Beställningsfaktor

Vad gör en beställningsfaktor? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En beställningsfaktor arbetar huvudsakligen med att hantera, samordna och förmedla beställningar mellan olika aktörer, både inom privat och offentlig sektor. Arbetsuppgifterna innefattar ofta kontakt med kunder, leverantörer och interna avdelningar för att säkerställa att beställningar registreras, följs upp och levereras i rätt tid. Det är vanligt att arbeta med digitala system för orderhantering, fakturering och logistik. Arbetsmiljön är till största delen kontorsbaserad, ofta i öppna kontorslandskap eller på distans, och tempot kan vara högt, särskilt vid perioder med många samtidiga beställningar eller leveranser. God kommunikationsförmåga och organisatorisk skicklighet är centrala egenskaper i yrkesrollen.

Löneutveckling över tid

Beställningsfaktor lön har utvecklats på ett intressant sätt de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 39400 kronor per månad, vilket ökade till 42 800 kronor under 2023 – en uppgång med cirka 8,6%. Under 2024 har snittlönen dock justerats något nedåt till 42 200 kronor, motsvarande en minskning om drygt 1,4% jämfört med föregående år. Den starka löneökningen mellan 2022 och 2023 kan tillskrivas ökad efterfrågan på yrkesgruppen samt konkurrens om kvalificerad personal, särskilt inom storstadsregionerna där orderflöden och logistikvolymer är större. Den något sjunkande lönenivån 2024 kan bero på marknadsanpassningar och en ökad andel nyanställda med kortare erfarenhet. Löneutvecklingen indikerar fortsatt god efterfrågan men också en viss stabilisering på marknaden.

Beställningsfaktor lön – komplett översikt

• Snittlön: 42 200 kr/mån
• Lägsta lön: 41 600 kr/mån (män), 42 400 kr/mån (kvinnor)
• Högsta lön: 54 400 kr/mån (män), 42 900 kr/mån (kvinnor)
• Timlön: 254 kr
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 103% av vad män gör
• Regionala skillnader: Variationer förekommer, särskilt i storstadsregioner där efterfrågan är högre

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som beställningsfaktor krävs vanligtvis minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi, handel eller logistik. Många arbetsgivare efterfrågar även eftergymnasiala studier inom administration, inköp eller supply chain management, särskilt för mer kvalificerade roller. Praktiska erfarenheter från liknande arbete, god datavana och förmåga att hantera administrativa system är ofta meriterande. Vissa arbetsplatser erbjuder interna utbildningar eller introduktionsprogram för nya medarbetare.

• Gymnasieexamen: Ekonomi-, handel- eller logistikprogram (3 år)
• Eftergymnasial utbildning: YH-utbildning eller högskolekurser inom administration, inköp eller logistik (1–3 år)
• Praktik: Meriterande med arbetslivserfarenhet från orderhantering, kundtjänst eller liknande
• Certifieringar: Kurser inom affärssystem, digital orderhantering eller logistik kan vara fördelaktiga
• Datavana: Förmåga att arbeta med digitala verktyg och administrativa system krävs

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för beställningsfaktorer inkluderar friskvårdsbidrag, tjänstepension, flextid och möjligheten till distansarbete. Vissa arbetsgivare erbjuder även subventionerad lunch, personalrabatter samt kompetensutveckling genom interna eller externa kurser. Ersättningsmodeller omfattar i regel fast månadslön, men bonus eller resultatbaserade tillägg kan förekomma beroende på arbetsplats och ansvarsområde.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som beställningsfaktor är måttlig, men ökar i takt med att fler företag digitaliserar sina orderflöden och söker medarbetare med hög teknisk kompetens. En central utmaning är att snabbt kunna sätta sig in i nya affärssystem och att hantera ett högt informationsflöde utan att göra misstag. Arbetsrollen kräver noggrannhet, stresstålighet och god förmåga att samarbeta med andra funktioner inom organisationen. Branschen påverkas även av konjunktur och förändringar i leveranskedjor, vilket kan leda till perioder av hög arbetsbelastning. För den som är flexibel och anpassningsbar finns dock goda möjligheter att utvecklas inom yrket.

Tips för dig som vill bli beställningsfaktor

För att lyckas som beställningsfaktor är det bra att ha ett strukturerat arbetssätt och en stark känsla för service. Det är viktigt att vara noggrann och kunna hantera flera uppgifter samtidigt, så träning i multitasking och att prioritera rätt ger fördelar. Att vara kommunikativ och lyhörd underlättar samarbetet med både kunder och kollegor, särskilt när orderflödena är stora. Ett intresse för digitala system och viljan att kontinuerligt utveckla sina IT-kunskaper är också en stor tillgång. Att visa engagemang och vara lösningsorienterad uppskattas av arbetsgivare, särskilt i situationer där snabba beslut krävs. Flexibilitet och uthållighet är värdefulla egenskaper när arbetsbelastningen varierar. Den som aktivt söker feedback och tar ansvar för sin egen kompetensutveckling har goda förutsättningar att göra karriär inom rollen.

Nyckelfakta om Beställningsfaktor

• Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, ofta kompletterad med eftergymnasiala kurser
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ibland med möjlighet till distansarbete
• Vanlig arbetsform: Heltid, ibland skift eller flextid
• Efterfrågan: 550 lediga jobb inom yrkesgruppen enligt aktuell statistik
• Specialkunskaper: Digital orderhantering och affärssystem

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som beställningsfaktor finns möjlighet att avancera till roller som inköpsansvarig, logistikkoordinator eller chef för orderhantering. Beroende på arbetsplats och erfarenhet kan även specialistroller inom supply chain management eller projektledning bli aktuella. Prognosen från Arbetsförmedlingen visar på fortsatt god efterfrågan på yrkesgruppen, särskilt i takt med att digitaliseringen ökar behovet av kompetenta medarbetare inom order- och leveransflöden. Yrkeserfarenhet, vidareutbildning och teknisk kompetens stärker möjligheten till karriärutveckling inom området.

Vanliga frågor om Beställningsfaktor

• Vad tjänar en Beställningsfaktor?
  - Snittlönen är 42 200 kr per månad, med variationer beroende på erfarenhet, kön och region.
• Finns det könsskillnader i beställningsfaktor lön?
  - Ja, kvinnor tjänar i genomsnitt 103% av vad män gör inom yrket.
• Vad krävs för att bli beställningsfaktor?
  - Oftast krävs gymnasieexamen och erfarenhet av administration eller logistik, samt god datavana.
• Hur ser framtidsutsikterna ut?
  - Efterfrågan är god med 550 lediga jobb inom yrkesgruppen och ökade möjligheter tack vare digitalisering.
• Vilka arbetsuppgifter har en beställningsfaktor?
  - Huvuduppgifterna är att hantera, samordna och följa upp beställningar mellan olika aktörer.
• Vad är högsta och lägsta lön inom yrket?
  - Högsta lön är 54 400 kr (män), 42 900 kr (kvinnor); lägsta lön 41 600 kr (män), 42 400 kr (kvinnor).
• Vilka förmåner är vanliga?
  - Vanliga förmåner är friskvårdsbidrag, tjänstepension, flextid och kompetensutveckling.