Fastighetsassistent

Vad gör en fastighetsassistent? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En fastighetsassistent arbetar med att stödja fastighetsförvaltare i det löpande administrativa och praktiska arbetet kring fastigheter. Arbetsuppgifterna omfattar ofta hantering av hyresgäster, handläggning av felanmälningar, administration av kontrakt och fakturor samt samordning av reparationer och underhåll. Yrket innebär mycket kontakt med både boende och leverantörer, vilket ställer krav på god serviceförmåga och noggrannhet. Arbetsmiljön är vanligtvis kontorsbaserad men kan även inkludera besök på fastigheter för att följa upp ärenden och underhållsarbete.

Löneutveckling över tid

Lönen för fastighetsassistenter har haft en stadig ökning under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 48800 kronor per månad, följt av en ökning till 49 200 kronor under 2023. Under 2024 har snittlönen fortsatt stiga till 50 600 kronor, vilket motsvarar en total ökning på drygt 3,7% över perioden. Utvecklingen återspeglar en ökad efterfrågan på fastighetskompetens samt en generell löneuppgång inom fastighetsförvaltning. Skillnader mellan könen kvarstår dock, och kvinnors löner motsvarar cirka 93% av männens. Marknadens tillväxt, digitalisering och ökade krav på service och administration inom fastighetssektorn har bidragit till att pressa upp lönenivåerna ytterligare.

Fastighetsassistent lön – komplett översikt

• Snittlön: 50 600 kr/mån
• Lägsta lön: 42 900 kr/mån (kvinna, privatanställd tjänsteman, gymnasial utbildning)
• Högsta lön: 52 000 kr/mån (man, privat sektor)
• Timlön (snitt): 304 kr/timme
• Könsskillnader: Män 51 900 kr, kvinnor 48 400 kr (kvinnor 93% av mäns lön)
• Regionala skillnader: Data om regioner saknas, men löneläget kan variera beroende på ort och arbetsmarknadens efterfrågan.

Utbildning och kvalifikationer

Vägen till att bli fastighetsassistent går oftast via en gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi, administration eller fastighet, ibland kompletterad med yrkeshögskoleutbildning eller relevanta kurser. Praktisk erfarenhet av administration, kundservice och fastighetsrelaterade arbetsuppgifter är mycket meriterande. Många arbetsgivare efterfrågar dessutom goda IT-kunskaper och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt.

• Gymnasieutbildning: Ekonomi, administration eller fastighet (3 år)
• Yrkeshögskoleutbildning: Fastighetsförvaltning eller liknande (1–2 år, valfritt men meriterande)
• Kurser/certifieringar: Exempelvis fastighetsjuridik, hyresadministration, kundservice
• Praktik/trainee: Praktisk erfarenhet från fastighetsbranschen är en fördel
• IT-kunskaper: Vana vid fastighetssystem och Office-program

Vanliga förmåner och ersättningar

Fastighetsassistenter erbjuds ofta förmåner som friskvårdsbidrag, tjänstepension, subventionerad lunch samt möjlighet till flexibel arbetstid. Andra vanliga ersättningar kan inkludera bonus vid goda resultat och utbildningsbidrag för kompetensutveckling. Tillgång till personalrabatter, försäkringar och ibland även möjlighet till distansarbete förekommer också inom yrket.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som fastighetsassistent är måttlig och arbetsmarknaden kännetecknas av balans mellan utbud och efterfrågan. Den ökade digitaliseringen inom branschen ställer dock krav på god IT-vana och anpassningsförmåga, samtidigt som serviceförväntningarna från både hyresgäster och förvaltare ökar. För den som vill avancera krävs ofta vidareutbildning och proaktivt nätverkande. Att hantera många administrativa uppgifter parallellt och snabbt lösa problem är en utmaning, liksom att hålla sig uppdaterad kring lagar och förordningar inom fastighetsområdet.

Tips för dig som vill bli fastighetsassistent

För att lyckas som fastighetsassistent är det bra att kombinera noggrannhet med ett genuint intresse för service. Att vara strukturerad underlättar när flera ärenden ska hanteras samtidigt, och en god kommunikationsförmåga gör kontakten med hyresgäster och leverantörer smidigare. Starka IT-kunskaper är en klar fördel då mycket av arbetet sker i digitala system. Flexibilitet och problemlösningsförmåga hjälper till att snabbt hitta lösningar på oväntade utmaningar. Att visa engagemang för fastighetsbranschens utveckling och vara villig att lära nytt kan också öppna dörrar för avancemang. En samarbetsvillig attityd uppskattas då rollen ofta innebär mycket lagarbete, och tålamod är viktigt vid hantering av komplexa ärenden. Slutligen är det värdefullt att bygga på sitt nätverk, eftersom många möjligheter inom branschen ges genom personliga kontakter.

Nyckelfakta om fastighetsassistent

• Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning (ekonomi, administration eller fastighet) är vanligast
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad med inslag av fältarbete
• Vanlig arbetsform: Heltid, men även deltids- och timanställningar förekommer
• Efterfrågan: Medelstor, 564 lediga jobb inom yrkesgruppen våren 2024
• Specialkunskaper: Administration, kundservice, IT-system

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som fastighetsassistent finns goda möjligheter att avancera till roller som fastighetsförvaltare, hyresadministratör eller projektledare inom fastighetsbranschen. Enligt Arbetsförmedlingens prognos för fastighetsförvaltare är framtidsutsikterna medelstora på kort sikt, men efterfrågan förväntas öka på fem års sikt. Den som kombinerar erfarenhet med vidareutbildning inom fastighetsförvaltning eller ekonomi har särskilt goda möjligheter till karriärutveckling. Kompetens inom digitala system och kundrelationer värderas högt, och specialisering inom exempelvis miljö, teknik eller juridik kan ge fördelar på arbetsmarknaden.

Vanliga frågor om fastighetsassistent

• Vad tjänar en fastighetsassistent?
  - En fastighetsassistent har en snittlön på 50 600 kronor per månad i Sverige.
• Hur ser löneutvecklingen ut för fastighetsassistenter?
  - Lönen har ökat stadigt de senaste tre åren, från 48800 kronor 2022 till 50 600 kronor 2024.
• Vilken utbildning krävs för att bli fastighetsassistent?
  - Vanligast är gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi, administration eller fastighet. Yrkeshögskoleutbildning och kurser är meriterande.
• Finns det könsskillnader i lön?
  - Ja, kvinnor tjänar i genomsnitt 48 400 kronor per månad, vilket motsvarar 93% av männens lön.
• Vilka karriärvägar finns efter några år som fastighetsassistent?
  - Det är vanligt att avancera till roller som fastighetsförvaltare, hyresadministratör eller projektledare.
• Hur många lediga jobb finns det inom yrkesgruppen?
  - Under våren 2024 fanns det 564 lediga jobb inom yrkesgruppen fastighetsförvaltare.
• Vilka personliga egenskaper är viktiga?
  - Noggrannhet, servicekänsla, kommunikationsförmåga och flexibilitet är särskilt viktiga egenskaper.