Bokningstjänsteman, resebyrå lön

Lön och Arbete som Bokningstjänsteman på Resebyrå

Bokningstjänstemän på resebyråer, även kända som resesäljare eller trafikassistenter, spelar en central roll i resebranschen genom att hjälpa kunder att planera och boka sina resor. Detta inkluderar allt från flyg, hotell och hyrbilar till kompletta semesterpaket. Yrket kräver en kombination av kundserviceförmåga, kunskap om olika resmål och system, samt en god kommersiell insikt.

Lön för Bokningstjänstemän på Resebyrå

Genomsnittslönen för en bokningstjänsteman på en resebyrå ligger på 32 500 kronor per månad. Det finns dock en viss löneskillnad mellan könen. Män tjänar i snitt 32 400 kronor, medan kvinnor tjänar 32 600 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar 101% av vad män gör. Det är en liten förbättring från föregående års genomsnittslön på 32 600 kronor.

Lönestatistik

• Snittlön: 32 500 kr
• Snittlön för män: 32 400 kr
• Snittlön för kvinnor: 32 600 kr
• Kvinnors lön i procent av mäns: 101%
• Förändring från föregående år: +500 kr

Utbildning och Kvalifikationer

För att arbeta som bokningstjänsteman på en resebyrå krävs oftast en gymnasieutbildning med inriktning mot turism eller service. Vissa arbetsgivare kan även kräva eftergymnasial utbildning inom turism, reseplanering eller liknande. Det är också fördelaktigt att ha erfarenhet av kundservice och försäljning.

Viktiga färdigheter och egenskaper

• God kommunikationsförmåga
• Kundserviceinriktad
• Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer
• Kunskap om olika resmål och bokningssystem
• Förmåga att arbeta under tidspress

Arbetsuppgifter

En bokningstjänsteman på en resebyrå har en rad olika arbetsuppgifter. Dessa inkluderar att hjälpa kunder med bokningar, ge råd om resmål, hantera betalningar och lösa eventuella problem som kan uppstå före eller under resan. Det är också vanligt att bokningstjänstemän arbetar med att marknadsföra och sälja olika resepaket och tjänster.

Exempel på arbetsuppgifter

• Bokning av flyg, hotell och hyrbilar
• Planering av resor och semesterpaket
• Rådgivning om resmål och aktiviteter
• Hantering av betalningar och fakturering
• Lösning av kundproblem och reklamationer

Förmåner och Arbetsvillkor

Förmåner kan variera beroende på arbetsgivare men kan inkludera betald utbildning, tjänstemobil och rabatterade resor. Arbetsvillkoren är ofta flexibla, men jobbet kan också innebära arbete utanför ordinarie kontorstider, särskilt under högsäsonger och inför stora resor.

Vanliga förmåner

• Betald utbildning
• Tjänstemobil
• Rabatterade resor

Att tänka på om du vill bli Bokningstjänsteman

Om du funderar på att bli bokningstjänsteman på en resebyrå är det viktigt att du har en stark känsla för kundservice och ett intresse för resor och turism. Att vara bekväm med att arbeta i bokningssystem och kunna hantera flera uppgifter samtidigt är också viktiga egenskaper. Det kan också vara fördelaktigt att vara flerspråkig, särskilt om du planerar att arbeta med internationella kunder.

Sammanfattningsvis erbjuder yrket som bokningstjänsteman på en resebyrå en dynamisk och varierande arbetsmiljö med potential för karriärutveckling och spännande arbetsuppgifter. Med en konkurrenskraftig lön och möjlighet till förmåner är det ett attraktivt yrkesval för många.