Ledigt jobb: Hotellreceptionist

Vi söker en servicestjärna till vår nattreception!

Är du en glädjespridare och serviceminded ut i fingerspetsarna? Välkommen att söka ett roligt och utvecklande jobb som receptionist på Hotell Charlottenberg!

Just nu söker vi dig som vill jobba i 50% i vår reception på Hotell Charlottenberg. Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt för hotellet och en nyckelperson i våra hotellgästers upplevelse. Vi söker en driven och ansvarstagande medarbetare som kan leverera en förstklassig service till våra gäster med energi, glädje och professionalitet.

Arbetsbeskrivning

Som receptionist på Hotell Charlottenberg jobbar du bland annat med att:

• Hantera in- och utcheckning samt vara behjälplig mot våra gäster innan, under och efter deras vistelse för att de ska få den bästa möjliga hotellupplevelsen.
• Hantera hotellets telefon, e-post och inkommande bokningar. Du ansvarar bland annat för inkommande bokningar, fakturor, recensioner och svarar på gästernas frågor.
• Under arbetspasset ansvara du för att hålla receptionsområdet samt andra lokaler välkomnande.

Arbetet som receptionist innebär nattarbete samt varierade arbetstider under vardagar, kvällar och helger.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av service och/eller administration.
• Har god datavana och trivs i en administrativ roll.
• Har god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift på svenska och engelska.

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av att jobba i Hotsoft eller ett annat bokningssystem.
• Behärskar ytterligare ett eller flera språk.
• Har fallenhet för sociala medier och vill hjälpa oss att utveckla hotellets plattformar tillsammans med vår marknadsavdelning.

Som person är du ödmjuk, kreativ och resultatinriktad. Du vill ha roligt på jobbet och sätter stolthet i att leverera äkta service. Du är ansvarsfull, strukturerad och noggrann. Du har en naturlig förmåga att planera, utföra och följa upp ditt arbete. Du trivs att arbeta med förbättring och utveckling, är flexibel och tar dig inte för nära förändringar. Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper i rekryteringsprocessen.

Vi erbjuder dig en trygg och rolig arbetsplats med äkta kollegor som du kommer att vara stolt över!

Ansökan och övrigt

Varmt välkommen in till hotellet med din ansökan eller skicka den till [email protected] med ämnesraden "Jobbansökan Receptionist".

Passa på att inkomma med din ansökan så snart som möjligt om du är intresserad. Vi gör ett löpande urval så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att läsa just din ansökan!