Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Brinner du för att hjälpa människor och hitta lösningar? Talar och skriver du flytande danska, och vill du arbeta i en internationell och innovativ miljö? Då har vi jobbet för dig! Vi söker en dansk talande kundservicemedarbetare till en spännande heltidsanställning inom kundsupport i Solna, Sverige.

Om företaget

Du blir en del av ett av Europas mest kända fintech-företag, som är marknadsledande inom betalningslösningar och e-handel. Här arbetar du i en modern och teknikdriven organisation som varje dag hjälper miljontals kunder att handla enkelt och säkert online. Företaget är känt för sin internationella arbetsmiljö, sin innovativa kultur och sitt starka fokus på kundupplevelsen.

Om jobbet

Som kundservicemedarbetare kommer du att hantera kundförfrågningar på danska och engelska via telefon, e-post och chatt. Din primära uppgift blir att identifiera kundens behov och vägleda dem till en lösning på ett professionellt och pedagogiskt sätt.

Tjänsten inleds med en betald introduktionsutbildning, så att du känner dig helt trygg innan du tar emot kundförfrågningar. Dessutom får du tillgång till kontinuerlig träning och goda möjligheter till professionell utveckling inom kundservice, administration och support.

Vi söker dig som:

• Har avslutat en gymnasial utbildning (eller motsvarande)
• Är kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad
• Talar och skriver danska och engelska flytande
• Har erfarenhet från kundservice, call center, support eller andra servicejobb – en fördel, men inget krav

Vi erbjuder:

• En helt betald introduktionsutbildning
• Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal
• Konkurrenskraftig lön
• God utvecklingsmöjligheter internt
• Moderna kontor i Solna och en positiv, internationell arbetsmiljö

Tjänsten är en heltidsanställning (100 %) med arbetstid måndag till fredag mellan kl. 08.00 och 18.00.

Ansökan

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan redan idag! Vi håller intervjuer löpande, och tjänsten kan bli tillsatt innan ansökningsfristen.

Observera: Av sekretesskäl kan vi inte uppge företagets namn i denna jobbannons. Du kommer dock att få all information om arbetsgivaren vid vårt första personliga möte.