Ledigt jobb: Frontofficepersonal

RE&GO är ett företag som arbetar med fordonsladdning mot bostadsrättsföreningar, större fastighetsägare och transportintensiva företag. Vi har en styrka av att ha utvecklat ett eget system för styrning, övervakning, administration och betalning av fordonsladdare, RE&GO CSMS (Charge Station Management System). Till Vadstena söker vi nu förstärkning i form av en serviceinriktad medarbetare för support och administration.

Ditt uppdrag

I rollen som administratör/support kommer du vara en viktig del av vårt företag. Du tar många inkommande telefonsamtal, är vår främsta kontakt med nya och gamla kunder. Du kommer lösa många ärenden själv, men skickar en del ärenden vidare till vår Second Line Support. Dina arbetsuppgifter är kopplade till våra tjänster för laddning av fordon. Uppstart av nya kunder i vårt system och supportärenden är en stor del av din vardag. Du har mycket kundkontakt.

Dina verktyg är RE&GO CSMS, (Charging Station Management System) och vårt system för supportärenden, Zendesk. Du kommer jobba nära andra medarbetarna i en liten organisation i kraftig tillväxt. Det innebär att alla behöver hjälpa till med sysslor som inte är direkt kopplade till din tjänst från tid till annan. Vi agerar flexibelt och prestigelöst i organisationen, kundens behov går först. I tjänsten ingår även en del joursupport utanför ordinarie kontorstider.

Vi jobbar med ständiga förbättringar av administrativa rutiner och du förväntas komma med inspel till utvecklingsarbetet av bolaget. Du har många gånger en nära kontakt med kunderna, deras synpunkter är viktiga för företagets utveckling.

Vem söker vi?

Vi letar efter dig som är serviceinriktad och trivs bra i en administrativ och assisterande roll, har relevant utbildning och ganska hög datorvana. Du har en drivkraft och kan kavla upp ärmarna när det behövs. Du delar våra värderingar, gillar att ta eget ansvar och har en förmåga att hålla ordning och prioritera mellan arbetsuppgifterna.

Vad erbjuder vi?

Vi kan erbjuda dig ett arbete med engagerade och trevliga kollegor i en dynamisk och växande organisation med starka ambitioner. Hos oss får du möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt samtidigt som du bidrar till vår gemensamma vision om en mer hållbar framtid.

Om du känner att du är rätt person för denna spännande roll, ser vi fram emot att ta emot din ansökan inklusive CV och ett personligt brev där du beskriver varför du är den perfekta kandidaten för tjänsten.

Placeringsort: Vadstena Tillträde: Snarast Arbetstid: Heltid eller deltid

Vi vill ha din ansökan på mail till [email protected]. Skicka din ansökan så snart som möjligt, senast den 31 januari, vi läser dem löpande. Frågor besvaras av Maria Mattsson på mail [email protected] eller telefon 010-252 12 81.

______________________________________________________________________________

RE&GO ingår i företagsgruppen Energifabriken som arbetar med förnybara alternativ för väg, fartyg, värme och flyg. Koncernen omsätter idag ca 2,4 miljarder kr och har även kontor i Linköping, Lund, Göteborg, Karlshamn, Vadstena, Gävle och Fredrikstad i Norge.

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.