Ledigt jobb: Receptionschef

Operativ Bokningsansvarig & Commercial Manager

Engsholms Slott – Mörkö

Vill du arbeta i en unik slottsmiljö där service, affär och upplevelser möts?

Nu söker vi en engagerad och erfaren bokningsansvarig som vill vara med och utveckla vår verksamhet!

Om oss

Engsholms Slott är ett familjeägt hotell som drivits av samma ägare i över 40 år. Vi ligger naturskönt på Mörkös norra udde och erbjuder 54 hotellrum med cirka 100 bäddar – en plats där konferenser, event, bröllop och weekendvistelser skapar minnesvärda upplevelser.

Om rollen

Som Operativ Bokningsansvarig & Commercial Manager har du en central roll i verksamheten. Du leder bokningsavdelningen och arbetar både operativt och strategiskt med försäljning, planering och genomförande.

Du ansvarar för hela kedjan – från första kontakt till uppföljning – för både B2B- och B2C-kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Hantera konferens-, event-, bröllops- och privatbokningar
• Offerera, följa upp och avsluta affärer
• Planera, paketera och detaljstyra arrangemang
• Arbeta aktivt med merförsäljning och kundutveckling
• Genomföra visningar och säljaktiviteter
• Arbeta med prisstrategi och uppföljning i bokningssystem
• Optimera externa bokningskanaler (OTA:er)
• Administration i Visbook och BookVisit
• Fakturering och uppföljning
• Schemaläggning och planering
• Arbeta i reception vid behov (in- och utcheckning)
• Samarbeta nära med övriga avdelningar
• Statistik, analys och uppföljning

Du arbetar även i system som Office 365, GetAccept och Canva.

Om tjänsten

• Tillsvidareanställning, 100%
• Arbete sker på plats (ej distans)
• Helgarbete förekommer
• Receptionen är bemannad kl. 07.00–19.00
• Du ingår i ett mindre team (2 personer)
• Nära samarbete med vd och ägare

Arbetet är periodvis intensivt med högt tempo, medan vinterhalvåret är lugnare.

Vi söker dig som

• Har flera års erfarenhet av liknande roll inom hotell eller besöksnäring
• Har god kunskap i boknings- och hotellsystem (merit: Visbook & BookVisit)
• Är strukturerad, noggrann och har hög simultankapacitet
• Är affärsdriven och resultatorienterad
• Har ett starkt kundfokus och brinner för värdskap
• Är lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
• Har god kommunikativ förmåga i tal och skrift
• Kan arbetsleda 1–2 personer
• Har förståelse för revenue management

Meriterande är kunskap inom sociala medier, hemsidor och bildhantering.

Övrigt

• Du bor i närområdet
• Körkort och bil krävs

Varför Engsholms Slott?

Hos oss får du arbeta i en fantastisk miljö där ingen dag är den andra lik. Du får stort eget ansvar, möjlighet att påverka och vara med och skapa upplevelser i toppklass för våra gäster.

Skicka din ansökan till [email protected] och märk ansökan Bokningsansvarig