Ledigt jobb: Nätverksansvarig

Är du en erfaren Service Manager med stark bakgrund inom nätverkstjänster och IT-tjänsteförvaltning? Vi söker nu en senior konsult som ska leda, styra och ständigt förbättra affärskritiska nätverkstjänster.

I denna tjänst ansvarar du för livscykeln, prestanda, styrning och kontinuerlig förbättring av nätverkstjänsterna. Du arbetar nära affärsintressenter, leveransteam och externa partners för att säkerställa hög kvalitet i tjänstleveransen, i linje med affärsbehov och överenskomna servicenivåer.

• Utveckla och underhålla tjänsteroadmaps för nätverkstjänster
• Stödja tjänstestyring och hantering av tjänstlivscykeln
• Övervaka och förbättra tjänstprestanda genom KPI:er och SLA:er
• Koordinera tjänstleverans med interna team och externa leverantörer
• Hantera leverantörsrelationer, avtal och styrningsaktiviteter
• Driva kontinuerliga tjänsteförbättringar och automatiseringsinitiativ
• Hantera budgetar, prognoser och ekonomisk uppföljning
• Säkerställa efterlevnad av gällande krav på informationssäkerhet och regelverk
• Samarbeta med intressenter för att förbättra tjänstekvalitet och operativ prestanda

• Universitetsexamen inom ett relevant område
• 3–7 års erfarenhet av tjänsteförvaltning, IT-operationsverksamhet, infrastruktur- eller nätverkstjänster
• God kunskap om ITSM och hantering av tjänstlivscykeln
• Erfarenhet av att hantera leverantörer, avtal och styrning
• Erfarenhet av portföljhantering
• Erfarenhet av budgetering, prognosbildning och ekonomisk rapportering
• Bevisad erfarenhet av arbete med KPI:er och SLA:er
• Utmärkta förmågor inom intressenthantering och kommunikation
• Flytande engelska, både i tal och skrift

• Erfarenhet av arbetssätt med outsourcade IT-tjänstemodeller.

Du är analytisk, strukturerad och proaktiv med ett starkt fokus på leverans. Du bygger förtroendefulla relationer, kommunicerar effektivt med intressenter och trivs i miljöer där samarbete och kontinuerlig förbättring är avgörande.

Ett utmanande heltidsuppdrag som konsult där du spelar en nyckelroll i att hantera och utveckla nätverkstjänster, samtidigt som du bidrar till långsiktig tjänstekvalitet och operativ excellens.

📍 Plats: Stockholm, Sverige (på plats) 📅 Uppdragsperiod: 10 augusti 2026 – 29 januari 2027 ⏰ Omfattning: Heltid (100%)

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.