Beställningsoperatör lön

Lön och Arbete för Beställningsoperatör

Att arbeta som beställningsoperatör innebär att man hanterar inkommande samtal och beställningar via telefon. Det är ett yrke som kräver god kommunikationsförmåga och en förmåga att hantera stressiga situationer på ett professionellt sätt. Här går vi igenom vad det innebär att vara beställningsoperatör, vilka löner som gäller och vilka förutsättningar som krävs för att få ett jobb inom detta yrke.

Vad gör en Beställningsoperatör?

En beställningsoperatör, även känd som telefonist, arbetar med att ta emot och hantera beställningar som kommer in via telefon. Detta kan innebära allt från att ta emot matbeställningar på en restaurang till att boka tid för hämtning av paket. Operatören måste vara snabb och noggrann för att säkerställa att alla beställningar hanteras korrekt och effektivt. Dessutom krävs det ofta att man kan hantera flera samtal samtidigt och att man har god datorvana för att kunna registrera beställningar i olika system.

Lön för Beställningsoperatör

Snittlönen för en beställningsoperatör ligger på 29 000 kr per månad. Det är en lön som har sjunkit från 27 600 kr sedan förra mätningen. När vi bryter ner lönerna ser vi att män i genomsnitt tjänar 28 600 kr medan kvinnor tjänar något mer, 29 200 kr. Det innebär att kvinnor inom detta yrke tjänar 102% av vad män gör.

Förutsättningar för att få ett jobb som Beställningsoperatör

För att arbeta som beställningsoperatör krävs det oftast ingen specifik utbildning, men många arbetsgivare ser gärna att man har en gymnasieutbildning. Det är också en stor fördel om man har erfarenhet av kundservice eller tidigare arbeten där man har hanterat telefonbeställningar. God datorvana är också ett stort plus då mycket av arbetet innebär att registrera beställningar i olika system.

Vad man ska tänka på om man önskar jobba som Beställningsoperatör

Om du funderar på att arbeta som beställningsoperatör är det viktigt att du är stresstålig och har en god förmåga att kommunicera. Arbetet kan ofta vara hektiskt och det krävs att man kan hantera flera uppgifter samtidigt. Ett vänligt och professionellt bemötande mot kunder är också avgörande för att lyckas i rollen. Många arbetsgivare erbjuder dessutom interna utbildningar för att hjälpa nya anställda att komma in i rollen snabbt och effektivt.

Eventuella Förmåner

Förmånerna för en beställningsoperatör kan variera beroende på arbetsgivare. Vissa arbetsplatser erbjuder betalda utbildningar vilket kan vara en stor fördel för den som vill utvecklas inom yrket. Andra förmåner kan inkludera subventionerad mobiltelefon eller andra tekniska hjälpmedel som underlättar arbetet.