 48300 kr | 48700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 106% | 27700 kr | 29400 kr |
| 25-34 | 98% | 38300 kr | 38800 kr |
| 35-44 | 97% | 42500 kr | 42800 kr |
| 45-54 | 94% | 45200 kr | 45500 kr |
| 55-64 | 95% | 44800 kr | 45100 kr |
| 65-68 | 93% | 47300 kr | 47500 kr |
| Snitt | 96% | 43100 kr | 43500 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 87% | 37100 kr | 37900 kr |
| 25-34 | 93% | 42300 kr | 42700 kr |
| 35-44 | 94% | 47500 kr | 47700 kr |
| 45-54 | 94% | 51300 kr | 51800 kr |
| 55-64 | 91% | 54000 kr | 54400 kr |
| 65-68 | 90% | 59300 kr | 59500 kr |
| Snitt | 94% | 50000 kr | 50400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 43000 kr | 43800 kr |
| 35-44 | 93% | 51500 kr | 52500 kr |
| 45-54 | 88% | 55500 kr | 57000 kr |
| 55-64 | 92% | 57200 kr | 58900 kr |
| Snitt | 92% | 52000 kr | 53200 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 43000 kr | 43800 kr |
| 35-44 | 93% | 51500 kr | 52500 kr |
| 45-54 | 88% | 55500 kr | 57000 kr |
| 55-64 | 92% | 57200 kr | 58900 kr |
| Snitt | 92% | 52000 kr | 53200 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 102% | 30700 kr | 31500 kr |
| 25-34 | 96% | 39100 kr | 39500 kr |
| 35-44 | 94% | 44300 kr | 44600 kr |
| 45-54 | 92% | 47000 kr | 47200 kr |
| 55-64 | 90% | 47800 kr | 48100 kr |
| 65-68 | 91% | 47800 kr | 48000 kr |
| Snitt | 93% | 45000 kr | 45300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 30700 kr | 31600 kr |
| 25-34 | 96% | 38100 kr | 38300 kr |
| 35-44 | 96% | 43400 kr | 43700 kr |
| 45-54 | 94% | 46400 kr | 46600 kr |
| 55-64 | 91% | 46800 kr | 47000 kr |
| 65-68 | 93% | 48200 kr | 48400 kr |
| Snitt | 94% | 44300 kr | 44500 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 101% | 32000 kr | 32100 kr |
| 25-34 | 96% | 38000 kr | 38300 kr |
| 35-44 | 96% | 44300 kr | 44600 kr |
| 45-54 | 95% | 48300 kr | 48400 kr |
| 55-64 | 91% | 49100 kr | 49200 kr |
| 65-68 | 92% | 49000 kr | 49100 kr |
| Snitt | 94% | 45400 kr | 45600 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 106% | 29600 kr | 31100 kr |
| 25-34 | 98% | 37600 kr | 37900 kr |
| 35-44 | 97% | 41500 kr | 41700 kr |
| 45-54 | 94% | 42500 kr | 42600 kr |
| 55-64 | 95% | 42700 kr | 42900 kr |
| 65-68 | 93% | 43800 kr | 44000 kr |
| Snitt | 96% | 41400 kr | 41600 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 87% | 32600 kr | 32900 kr |
| 25-34 | 93% | 39500 kr | 39600 kr |
| 35-44 | 94% | 44900 kr | 45100 kr |
| 45-54 | 94% | 48400 kr | 48600 kr |
| 55-64 | 91% | 49500 kr | 49600 kr |
| 65-68 | 90% | 53400 kr | 53500 kr |
| Snitt | 94% | 47100 kr | 47300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 42700 kr | 43400 kr |
| 35-44 | 93% | 48200 kr | 49000 kr |
| 45-54 | 88% | 49500 kr | 50400 kr |
| 55-64 | 92% | 53000 kr | 54100 kr |
| Snitt | 92% | 48100 kr | 48900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 42700 kr | 43400 kr |
| 35-44 | 93% | 48200 kr | 49000 kr |
| 45-54 | 88% | 49500 kr | 50400 kr |
| 55-64 | 92% | 53000 kr | 54100 kr |
| Snitt | 92% | 48100 kr | 48900 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket Konsumentvägledare har SSYK-koden 2422, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som planerare och utredare vara medelstora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.
Nationellt bedöms rekryteringssituationen för planerare och utredare kännetecknas av balans. På fem års sikt förväntas efterfrågan på planerare och utredare vara oförändrad.
-
Nationalekonom/analytiker till Finansdepartementet
Planerare och utredare m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 15:10 -
Beredskapshandläggare med fokus på stöd till kommuner och regioner
Planerare och utredare m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 13:12
-
Expeditionsföreståndare, sjukvård
Medicinska sekreterare, vårdadministratörer m fl
Fre, 5 dec 2025 - 16:12