Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vill du hjälpa kunder och lösa problem? Talar och skriver du flytande finska och söker du ett jobb i en internationell och innovativ miljö? Vi söker nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare för en heltidsanställning inom kundsupport i Solna, Sverige.

Om företaget

Du får arbeta med ett av Europas mest kända fintech-företag, som är marknadsledande inom betalningslösningar och e-handels tjänster. Företaget hjälper dagligen miljoner kunder att göra smidiga och säkra onlineköp. Arbetskulturen är internationell, teknologidriven och starkt fokuserad på kundupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att svara på kundernas frågor på finska och engelska via telefon, e-post och chatt. Ditt uppdrag är att identifiera kundens behov och erbjuda lösningar på ett klart, vänligt och professionellt sätt.

Arbetet inleds med betald introduktionsutbildning, under vilken du får allt stöd och kunskap som behövs. Dessutom erbjuds kontinuerlig utbildning och goda karriärmöjligheter inom kundservice, administration och supportfunktioner.

Vi förväntar oss av dig:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Utmärkt finska och engelska språkkunskaper, både skriftligt och muntligt
• God kommunikations- och problemlösningsförmåga samt en kundorienterad attityd
• Erfarenhet av kundservice, callcenter-arbete, kundsupport eller andra tjänster inom servicebranschen är en fördel, men inte ett krav

Vi erbjuder dig:

• Betald introduktionsutbildning
• Stabila anställningsvillkor enligt kollektivavtal
• Konkurrenskraftig lön
• God karriärutveckling inom ett internationellt företag
• Moderna lokaler i Solna och en positiv arbetsmiljö

Arbetet är heltid (100 %), och arbetstiderna ligger på vardagar, måndag till fredag mellan 08.00–18.00.

Sök nu

Låter detta som ett passande jobb för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi intervjuar kandidater löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut.

Observera: Av sekretesskäl kan vi inte nämna företagets namn i denna jobbannons. Mer information om arbetsgivaren ges vid första personliga kontakten.