Ledigt jobb: Supporttekniker IT

Studerar du IT och söker ett flexibelt deltidsjobb där du får praktisk erfarenhet vid sidan av studierna – eller passar det ditt liv perfekt att arbeta tre dagar i veckan? Här får du chansen att arbeta hands-on med IT-support i en professionell kontorsmiljö, bygga värdefull arbetslivserfarenhet och utveckla dina tekniska kunskaper, samtidigt som du gör verklig skillnad för användare i vardagen.

Om tjänsten

Perido söker nu en helpdeskmedarbetare till vår kund som arbetar med att stötta små och medelstora företag i olika branscher och över hela Sverige i deras utveckling mot hållbar tillväxt. Genom finansiering och affärsutveckling får fler bolag med potential möjlighet att förverkliga sina idéer. Du arbetar från kundens kontor i Stockholm, tre dagar i veckan 08:00–17:00.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som helpdeskmedarbetare ger du snabb och professionell IT-support på plats på kontoret. Du är lösningsorienterad, serviceinriktad och trivs i en social roll där du stöttar användare i vardagen. Du förväntas vara med och driva egna initiativ och arbeta med mer långtgående projekt på företaget. Arbetet är praktiskt och varierat, med fokus på felsökning av både hård- och mjukvara, och du blir en viktig del i att skapa en smidig och fungerande arbetsmiljö.

Ett urval av dagliga arbetsuppgifter:

• Ansvara för att den dagliga driften fungerar smidigt.
• Arbeta med felsökning och bedöma hur fel bäst ska åtgärdas.
• Utgöra en lokal IT-tekniker som främst arbetar med drift och utveckling av myndighetens lokala nätverksmiljö och kommunikationen mellan datorer som finns i samma byggnad.
• Ge stöd och support till användarna.
• Sköta datakommunikation, drift och datasäkerhet i större nätverksmiljöer med datorer på olika orter och i globala nätverk.
• Testa nya produkter och informera användarna om nyheter.
• Installera och anpassa datorer som sköter kommunikationen i nätverket, till exempel routrar, servrar och arbetsplatser.
• Arbeta med att göra IT-driften säker (till exempel installera brandväggar).
• Installera program och anpassa dem till nätverket.
• Ansvara tekniskt för IT-utrustning i konferensutrymmen, exempelvis videomötessystem.
• Backuphantering.
• Administrera standardsystem såsom mail och kalender.
• Administrera backup-, storage- och applikationsservrar.

Dina egenskaper

Du är serviceinriktad, hjälpsam och trivs i en roll där du dagligen möter användare med varierande IT-vana. Du arbetar strukturerat och noggrant, samtidigt som du är lösningsorienterad med en tydlig "can do"-attityd. När nya behov uppstår är du flexibel och snabb att ställa om. Du är trygg i kontakten med människor, kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende. Samtidigt tar du eget ansvar, prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt och har en vilja att lära och utvecklas inom IT.

Är det du vi söker? Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!

Kvalifikationer:

• Högskoleutbildning inom IT (t.ex. högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig IT-utbildning samt minst två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt gymnasium eller likvärdig utbildning samt fyra (4) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.
• Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt.
• Kunskaper om ärendehanteringssystem (t.ex. Easit GO eller ServiceNow).
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift.

Omfattning och tillträde

Deltid 24 timmar/vecka, konsultuppdrag till och med december. Start omgående.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet

Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ (https://perido.se/om-oss/)

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/ (https://perido.se/vanliga-fragor/). Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35852 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.