Ledigt jobb: IT-tekniker/Datatekniker

Bli en nyckelspelare hos en global ledare inom medicinteknik där din IT-kompetens bidrar till en säkrare vård genom innovativa dispenseringslösningar och ett starkt nordiskt samarbete.

Om tjänsten

TouchPoint Medicals mål är att samarbeta med vårdgivare och medicinteknikföretag för att skapa smarta och hållbara lösningar inom hälso- och sjukvården. Vi sätter alltid kunden i fokus och strävar efter att göra arbetet inom vården smidigare och säkrare – oavsett om det gäller hantering av medicinteknik, information eller läkemedel.

Nu söker vi att utöka teamet med en IT-tekniker. I rollen har du ett helhetsansvar för teknisk support och drift av avancerade medicintekniska system i Norden. Du arbetar i ett tätt team med fokus på mjukvarustöd, kombinerat med praktisk hårdvaruhantering ute hos kund för att säkerställa högsta möjliga funktionalitet. Vid din sida har du en tekniker för den svenska organisationen, samt ett par kollegor på TouchPoint Medicals kontor i Asker, Norge.

Du erbjuds

• Att bli en del av ett sammansvetsat team där alla bidrar till utvecklingen av innovativa hälsovårdslösningar genom samarbete av medicinsk teknik och vårdgivare.
• Att vara delaktig i och främja en företagskultur som växer och formas kring kärnvärdena; Integritet, Passion, Öppenhet, Tillväxt, Mångfald, Engagemang och Resultat – grunden och det som genomsyrar hela verksamheten.
• En arbetsplats med högt i tak och möjlighet att påverka.
• Ett tätt samarbete mellan kollegor, årliga kick-offs, sommar- och julfest.
• En marknadsmässig lön, tjänstepension, privat sjukvårdsförsäkring samt möjlighet till förmånsbil.

Arbetsuppgifter

• Hantera 1:a, 2:a och 3:e linjens support via telefon och andra kommunikationskanaler.
• Ansvara för serverdrift, systemuppgraderingar och mjukvaruloggar.
• Installera och konfigurera vår egenutvecklade programvara (Intellimed och medLogic).
• Utföra teknisk service och underhåll på medicintekniska produkter på plats hos kund.
• Driva och delta i IT-projekt för att optimera kundernas lösningar.
• Ge tekniskt stöd vid anbudsprocesser och produktpresentationer.
• Administrera reservdelar och förbrukningsmaterial till kunder.

Vi söker dig som

• Har flerårig erfarenhet av bred IT-support i flera led (1:a, 2:a, 3:e linje).
• Har goda kunskaper i Microsofts ekosystem (MS 365, Azure och liknande system).
• Har erfarenhet av relationsdatabaser (t.ex. MS SQL Server).
• Har erfarenhet av serverdrift, nätverk och systemunderhåll.
• Har stor vana av att vårda och utveckla kundrelationer och vara verksamhetsnära vid stöd till kund.
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Har B-körkort för resor i tjänsten.
• Har god kommunikationsförmåga.
• Har förmåga att arbeta självständigt och strukturerat på distans.

Det är meriterande om du har:

• Kunskaper i Azure och Salesforce.
• Erfarenhet av hårdvarusupport och hands-on teknisk service.
• Kunskaper i norska eller finska.
• Tidigare erfarenhet från medicinteknik eller vårdsektorn.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Energisk
• Intellektuellt nyfiken

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och TouchPoint Medicals önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer att ta ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.