Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Observera att tjänsten är baserad i Sofia, Bulgarien. Vi hjälper dig med hela flyttprocessen.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en internationell miljö?

TELUS Digital Bulgaria söker nu en Digital Trust & Safety Specialist med flytande svenska och engelska. Här får du möjlighet att arbeta för en global marknadsledare inom Customer Experience (CX) samtidigt som du utvecklar din karriär i en av Europas mest spännande huvudstäder.

Dina arbetsuppgifter

• Granska användargenererat innehåll och säkerställa att det följer företagets riktlinjer
• Hantera innehåll som bryter mot policys eller kan innebära säkerhetsrisker
• Följa interna riktlinjer och säkerställa att de tillämpas korrekt
• Identifiera mönster och trender för att förebygga risker och förbättra kvaliteten
• Bidra till en trygg och säker digital miljö för användare världen över

Vi söker dig som

• Har mycket god känsla för detaljer
• Trivs med att arbeta med känsligt eller utmanande innehåll
• Kan fatta välgrundade beslut och motivera dem
• Har god analytisk förmåga och kan identifiera återkommande mönster
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Erfarenhet av att utreda bedrägerier, spam eller olämpligt innehåll är meriterande

Kvalifikationer

• Flytande svenska i tal och skrift
• Engelska på minst B2-nivå
• EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Bulgarien

Vi erbjuder

• Betald introduktionsutbildning
• Konkurrenskraftig lön
• Goda utvecklings- och karriärmöjligheter
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Över 50 personalförmåner att välja mellan
• Internationell och inkluderande arbetsmiljö
• Bonus för tips om nya medarbetare

Flyttpaket

Vi gör din flytt till Bulgarien så smidig som möjligt och erbjuder:

• Relocation Bonus på 1 500 € (utbetalas i två delar)
• 21 dagars kostnadsfritt boende vid ankomst
• Hjälp att hitta permanent boende i Sofia

Arbeta mitt i Sofia

Du kommer att arbeta från det moderna TELUS Tower i centrala Sofia med tillgång till:

• Gym
• Avkopplings- och spelområden
• Moderna arbetsytor
• Ett internationellt team med kollegor från hela Europa

Låter det här som nästa steg i din karriär?

Ansök idag och bli en del av TELUS Digital Bulgaria!