Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Brinner du för kundkontakt och service? Har du ett bilintresse och vill jobba med ett fantastiskt varumärke? Har du erfarenhet av jobbet som servicerådgivare?

Sök tjänsten som servicerådgivare hos oss på Malmö Bilcentrum AB och bli en del av vårt team. Vi är en Kia-återförsäljare i Malmö och bedriver en verksamhet med nybilsförsäljning, begagnatbilsförsäljning, serviceverkstad, rekonditionering och reservdelsförsäljning.

I rollen som servicerådgivare är du den första personen kunden möter vid ett ärende på verkstaden. Tillsammans med dina kollegor i kundmottagningen blir du företagets ansikte utåt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar, via telefon, e-post och vid disk, att hjälpa kunder med:

• Rådgivning
• Offerter på verkstadsreparationer
• Bokningar
• Merförsäljning
• Renskrivning av arbetsorder
• Mottagning och utlämning av bil
• Betalningshantering
• Arbete i Cabas (försäkringsärenden)
• Försäljning av däck

För att trivas i rollen som servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande funktion mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt förmågan att hantera ett arbete där många saker händer samtidigt. Vi söker en glad, energisk och servicemedveten person som är en lagspelare, inte tvekar att stötta sina kollegor och bidrar till en god stämning i teamet. Datorvana är ett krav då alla ärenden hanteras i vårt datorsystem.

Vi söker dig som har minst 6 månaders erfarenhet som kundmottagare i bilbranschen, men vi värdesätter även rätt personlighet högt.

Krav: B-körkort (manuell), goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt datorvana.

Meriterande: Erfarenhet av att ha arbetat i program som Kobra och Cabas, samt erfarenhet av Kia.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Sista ansökningsdag är den 21 juni. Kollektivavtal finns. Arbetstiderna är enligt schema: 06:45–15:45 eller 08:00–17:00.

Löpande intervjuer sker och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Skicka din ansökan till: [email protected]

Märk din ansökan med: Servicerådgivare

Läs mer på: www.malmobilcentrum.se (http://www.malmobilcentrum.se)