Ledigt jobb: Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning

Vi söker migrationshandläggare till asylmottagningsenheter på mottagnings- och återvändandecentret i Märsta. Här etablerar vi flera nya verksamheter, bland annat ansökan, asylprövning och mottagning, utöver den återvändandeverksamhet som finns där idag. Inrättandet av centret är en del av den nationella reformeringen av asylmottagandet och införandet av EU:s migrations- och asylpakt.

Beskrivning av centret

Centret är en ny typ av arbetsplats. Du arbetar med frågor som berör och engagerar i en dynamisk miljö präglad av mötet med människor och påverkad av vad som händer i vår omvärld. Det är också en miljö som kännetecknas av kontinuerligt lärande och delaktighet. Genom samlokalisering har vi bättre förutsättningar för att arbeta nära varandra mellan professionerna i asylprocessen. Vi är dessutom nära den asylsökande genom att vi arbetar där den asylsökande bor, vilket gör att vi kan arbeta effektivare och skapa trygghet för den sökande.

Det är en internationell miljö, både på grund av närheten till Arlanda flygplats där de flesta anländer till och lämnar Sverige, och eftersom myndigheten under nästa år blir mer integrerad i ett gemensamt europeiskt asylmottagande samt EU-myndigheter som Frontex och EUAA. Eftersom verksamheten är under utveckling finns det många möjligheter till utveckling. Du förväntas vara öppen för att din kompetens och ditt engagemang behövs inom olika arbetsuppgifter på centret, där service och vägledning är genomgående inslag.

Vad gör en migrationshandläggare i en centerverksamhet?

Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda och besluta i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Utöver detta arbetar du med administration i digitala system, där du hanterar akter och handlingar som kommit in eller upprättats i ett ärende.

I din roll möter du och har samtal med personer som bor i centerverksamheten samt aktörer som bedriver verksamhet där. Samtalen kan gälla underrättelse om beslut, information om Migrationsverkets processer, vägledning och service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och håller i förekommande fall samtal med vuxna och barn i utsatta situationer.

Migrationshandläggare på centret arbetar med följande:

• Ta emot och registrera ansökan om internationellt skydd och andra arbetsuppgifter inom den initiala hanteringen.
• Arbete med prövning av ansökningar samt andra åtgärder i den initiala hanteringen på centret kopplat till det nya asylförfarandet.
• Arbete med återvändande genom hantering av avvisnings- och utvisningsbeslut, utreseformer, uppsikt och förvar samt andra tvångsåtgärder.
• Praktiskt arbete i boendemiljön, exempelvis inflyttning i boenderum.
• Utföra transporter till och från boenden kan bli aktuellt, men detta är inte vanligt förekommande.
• Service och vägledning till den som söker skydd samt andra intressenter.
• Samtal och utredning kopplat till sårbarheter och mottagandebehov hos de sökande.
• Myndighetskontakter kopplat till ansökan, mottagande, laglig vistelse, förvar och andra verkställighetsfrågor.
• Samverkan med frivilligorganisationer/NGO.

Vem är du?

Vi söker dig som har god samarbetsförmåga, är lyhörd och konstruktiv i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskapet når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vidare är du strukturerad och kan självständigt planera och organisera arbetet på ett effektivt sätt mot uppsatta mål och deadline. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

• Akademisk utbildning om minst 120 hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning, eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet.
• Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden.
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande.
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
• Goda kunskaper i Officepaketet.

Det är meriterande om du har

• Aktuell erfarenhet av handläggning av förvaltningsrättsliga ärenden.
• Erfarenhet av arbete med människor i utsatta situationer.

Upplysningar

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning.

Arbetstider: Kontorstid.

Placering: Märsta.

Tillträde: Snarast enligt överenskommelse.

Läs om våra anställningsförmåner här.

Ansökan

Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 31 juli 2026. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydligt och utförligt som möjligt på urvalsfrågorna. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker.

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [email protected] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.

Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.