Garantihandläggare lön

Vad gör en Garantihandläggare?

Som garantihandläggare, en roll som ofta klassificeras under kundtjänstpersonal, ansvarar du för att hantera garantifrågor och reklamationer för företagets produkter eller tjänster. Detta innebär att du arbetar nära kunder för att lösa problem och säkerställa deras tillfredsställelse. Du dokumenterar ärenden, bedömer om garantivillkor är uppfyllda och koordinerar med olika avdelningar för att säkerställa en smidig process.

Lön för Garantihandläggare

Enligt den senaste statistiken är snittlönen för garantihandläggare 30 500 kronor per månad. Män tjänar i genomsnitt 31 200 kronor medan kvinnor tjänar 30 000 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 96% av vad män gör inom detta yrke. Löneutvecklingen har varit positiv, med en ökning från 29 300 till 30 500 kronor sedan förra året.

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som garantihandläggare är det ofta önskvärt med en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot handel, administration eller ekonomi. Ytterligare utbildningar inom kundservice eller reklamation kan vara meriterande. Det är också viktigt att ha goda kommunikationsfärdigheter och vara lösningsorienterad.

Arbetsmarknad och framtidsutsikter

Enligt Arbetsförmedlingen bedöms möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal vara medelstora nationellt. Prognosen för de kommande fem åren indikerar att efterfrågan förväntas vara oförändrad, och rekryteringssituationen kännetecknas av balans.

Förmåner och arbetsvillkor

Arbetsvillkoren för garantihandläggare kan variera beroende på arbetsgivare, men det är inte ovanligt att arbetsgivare erbjuder förmåner som betalda utbildningar för att förbättra din kompetens inom området. Andra potentiella förmåner kan inkludera betald mobiltelefon eller subventionerad arbetsplatsparkering.

Att tänka på om du vill bli Garantihandläggare

Om du överväger en karriär som garantihandläggare, bör du vara beredd på att hantera många olika typer av kundfrågor och reklamationer. Det krävs en hög grad av noggrannhet och tålamod, samt förmågan att arbeta effektivt under press. En positiv attityd och god problemlösningsförmåga kommer att vara dina bästa verktyg i denna roll.