Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Är du en tysktalande person med en passion för kundservice och en kärlek till resor?   Om du letar efter en spännande möjlighet att arbeta med en fantastisk hotellkedja i soliga Málaga, vill vi ha dig i vårt team! Som tysk kundsupportrådgivare kommer du att hjälpa gäster från hela världen med deras frågor och säkerställa att de får den bästa möjliga vistelsen.

Vi söker en tysktalande kundsupportrådgivare för att gå med i en välkänd hotellkedja i Málaga. Du kommer att vara den första kontaktpunkten för tysktalande kunder, hantera förfrågningar och säkerställa en sömlös upplevelse för hotellgäster. Du kommer att arbeta direkt med kunder över telefon för att svara på frågor, lösa problem och ge information om hotellens tjänster.

• Hantera inkommande kundsamtal på tyska, assistera med bokningar, förfrågningar och support.
• Ge tydlig och professionell kommunikation för att lösa kundproblem.
• Säkerställa kundnöjdhet genom att leverera utmärkt service.
• Hantera en mängd olika kundfrågor, från bokningsbekräftelser till specialförfrågningar.

• Tyska: Modersmål eller tvåspråkig nivå
• Engelska: Avancerad (minst C1)
• Förmåga att arbeta 39 timmar/vecka med växlande helger
• En giltig NIE, NAF och ett spanskt bankkonto

• Fast månadslön + bonus 
• On-site utbildning: Från 9:00 till 18:00
• Plats: Málaga
• Kontrakt: Tillsvidare, med en provperiod på 2 månader
• Arbetsschema: Flexibla timmar med växlande helger

Om du letar efter att arbeta i en dynamisk kundserviceroll för ett topphotell i Spanien, är detta möjligheten för dig! Ansök nu och gå med i vårt team i Málaga!