Kundsupportrepresentant med svensktalande och norsktalande kompetens

Zinzino är ett globalt hälsoteknikföretag från Skandinavien som banar väg för en ny standard inom personlig hälsa genom avancerade hemtester och vetenskapligt bevisade kosttillskott. Företaget är noterat på Nasdaq First North Premier Growth Market och dess testbaserade, personligt anpassade näringsstrategi ger individer möjlighet att ta kontroll över sin långsiktiga hälsa med vetenskapsbaserade insikter och riktade lösningar. Deras tredjepartsvaliderade produkter finns tillgängliga genom direktförsäljningsdistributörer i mer än 100 marknader världen över. Zinzinos huvudkontor ligger i Göteborg, Sverige, med ytterligare kontor i Europa, Asien och Australien.

Zinzino är en global pionjär inom testbaserad, personligt anpassad näring inom wellnessindustrin. Vi har som mål att återföra världen i balans – genom att inspirera hälsa och välstånd för våra kunder, familjer och vänner.

Om rollen

På Zinzino tror vi på att bygga personliga, genuina relationer med våra kunder och partners. Som en nyckelmedlem i vårt supportteam kommer du att:

• Ge support via telefon, e-post, chatt och forum till våra svensktalande och norsktalande kunder och partners.
• Occasionellt assistera med support för andra europeiska marknader.
• Hantera administrativa uppgifter såsom databasuppdateringar och fakturahantering.
• Hantera registreringar, avvikelser och uppföljningsåtgärder.
• Lösa klagomål med professionalism och en lösningsorienterad inställning.

Var du passar in

Vi söker en proaktiv och serviceinriktad individ som vill bli en del av vårt team på ett av våra kontor i Västra Frölunda (Göteborg), Sverige. Medan fullständig utbildning i våra system och produkter kommer att ges, söker vi kandidater med följande bakgrund:

Vad du behöver:

• Modersmål i svenska och/eller norska (skriftligt och muntligt). Danska är en merit.
• Flytande engelska. Ytterligare språk är ett plus.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter med en problemlösande attityd.
• En positiv, teamorienterad inställning och förmåga att hantera utmaningar med ett leende.

Föredragna kvalifikationer:

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller en liknande kundorienterad roll.
• Kännedom om administrativa och supportrelaterade uppgifter är en stor fördel.

Livet på Zinzino

Att arbeta på Zinzino innebär att gå med i ett snabbt växande wellnessföretag med global räckvidd. Du kommer att vara en del av ett internationellt, dynamiskt och stödjande team som värdesätter tillväxt, samarbete och positiv energi.

Ytterligare information

• Startdatum: Så snart som möjligt
• Plats: Västra Frölunda (Göteborg), Sverige
• Schema: Heltid, måndag till fredag, 08:00–17:00
• Grundlön: 25 000-28 000. Exakt ersättning kan variera beroende på färdigheter och erfarenhet.

Så här ansöker du

Vi granskar ansökningar löpande, så vänta inte – ansök idag och ta nästa steg i din karriär med Zinzino.

Låt oss inspirera till förändring i livet – tillsammans.