- Lönestatistik
- Affärskassörska
Affärskassörska
27 000 - 32 200 kr / månaden
Kvinnor tjänar 99% av vad män gör.
Försäljning & inköp
Löneutveckling Affärskassörska
Vad gör en affärskassörska? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
En affärskassörska ansvarar för att ta betalt av kunder i butiker, stormarknader och varuhus. Arbetsuppgifterna innefattar att registrera varor, hantera betalning med kontanter, kort eller digitala betalningslösningar samt att ge korrekt växel och kvitto. I rollen förekommer även kundservice, exempelvis att svara på frågor, hantera reklamationer och ibland hjälpa till med enklare varuplock eller exponering. Arbetsmiljön präglas ofta av högt tempo, särskilt under rusningstid och helger, och arbetet sker huvudsakligen stående vid kassan. Flexibilitet, noggrannhet och servicekänsla är avgörande egenskaper för att trivas och lyckas i yrket.
Löneutveckling över tid
Affärskassörska lön har haft en stabil och positiv utveckling de senaste tre åren. Under 2022 låg snittlönen på 27900 kr per månad, vilket ökade till 29 300 kr år 2023 och vidare till 30 100 kr under 2024. Detta motsvarar en total ökning på cirka 8% över perioden. Löneökningen kan ses som ett resultat av generella lönejusteringar inom handeln, ökad efterfrågan på servicekompetens och viss inflation. Trots att yrket präglas av enkla inträdeskrav och stor konkurrens, har löneutvecklingen varit något starkare än genomsnittet för liknande serviceyrken, vilket möjligen speglar arbetsgivarens behov av att behålla erfaren personal i en sektor med hög personalomsättning.
Affärskassörska lön – komplett översikt
- Snittlön: 30 100 kr/mån
- Lägsta lön: 27 000 kr/mån (man), 29 100 kr/mån (kvinna)
- Högsta lön: 32 200 kr/mån (man), 30 800 kr/mån (kvinna)
- Timlön: 181 kr
- Könsskillnader: Kvinnor tjänar 99% av mäns lön (män: 30 300 kr, kvinnor: 30 000 kr)
- Regionala skillnader: Små skillnader, men högsta löner återfinns i regional sektor
Utbildning och kvalifikationer
Vägen till att bli affärskassörska är ofta kort och tillgänglig för många. Formell utbildning krävs sällan, men gymnasieutbildning inom handel och administration kan vara meriterande. Arbetsgivare ger vanligtvis intern introduktion och utbildning i kassasystem och kundbemötande. Praktisk erfarenhet och god servicekänsla värderas högt, och det finns möjlighet att komplettera med kortare kurser eller certifieringar inom kassahantering eller försäljning.
- Gymnasieutbildning: Handels- och administrationsprogrammet, 3 år
- Intern utbildning: Introduktion i kassasystem och rutiner
- Praktik: Ofta möjlighet till praktik under gymnasiestudier
- Förkunskapskrav: Goda kunskaper i svenska och grundläggande matematik
- Kurser: Kassahantering och kundservice (frivilligt, ofta via arbetsgivaren)
Många arbetsgivare värdesätter flexibilitet hos affärskassörer, och det är vanligt att arbeta både dag-, kvälls- och helgpass. För den som vill kombinera arbete med studier eller andra åtaganden kan yrket därför erbjuda stor frihet vad gäller schemaläggning.
Vanliga förmåner och ersättningar
Förmåner för affärskassörskor omfattar ofta ob-tillägg för kvälls- och helgarbete, personalrabatter i butik, friskvårdsbidrag samt möjlighet till utbildning och vidareutveckling inom företaget. Vissa arbetsgivare erbjuder även bonusar kopplade till prestation eller omsättning samt kollektivavtalade försäkringar och pension.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen om tjänster som affärskassörska är hög, och det råder ett överskott av sökande på nationell nivå. Enligt Arbetsförmedlingens prognoser väntas efterfrågan vara oförändrad de kommande fem åren, vilket innebär att antalet lediga jobb inte väntas öka nämnvärt. Yrket kännetecknas av hög personalomsättning och många deltids- eller visstidsanställningar, vilket kan göra det svårt att få fasta tjänster. Digitalisering och självscanningskassor bidrar dessutom till att förändra rollens innehåll, vilket ställer ökade krav på teknisk förståelse och servicekompetens. Trots detta finns det fortfarande goda möjligheter för den som är flexibel, noggrann och serviceinriktad.
Tips för dig som vill bli affärskassörska
För att lyckas som affärskassörska är det bra att utveckla en stark känsla för service och bemötande, då yrket innebär daglig kontakt med kunder. Det är även viktigt att vara stresstålig och kunna hantera perioder med högt tempo utan att tappa noggrannheten vid kassahantering. Flexibilitet är en stor fördel, eftersom arbetspassen ofta varierar mellan dag, kväll och helg. Att vara uppmärksam och ha ett öga för detaljer underlättar när det gäller både betalningar och kundärenden. God samarbetsförmåga uppskattas av arbetsgivare eftersom arbetet ofta sker i team, och ett lösningsorienterat förhållningssätt hjälper vid oväntade situationer. Slutligen är initiativförmåga och vilja att lära sig nya arbetsmoment värdefulla egenskaper för den som vill utvecklas inom handeln.
Nyckelfakta om Affärskassörska
- Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning (handel) ofta meriterande
- Arbetsform: Vanligt med både hel- och deltidsanställning, ofta skiftarbete
- Efterfrågan: Små jobbchanser, nationellt överskott av sökande
- Lediga jobb: 549 inom yrkesgruppen kassapersonal (maj 2024)
- Vanliga arbetsplatser: Butiker, stormarknader, varuhus
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter några års erfarenhet som affärskassörska finns möjligheter att avancera till mer ansvarstagande roller såsom avdelningsansvarig, teamledare eller butikschef. Vissa väljer att vidareutbilda sig inom försäljning, administration eller logistik, vilket kan öppna dörrar till bredare arbetsuppgifter inom handeln. Arbetsförmedlingen bedömer att möjligheterna till arbete som kassapersonal nationellt är små, och att efterfrågan förväntas vara oförändrad under de kommande fem åren. Den tekniska utvecklingen inom handeln kan dock skapa nya roller för den som är villig att vidareutbilda sig inom digitala kassasystem och kundservice. Även om konkurrensen är hård, finns ständigt ett visst behov av serviceinriktad personal, särskilt i större städer och under högsäsonger.
Vanliga frågor om Affärskassörska
- Vad tjänar en Affärskassörska i snitt?
- Snittlönen är 30 100 kr per månad. - Vilken är högsta lönen för en Affärskassörska?
- Den högsta lönen är 32 200 kr per månad för män och 30 800 kr för kvinnor. - Vad är lägsta lönen för en Affärskassörska?
- Lägsta lönen är 27 000 kr för män och 29 100 kr för kvinnor. - Finns det regionala löneskillnader?
- Ja, högsta löner återfinns i regional sektor, men skillnaderna är generellt små. - Hur är framtidsutsikterna för affärskassörskor?
- Efterfrågan förväntas vara oförändrad, med små möjligheter till arbete enligt Arbetsförmedlingen. - Behövs särskild utbildning för att bli affärskassörska?
- Gymnasieutbildning är ofta meriterande, men många arbetsgivare ger intern utbildning. - Vilka personliga egenskaper är viktiga?
- Servicekänsla, stresstålighet, noggrannhet och flexibilitet är särskilt värdefulla.
Lön fördelat på ålder och sektor
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30400 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25800 kr | 28300 kr | |
| 55-64 | 30700 kr | 33100 kr | |
| Snitt | 103% | 28300 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25800 kr | 28300 kr | |
| 55-64 | 30700 kr | 33100 kr | |
| Snitt | 103% | 28300 kr | 30400 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30300 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28200 kr |
| 25-34 | 103% | 26200 kr | 30000 kr |
| 35-44 | 104% | 29000 kr | 31900 kr |
| 45-54 | 30300 kr | 32600 kr | |
| 55-64 | 27600 kr | 30300 kr | |
| Snitt | 99% | 26700 kr | 30100 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25100 kr | 28800 kr | |
| Snitt | 103% | 28000 kr | 29900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 25100 kr | 28800 kr | |
| Snitt | 103% | 28000 kr | 29900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24400 kr | 28700 kr |
| 25-34 | 103% | 25900 kr | 29500 kr |
| 35-44 | 104% | 27300 kr | 31000 kr |
| Snitt | 99% | 27100 kr | 30300 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 55-64 | 29700 kr | 32700 kr | |
| Snitt | 103% | 28700 kr | 30800 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 55-64 | 29700 kr | 32700 kr | |
| Snitt | 103% | 28700 kr | 30800 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 98% | 24100 kr | 28000 kr |
| 25-34 | 103% | 26300 kr | 30200 kr |
| 35-44 | 104% | 29500 kr | 32200 kr |
| 45-54 | 28500 kr | 31300 kr | |
| 55-64 | 27900 kr | 31400 kr | |
| Snitt | 99% | 26500 kr | 30000 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket Affärskassörska har SSYK-koden 5230, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kassapersonal vara små. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.
Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kassapersonal kännetecknas av överskott. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad.
-
Vill du ha kul på jobbet? Bli aktivitetsvärd hos O´Learys Tolv!
Kassapersonal m.fl.
Ons, 26 nov 2025 - 10:25