Ledigt jobb: Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning

Här erbjuds du en roll där du blir en viktig del i att hjälpa människor att få rätt stöd, samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom service, administration och myndighetsarbete.

Om tjänsten

Perido söker nu flera juniora medarbetare till en uppdrag hos en statlig myndighet. Tjänsten är placerad på kundens kontor vid Telefonplan i Stockholm med arbetstider mellan 08:00–16:30. Det är viktigt att notera att arbetet omfattar hela juni och juli. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att hantera inkommande frågor via telefon och e-post gällande elstöd.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Självständigt arbete utifrån givna riktlinjer och praxis
• Planering och uppföljning av ärenden
• Hantering av telefoni, e-post och post
• Granskning och handläggning av ärenden

Uppdraget inleds med en introduktionsutbildning för att du ska känna dig trygg med din kunskap när du börjar ta emot samtal. Din chef och handledare finns alltid nära till hands för stöd och vägledning vid eventuella frågor.

Kvalifikationer

• Examen från gymnasieskola eller likvärdig utbildning
• Minst ett (1) års sammanlagd arbetslivserfarenhet med relevans för uppdraget, exempelvis inom kundtjänst, administration eller enklare handläggning. Erfarenheten ska innefatta kundmöten, telefoni samt hantering av e-post och brev
• Datorvana och goda kunskaper i MS Office
• God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift
• Serviceinriktad personlighet med god kommunikativ förmåga

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag under sex månader med möjlighet till förlängning. Tillträde sker i juni.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet

Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ (https://perido.se/om-oss/)

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/ (https://perido.se/vanliga-fragor/). Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35807 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.