Ledigt jobb: Kontorsreceptionist

Är du student och söker ett extrajobb som ger dig värdefull erfarenhet inom kundservice? I vår kunds reception välkomnas du till en grupp kompetenta kollegor och ges chansen att ta stort ansvar för internadministration, besöksupplevelser och att vara företagets ansikte utåt.

Om tjänsten

Vi söker studenter som vill arbeta extra i vår kunds växel och reception. Växeln delas mellan ett annat kontor och huvudkontoret i Rotebro. Som receptionist är du ansiktet utåt och den första personen besökare möter eller träffar på telefon. Till detta uppdrag letar vi efter dig som älskar att bemöta människor och bidra till starka serviceupplevelser. Omfattningen på uppdraget är 1 dag per vecka.

Du erbjuds

• Ett meriterande extrajobb där du får värdefull erfarenhet av service och administration.
• Möjlighet att kombinera med både lugna och intensiva studieperioder, tack vare att ni är flera konsulter som hjälps åt att ställa upp på arbetspass.

Arbetsuppgifter

• Ta emot besökande i receptionen och assistera vid inskrivningar i deras digitala besökssystem.
• Bemanna mail och växeltelefon, samt hänvisa och koppla vidare internt till exempelvis tekniska säljare eller order-, faktura- och returhantering.
• Ansvara för posthantering, både in- och utgående.
• Se till att konferensrum och gemensamma ytor ser presentabla ut.
• Ordna med matbeställningar och servera lunch och fika till besökare.
• Vid behov ta hand om kök och diskmaskin.

Vi söker dig som

• Studerar på minst 50 % på högskola eller universitet med minst 1,5 år kvar till examen, eller har annan huvudsaklig sysselsättning.
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Har en serviceinriktad och professionell attityd.

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av arbete i reception eller kundtjänst.
• Erfarenhet av service från exempelvis butik eller annan servicefunktion.
• Erfarenhet av att organisera och förbereda inför konferenser.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Respektfull
• Initiativtagande

Övrig information:

• Start: Omgående
• Arbetstid: Kontorstider, med möjlighet att arbeta halv- eller heldagar.
• Du behövs vid såväl planerade ledigheter som plötslig sjukfrånvaro, vilket kräver flexibilitet att stundtals kunna ställa upp vid kort varsel.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer att ta ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.